神奈川県横浜市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

以前、親不知の治療でお世話になりました。
治療は完了していますが、今後お世話になろうとは思っていません。
抜歯前に親不知の位置を確認して、大学病院に行ったほうがいいかを判断するステップがあり、歯科用CTを用いて撮影していただきました。
それが必要な処置だということは理解しているのですが、その請求が保険適用外であったことが疑問です。
歯科用CTと親不知について検索していただければわかると思うのですが、歯科用CTは埋伏智歯(親不知)と下顎管の位置関係を確認する目的で使われる場合、保険内治療ということになっています。(自分は、埋伏智歯、つまり親不知が下顎管に触れていないか確認のためにCTを撮ります、と説明されました。)
自分自身は保険の適用範囲について詳しいわけではないので、こういう情報を見つけたがなぜ今回は保険適用外なのかについて説明を求めましたが、はぐらかされ、逃げられ、機嫌をとられ、という形で、こちらがクレーマーのような扱いをされてお付き合いは終了となりました。
治療痕も汚かったようで、最近他の歯医者さんにお世話になった際、どこでどのように治療してもらったのかと聞かれました。そのお医者さんがいうには、縫合が上手くなかったのか歯茎に溝ができており、丁寧に歯磨き、マウスウォッシュ等を続けないとすぐに炎症を起こしやすくなってしまっているようです。
もともと親不知に伴う口内の炎症を防ぐ目的もあって抜歯手術をうけたので、目的が達成されているのだから自分が行かない、人に聞かれても勧めはしない、程度でいいかと思っていましたが、さすがに、同じ思いをしてしまう人が出なければいいなと思って今回書き込みをさせていただきました。
最新の機器や技術を導入されているため、インプラントや歯科矯正が目的で通院される場合は他のサイトの口コミにもあるように良い治療が期待できるのかもしれません。
ただ、自分の場合このようなことがありましたと記させていただきます。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

女性のXXXXXXXXのXXXXXの治療がひどい

本当に診療をしないでほしい

アドバイスをするのと実際の治療はものすごい差があるので治療はしない方が良いとおもう

健康な歯まで削るのはひどい

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

歯の治療のついでに、他に歯槽膿漏等がないかどうか聞くと、「ない」との返事でした。その後、治療を進めていく中で、「シコンノウホウがあります」と伝えられ初めて聞く言葉でしたので「歯槽膿漏ではないのですか」などお尋ねしても詳しく答えてくれません。後で、ネット検索して調べると歯根嚢胞ということでした。少しぐらい説明してくれてもいいかと思いますよね。
また、治療終了後の他の人への態度、口調等見ていると私に対するそれと随分違うのですね、私にはそっけなく冷たい感じなのです、本当に不快。ただ単に嫌われているだけなのだと思いますが、よくある話ですし、今後この歯医者に行かなければいい訳で、他の歯医者に移ればいいわけです。
なお、腕前(技能)の観点では、ここで入れてもったセラミック歯が欠けて無くなってしまったんですね、原因についてはあまり記憶が無いくらいですから、あまり固い物ではなかったと思いますよ。
 というわけで、なかなか相性の合う歯医者さんてないものですね。
 まあ、以上、ご参考になさってください。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

住まいから近く土曜日診療があるので、選んだのですが担当医が2回目頃から態度急変。
質問や、前回言ってた事を聞くと、そんなことも知らないのか!っと言わんばかりの馬鹿にしたような物言いになり、びっくりしました。こちらも、あからさまに不愉快だと態度に出すと「大丈夫ですか?」「痛くないですか?」とフォローする様な声掛け。しかし質問すると「後にして下さい。」「そんな事、僕言いましたっけ?」と強く意地悪な口調で言われました。説明も適当で提案もなく、自分の言ったこともすぐ忘れてしまうみたいです。
まだ治療中で、変な事をされると取返しがつかないので、あまり荒立てたくないですが、余りに酷い態度で呆れました。あれで院長、言っても無駄だと思いました。歯科助手は感じはいいですが、清潔感のない人が数名。茶髪はいいですが、長すぎて手入れ出来てない感じの方がいました。
今回は別の助手の方が詰め物の型取りをして下さったのですが治療時、麻酔をしていたので薬剤が固まるまでの間、麻痺した唇辺りから唾液が溢れてしまいました。前回は脱脂綿の様な物を挟んでくれたりするのに、今回は何にも無し。忘れてたとしか思えません。系列の病院が複数あるようなので、現状を伝えようと思います。治療が終わったら2度とあの歯科医とは関わりたくないです。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ

