神奈川県横浜市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

まずは、初診で伺いましたが、先生は上から目線ですごく怖かったです。いまどき、こんな歯医者さんは見た事ないです。期待して行っただけに、すごく残念でした。ここでは矯正はやらないと決めました。
先生は他の患者さんの名前も写真も見せてくれ、個人情報の管理は一体どうなっているのか、疑問です。
高い治療費を払って矯正するのに、ここではちょっとその価値はないです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い

成人の矯正には全く後ろ向きでした!こちらの要望に耳も傾けず、無理、と、門前払い状態でした。
その足で他の****の矯正歯科に予約を入れ、見せたところ、これくらいならすぐ矯正できますよ(°▽°)との事で、すぐに治療を始めました。
成人の矯正で行かれる方は断られる可能性有るので注意です!

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術言葉遣い

出来た当初から通っておりましたが、こちらが休診の日に不測の事態で他の歯医者で治療してもらった歯があり、その歯に不具合が出た為治療を頼むと、「何を使って治療したのかが分からないので出来ない」的な事を、有無を言わさぬ態度と口調で言われ、全く治療する気がない様子。
とても不愉快な思いをしたので、通うのをやめました。プロとしてあるまじき態度だと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ

薬や領収書の渡し忘れを問い合わせました。ところが、郵送しますといって直ぐに電話を切られて驚愕。結局その後取りに行きましたが、さらっとすみませんの一言。言葉遣いや電話応対のマナーがなってない方に治療はお任せ出来ません。

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この院長は、説明責任をはたさず、患者の不安や悩みに誠実に答えずに
治療に入ります。

患者の権利や、治療の選択肢を、尊重していません。

態度も悪く、早口でまくし立てたり、無視をしたりで、大変嫌な思いをしました。

そのくせ、宣伝など広告活動や、動画再生による医院紹介には、患者対応よりも、なにより熱心です。

横つながりで患者と交流する口コミサイトでも、傷つけられた患者がいました。

この医院には、誰も、受診してほしくありません。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
言葉遣い

保険外で義歯を入れましたが1年持たずに裏側が折れ歯茎にシミを感じた為急遽近所の歯科に行き治療を受けた。その際、年をとった先生でしたか?と質問を受けた。かなり古い技術、考えを持ってると判断したようだ。****の医師は若いのだが。。応急処置をしてもらい****へ訪院。原因を聞いたがはっきりしないし、態度が最悪だ。技術も、対応も悪い歯科は廃業すべき。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

副医院長さんは治療が下手です。いつも一日で詰物が外れてしまい次の予約日まで気持ち悪い思いをしてしまいます。しかも治療にかかる時間が一回に15分ほどです。虫歯の治療だけで3回も通いまだ完治してません。
金儲け主義の患者に優しくない歯医者さんだなという印象を受けました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院について
予約のしやすさ

奥歯の詰め物が虫歯のせいで取れてしまったので、治療のために通いました。始めに診てくださった中年の先生は良かったのです。が、2回目以降都合のつく曜日が変わったために担当になった若い眼鏡の先生は最悪でした。
まず、腕が悪い。型の取り直しを何度もやらされた上、結局合わなくて歯を無駄に削られました。看護婦さんたちとの意思疎通もできていないようで、治療中に、「この器具じゃない」と器具をなんども取り替えさせたり、型を取る機械を私の口の中に入れた状態で壊したり、「レントゲンの取り方が違う」と撮り直しをしたり(レントゲンについては扉の外から会話が聞こえたのみで、私に失敗したとも何も告げずに2度撮りました)で、かなり不安な気持ちにさせられました。
奥歯の治療後、右下の犬歯付近が最近しみると相談すると、レントゲンで見た上で、「見ただけではよくわかりませんが、見えない奥の方が虫歯になってるのでしょう。次回削って確かめて、規模によっては銀歯にしましょう」と言われました。が、連休に実家に帰った際、小さい頃から行っていた歯科に診断してもらったところ、看護婦さんも先生も揃って「もしかしたら、寝ている間、歯ぎしりをする癖がありませんか?そのせいで知覚過敏になっているだけで、虫歯ではありませんよ」とのこと。虫歯ではない歯を削られるところだったのかと思うとぞっとします。
正直治療が終わった奥歯もきちんと治されたか不安(側面を歯で触るとデコボコしてるんです……)ですし、二度と通う気はありません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応

スタッフの対応は間違いなくいいです。ですが院長が問題。かなり高圧的な態度なのでそれに耐えられる人しか受けられません。スタッフにもパワハラがひどい。それを教育してるからいい先生ととるか、人としてどうかは受け取り方次第。ただ院長に対するスタッフの目をみてるとおのずとどちらかわかる。自分が一番なのでそれ以外聞く余地がない。たとえそれが患者でも不用意なことを言うと 間髪いれずなんでそういったか追求する。高齢の為か目も悪いのか、手の震えもあり。自費治療を勧めるが、あんたこんだけお金だせる?と聞いてくる。診療台に座らせたまま。この言い方。治療が終わった歯を見たが先日被せた歯が腫れてる、詰め物がオーバー 院長自身が、わたしが最高レベルの医者なんだと何度も言っていたが あのレベル。私の見てる患者さんにあんな人はいない。 よっぽど周りに認めらたいのか。余裕がある人はわざわざ言わないし 自然に人が集まる。自分しか認められないので他院様を批難する。わたしの知ってるいい先生は他院様の悪口は決して言わなかった。僕のやり方はこうだよと説明してた。

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院長先生は診察していただいていないのでわかりませんが、息子さんの手際はあまりよいとは思えず、治療結果も満足とは言い難いです。

治療についての希望を伝えて今後の流れを決めていただいても、次回の診察時に「前回の説明と、随分違うな」と、しばしば思いました。

残念ですが、他で診ていただく事にします。

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苦情口コミ特集

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