神奈川県横浜市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

受付の女性、アシスタントスタッフの女性の態度が悪い。ホスピタリティの教育ができていない医院だと感じている。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

スタッフは丁寧だが院長の態度が最悪。
横柄で高圧的。上から目線。
その癖同じ話を何度もしてくる。
しかも治療中に。

技術は普通。でも何度も通わせる。
一回ではおわりません。
もういきません。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

先生はとても優しく、技術もあると思います。患者の考えを丁寧に聞いてくれます。おひとり、雑な歯科衛生士がいるので、その人にあたると大変です。血だらけになるし、器具を口の中に入れっぱなしで席を離れるし、胸の上に器具をおいてクリーニングをします。クリーニング中、他の人と雑談もします。恐いし、不快です。この人は全く無自覚なのだと思います。この人にあたるのがいやなので、他の医院を探すことにします。先生がとてもよいので、残念でなりません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気

予約を間違えて行き忘れたことがあり、それを怒られるのは、自分がいけなかったとは思いますが、最後、受付の女性がすごい怖い顔で目も見てくれず、次の予約もすごい怖い口調でした。
先生がお叱りになるのはまだわかりますが、なんで受付の女性まで。あの態度と口調には次はもう行く気になれず、キャンセルの電話をすぐにして他に行きました。

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受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

母の入れ歯の治療その他のため、近所の****にかかりました。母は認知症で治療の日時を記憶することができず、歩3分の近さで、以前からかかっている当院だったら一人で行くことがなんとかできていました。(私は仕事のため付き添っていることができません。)ところが、****は認知症に理解がなく、「時間通りに来れない」「付き添ってもらわなければ困る」等自分たちの都合と効率を押し付けてきて、家族を苦しめる一方でした。挙句の果てには「自分で来れなければ全麻をするか、入院が必要なので他の医院へ」と言われました。母には日時を書いた張り紙をして、仕事場から時間に電話を入れるなどして何とか通わせましたが、医院側の対応が四角四面のお役所的で、柔軟さや患者側に立った優しさがまったく感じられませんでした。つらかったです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い

こんなに、不安に思う歯科医師は初めてでした。はぐきにうみがたまっているのに、応急処置せずに、歯の磨き方をまず先行し、なかなか治療をしようとしない。初診で応急処置しますから、といったのに、しないで帰され、なぜしないのか、説明も不足。自我の話ばかり聞かされ、治療のことの大事なスケジュールとう説明なし。二回目でそれを指摘したら、麻酔打ちますの一言もなく、注射され、やっと応急処置。挙句に大きな声で勤め先のことまで言われ、本当に困りました。歯医者さん変えたら、治療回数、治療法を言わなくてもくわしく説明してくださり、納得してかよっています。先生自身のはなしをたくさん話すのに、治療説明が乏しく、残念でした。最初から評判を調べて選べばよかったです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ

正直なぜこんなにもこの歯科医院の口コミの評価が高いのか理解出来ない。
先生によって違うのかもしれないが、決して話しやすいとは思わない。治療時間が短く設定してあるため、何度も足を運ばなければならないのが負担。治療費用も他の医院に比べてやや高い様に思う。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

最低な****という女性医師がいる。患者をばかにするように態度。
適当な説明。こんな矯正歯科では絶対に治療したくない。
客相手によくあんな態度で接客できる。
医者としての技術以前に、人間性が最低だ。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ

歯並び自体は改善されつつあるので良いのですが、非常に治療中の痛みが強いです。
口の中に器具を入れる時などに丁寧さを感じられません。ガッと力任せにされることが多いので、他の歯医者では怖いと感じたことがありませんでしたがこの歯医者では毎回不安を感じてしまいます。矯正治療がここまで辛いものだとは知らず、何度も途中で辞めたいと思いましたがお金を払ってしまった以上どうしようもないので、これからも頑張って続ける予定です。

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

・以前からお世話になっていたのですが、昨年12月に右奥歯の虫歯治療で詰め物を行い、今年2月ごろから、治療した箇所の歯茎がはれ出しました。診療をお願いし、レントゲンもとったのですが、歯に異常はないということで、歯周病と診断され、痛み止めと化膿止めを3日間処方されました。歯茎のマッサージをしつつ服用しましたが、症状は改善されず、再度診療した際、医師から「治療にも限界がある。」と言われ、突き放されました。別の歯医者で診断してもらった結果、「歯の神経がやられていること、歯のひびが入って、噛んだときに歯茎が圧迫され、痛みと腫れが出ていることがわかり、詰め物を外し、根の治療をしてもらったところ、痛みも腫れを引きました。
****の医師の診断が甘かったということです。もう少し、患者に寄り添った診察をしてほしいものです。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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