神奈川県横浜市の歯科医院口コミ情報

私の父が10月9日(2013年)脳神経外科に予約通院しました。
その時の医師の対応の悪さが

父は体の状態が非常に悪い状態でした、このところ食事も水も喉に通らず
脱水状態に歩行困難での無理しての通院でした。

その時の医師はこれは脳神経外科とは違うと言われ
何もせずに、他の科に紹介もしくは他の病院に紹介することもせず
点滴もせず
そのまま帰しまた。

そのため父は朝より状態は衰弱し家につきました。
その後状態が悪いので救急車を呼んで近くの病院に搬送され
脱水状態、軽い肺炎にかかっていることが判明しそのまま入院に

脳神経外科の主治医がその時適切な対応していればここまで悪い状態にならなかったかと思います。

点滴をしていれば脱水状態は改善されていたであろうに
判断ミスだと思います。

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評価のポイント
歯科医師について
治療の丁寧さ

子供が通っていました。
最初は丁寧でやさしく治療をしていただいていましたが、途中から荒い治療に変わってしまったのか子供が嫌がり今は結局違う病院へ通っています

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

開業当初は親切に治療していただきましたが 2.3年後には 態度が豹変 せかせかしてためいきつきながらの治療でした 常にイライラしていて 感じが悪く 他の歯科にかえました 外見も内面も最悪 調子に乗るなよ ****

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評価のポイント
治療について
治療内容

****さんは、とても丁寧で清潔なので好きなのですが治療の際、器具が口のはじにあたるのが気になります。最近多く、ひどい時には血が出ていました。
あたるのは仕方ないと思いますが、もう少しなんとかならないでしょうか?

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受診した治療
矯正治療
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ

治療自体に不満はないが、受付というか組織としての対応がありえない。
1ヶ月以上先の予約をしなければいけないのにキャンセル待ちも不可。仕事をしていてなかなか行けず、土日もたかが矯正のためにわざわざ1ヶ月以上前から予定をあけられない。
土日と平日の2回予約も不可。
おそらく私はほんとは1ヶ月で行かなければいけないところ次に行けるのはおそらく2ヶ月以上先になるだろう。
たいして診察時間もかからないのに、(もう最終段階のリテーナーのため)待遇が悪い。
保険治療ではないのでたかをくくっていると思う。

受付に時間の変更をした時も電話をしたのに予約が入っていないと言われたこともあった。
そんなところ普通なら2度と行かないが矯正ではそうもいかない。
先生もそんな事あった事も知らないのだろう。
電話の相手が誰かくらいこっちはわかる。
再度予約しても本人も先生も悪い素ぶりすらない。
よく通ってるなー私。

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かかりつけ医から紹介されて受診しました。
黄斑部網膜上膜偽黄斑円孔と診察されましたが、
『ばあさん病だよ』と言い、治療法についても明確な説明がなされません。
年配者の病気について、あまりにも不親切かつ冷たい対応と感じました。

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評価のポイント
医院について
衛生管理

先生は素手で治療し、石けんで手を洗わず次の患者へ…不衛生です。

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受診した治療
矯正治療
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

子供の矯正相談に伺いましたが、医師の説明が一方的でこちらの質問にはろくに答えてもらえず、とても不愉快な思いをしました。
矯正歯科はごまんとありますので、他院にて治療することを決めました。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

説明が足りず
忙しいのか
次に次にという感じで
回されてた気がしました。
受付のお姉さんは
笑顔が素敵なのに残念でした。

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評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

院長の技術はとても良いので、ずっと通わさせて頂いてました。
時がたってしまったので、予約をしようと思い、電話をしたら、電話対応の悪さにビックリしました。
前に行った時の受付の対応もけして良いとは言えませんでした。
院長の腕がいいので、通いたいと思っていたのですが、対応の悪さで二度と行きたくなくなりました。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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