受付スタッフの態度が悪くて不愉快です。丁寧な言葉で話せないのでしょうか。                         

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

予約が取れず、通院の間隔が空いてしまします。
しかも休診が多いです。
受付からの時間調整はなく、こちらが時間を合わせる感じです。
予約は、夕方以降は1カ月先まで全く取れません。
毎回、頭が痛いです。

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

歯石除去のために予約していきました。レントゲンを取り、歯周病の度合いとして、中より悪い状態ですと診断されました。
虫歯もなく、歯医者などめったに通わないので、大変なことになったなと思い通っていました。
歯石も奥深くまであるため、麻酔してやります。とくに右下が酷いですねと、言われましたが、その右下は全然治療を進めず、何回か通っていましたが、歯石も思ってより大したことはないですねと、いきなり虫歯の治療をやりますと言い出し、また、レントゲンと麻酔の治療を二回されました。
歯周病が酷いなら、先にそちらをやってくださいとお願いしましたが、歯周病の進行はゆったりだから、急がなくても大丈夫です、って。
その虫歯治療も、削ってみてひどかったら、銀歯にしますと言われましたが、結局対した虫歯ではなかったと終わってから言われました。
二回目の虫歯治療の麻酔で唇が腫れただれたので、急きょ見てもらいましたが、噛んだんですよとまったく…
他の医師に移りたく、写したレントゲンの写真をくださいと言ったら、どの写真ですか?と、全部に決まっているだろう。
挙げ句に、今までの領収書には診療明細が付いていなかったので、明細をお願いしたら、法律で定められたものを出していると応じない。
よくもまあ、こんな対応で医者免許が与えられるのだろうと怒りを通り過ぎて呆れてしまいました。

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

結論は個人的に最低であると考えてます。
通院目的は最初に伝えており、根幹治療をして欲しいと伝えてきた。ホームページにも、他の歯医者ではできないことをできると書いており、それを信じて通ったが、結果として色々と高額な自費診療を繰り替えしたものの、結果として歯の根幹は治らず、痛みはむしろ増している。
あれやこれやとそれっぽい説明受けているものの、結果は通院前と何一つ変わっておらず、定期検診でも適当なこと言われた。
下手にお金がかかっているだけに最低。
行かなきゃよかったと後悔。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
診療日 診療時間

歯医者が嫌いで近い、ただそれだけで何年も通っていましたが、今回本当に腹が立ったのでもう行かないと決めました。

予約して、診療カードの裏に書いてある時間も確認して行ったら、受付で予約はありません、お帰りくださいと。

この診察カードの裏を書いたのは受付の人で、
そのためにわざわざ時間を取ってきたのに、
返されたカードをみたら、
その欄はボールペンでぐちゃぐちゃに消されてました。
謝りもせず、他の日の予約をとれの一点張り。
不愉快すぎてビックリしました。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院について
雰囲気

技術が下手でなんども歯茎に刺さったり取れたりしてしまいます。。子供のストレスが日に日に溜まっていくのが見かねません。さらにほかの歯医者だと未来の歯の設計図や定期的なレントゲンなどと安心な矯正をしているのですがここでは先生の予想だけで進めています意味がわかりません。求めてる説明とも違うことであしらわれたり本当に最悪です。早く辞めたいのですが70万円ほど先払いさせられてそういうわけには行かなくなってしまいました。
そして1番簡単な矯正方法があったにもかかわらずわざわざ時間のかかるリスクが高い方を今矯正していますよね?歯科は金稼ぎだけなのでしょうか?子供のことをしっかり考えないのでしょうか?
反省してください!ありえないです。。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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