神奈川県横浜市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

歯の虫歯で神経を抜き、被せ歯をつけたが、3〜4年で、根幹の歯が折れてしまい、抜くことに。
高い治療費と、医院長の無愛想な対応に、憤慨してます。
治療中も、ドリルが口にあたり血がでたこともあり、思い出すこと、最悪な思い出です。大切な歯を返してください。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

丁寧な対応と書いてありましたが、残念ながらまったくそうは思いません。毎回、何も聞かず言われず治療に入ります。なので何をしるのかまったくわかりません。スタッフとは治療中に冗談などを言っていますが、患者?私には何も話しません。多少の説明は欲しいので私には合いませんでした。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
定期健診
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ

ウェブ予約をしましたが、お盆休みがあった等の理由で予約が取れていませんでした。
メールには仮予約の連絡以降にもう一度連絡が来ており、予約が取れたものだと思ったと説明しましたが、あまり良い対応をして頂けませんでした。
朝一で予約の確認はするものではないのでしょうか?
出勤した時点で確認をしていたら、通院する前に電話連絡出来たと思うのですが。
対応の遅さを感じます。

高圧的な態度でした。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

以前から歯並びを気にしており歯科を探していたところ、こちらの評判が良かったのでカンウセリングに行きました。
受付のスタッフさんや歯科助手の皆さんの対応は良く、院内も綺麗でした。
しかし、肝心の先生が失礼な方でした。
常に人を馬鹿にしたような上からな物言い、言葉遣いも雑、その歯は親を恨みなさいと言われたのにはビックリです。
矯正はお金が掛かることは重々承知ですが、お金あるの?と言われる筋合いも無いと思います。
まるで貧乏人と言われた気分です。それを心配するのは私であって、余計なお世話だなと。
悲しい気持ちで帰宅しました。
評判が良く、期待していただけに残念です。
あと、こちらは裏側矯正等をしておらず表側矯正のみなので、接客業をされていたり、見た目を気にする方には向かないかなと思います。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

出来て年数があまり経っていないため、
とても清潔で個室の診察室です。
保険治療を希望と問診表に記入したにもかかわらず
値段の説明もなく自費の高い詰め物で治療方針が決まり、
途中で保険治療に変えてもらいました。
虫歯のレジンにフロスがひっかかるような段差が生じてしまい
治療跡に飲み物などがしみる症状が出たため
何度が修正を頼みましたが、そのたびに
治療費がかかりました。
修正してもらってもフロスの引っ掛かりさえ
治らず、他の歯科での治療を検討しています。
儲けの少ない保険の虫歯治療なのかもしれませんが
患者にとっては大切な歯です。
もっと丁寧に治療してほしかったと、悲しく思います。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

土日診療、託児ありですので、育児、仕事をしている自分にはとてもありがたい環境です。衛生士さんは充実されているようですが、規模に対して医師は1人のようです。自分の診療中にスタッフとの会話をされている場面も多かったので、正直不安や不快感もありました。また、詰め物がその日に外れてしまうことも多かったです。医師や衛生士さんの説明や接遇はとても良かったです。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
セラミック治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備待ち時間

曖昧で大まかな説明のままで手をつけるので、結果的に嬉しくない、望まない治療になりました。

患者の意見や要望にも耳を傾けずにスルーをしたり、対応が疎かです

ホスピタリティーにも欠けていて、待合室やユニットに入っても、だいぶ待たされたり、手鏡を見せずに、修復物のセット時に帰されたりとずさんです・・・。

一生の後悔をしています

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

さっぱりした女医さんだと聞き
受けましたが
実際はさっぱりと言うより
非常に冷たい印象で何だか悲しくなりました。
相談しても、やる気のない対応で
次の予約の話をこちらからしても
来週は休みだから、では、
と言って席を立ってしまい
いらない患者なんだと思いました。
どうでもよくなってしまいました。
残念です。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
インプラント
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

インプラントの相談にいったのですが、指導医 認定医などという立派な肩書きのわりには、稚拙な知識で、実際には広告通りではありませんでした。抜かなくてもいい歯を抜いて、けずらなくてもいい歯を削り、最新の知識や技術を学んでいると広告にうたいながら、まったくもって違い、非常にがっかりしました。歯科医師としての倫理観はないのでしょうか。またインプラントの相談で予約をとり指定された時間に行ったのにも関わらず2時間も待合室で待たされたあげく、あまりにも遅いので院内を覗きに行くと女性スタッフと雑談に夢中になり私の事など忘れていたのです。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

場所も通いやすくて、治療も早く不満もなくて今後も通いたいではありますが、スタッフの中の一人で年配の方?の言葉が少しきつめの方の対応が少し気分がわるいです。治療中もその方の腕が目の前にきて不快なこともありました。もう少し優しく話して丁寧に作業してほしいです。その方以外のスタッフさんは皆さん優しくて申し分ないです。その方以外の点では、とてもいい歯医者さんでオススメしたいと思えるくらいです。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント