神奈川県横浜市の歯科医院口コミ情報

診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
待ち時間

歯科を選ぶ時受付で分かると言いますが、受付から気分が悪い

予約して行ったのに、30分以上待たされた挙げ句、また時間かかるとのこと、お詫びのひと言もなく、当たり前みたい。予約の意味あるのかな。

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評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明

 病院としてのリスクマネージメントを気にし過ぎなのか、治療方法等に自信がないのか/臆病なのか判らないが、1〜3回目の通院で治療方針/計画を全く公表せず、歯垢ポケットチェック/クリーニングを優先し、全く通院目的である歯の治療を一切しなかった。
 また、治療計画については、別病院の私の主治医に聴くと話していたが、別病院への通院時確認では全く連絡等はなかったとのこと。
 こんないい加減な医者とは二度と関わりたくない。

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受診した治療
歯石除去
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明

担当の先生の引き継ぎなどができておらず言うことが違うので戸惑った。

不信感があったため、他の歯医者を受診したところ、歯石の処理もあまりできていなかった。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術

とても下手でした。ここで治療した事をとても後悔しています。
患者さんも70歳以上の年寄りばかりで、今さらながら納得です。

どのような治療をされて、どのような損害にあったのか書くと個人が特定されてしまうし、
営業妨害?などで訴えられても嫌なので書けません。
私と同じような被害者が増えないことを願って書いています。

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受診した治療
インプラント
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類

こちらで検診を受けた際数か所削って一か所インプラントしました。
残り一か所も治療が必要だと言っていましたが
本当に必要であるか疑問が生じたので他の病院でも診察してもらいました。
結果その歯は治療の必要なしとのことでした。
その後3年以上たっていますが何の問題もありません。
今となってはインプラントも本当に必要であったのか甚だ疑問です。

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明

院内はすごく綺麗で先生もスタッフの方も優しくてすごく好きです。
出来るなら通いやすいのもあってずっとここに通いたかったですが、麻酔して削った歯を一週間後形を取るとの事でまた麻酔して削ったのでおかしいなと思ったらその後被せ物も付けた後に、歯が食事中痛かったので他の歯医者に行きました。
結果そこの先生も驚きの小さな穴があいていてそこからシミていたそうです。
それから大丈夫になりました。
ついでに何と無く他の歯で数万円した白い被せ物、ここではおいくらで出来ますか?と聞いたら保険適用出来るそうで三千円位と言われました。
私は保険適用があるのも知らず、何の説明もなく帰りの会計で数万円のサインをさせられたので種類があるのか聞かなかった私も悪いですが分からなかったのでそんなものかと思ってましたのでショックでした。
****はすごく高いですね。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

受付(歯科衛生士?歯科助手?)の一人の態度が悪すぎる。冷たい。受け付けはクリニックの顔なのにあれは駄目。
すごい毎回嫌な思いする。
先生もダメ。説明不足。テレビ見ながら準備するし。治療もあわない。完治したと言われたか痛いし。
衛生面も危ない

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評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応

院長はもうけ主義。
どんどん違う歯の治療を始め
おどかしながら高額治療に引っ張りこむ。

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受診した治療
歯石除去
診療の状況
治療中(通院5回以下)
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類

近隣の歯科を探していて行ったのがこちらの歯科。
受診すると住宅街の中にある割には患者さんが数人居ます。
初回診察時、先生から放っておくと歯周病が進行して大変なことになるとグロテスクなイラストを見せられてプレッシャー。
その後、歯石取りでしたが、半分だけ除去したとのことで次回以降取りますと。

翌週、再診。
歯石取りをするのかと思いきや、ブラッシング指導。
つまようじ法というブラッシング法で、一回ずつ歯間にブラシを入れる磨き方です。
指導は衛生士さん。
タイマーを付けてさあスタート・・なんですが、指導中にタイマーを見る、見る、見る。
口腔内を見ているのか、タイマーを見ているのか分からないほどと言ったらいいすぎでしょうか。
それも配分を考えながら時間を見ているのであれば良いのですが、最後は時間調整の適当磨き。
きっと診療報酬の規定で指導時間数があるのでしょうけど、ガッカリでした。
そして残りの歯石取りを行うのかなと思えば今日はこれで終わりです、と。
次回のことを聞いても何をするのかは言葉を濁して答えるのみ。
立地の割に患者さんが来ているのは腕が良いからではなく、なかなか治療を行わないからなんだろうなぁと合点がいきました。

ちなみに後日調べると、つまようじ法というブラッシング方法はマイナーな方法であまり推奨されていませんでした。
もう二度と行きません。

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

受付の対応が悪過ぎる。上から目線の話し方な上、どの患者に対してもタメ口。
虫歯の1回目の治療後、痛みが収まらずに電話したら、「根の治療をしてるんだから痛いのは当たり前」と言われた。今の治療が終わったら二度と行きたくない歯医者。いつも空いてる理由が分かる。スタッフの教育をちゃんとすべき。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント