口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（神奈川県）の苦情口コミコメント一覧です。

院長はもうけ主義。
どんどん違う歯の治療を始め
おどかしながら高額治療に引っ張りこむ。

近隣の歯科を探していて行ったのがこちらの歯科。
受診すると住宅街の中にある割には患者さんが数人居ます。
初回診察時、先生から放っておくと歯周病が進行して大変なことになるとグロテスクなイラストを見せられてプレッシャー。
その後、歯石取りでしたが、半分だけ除去したとのことで次回以降取りますと。

翌週、再診。
歯石取りをするのかと思いきや、ブラッシング指導。
つまようじ法というブラッシング法で、一回ずつ歯間にブラシを入れる磨き方です。
指導は衛生士さん。
タイマーを付けてさあスタート・・なんですが、指導中にタイマーを見る、見る、見る。
口腔内を見ているのか、タイマーを見ているのか分からないほどと言ったらいいすぎでしょうか。
それも配分を考えながら時間を見ているのであれば良いのですが、最後は時間調整の適当磨き。
きっと診療報酬の規定で指導時間数があるのでしょうけど、ガッカリでした。
そして残りの歯石取りを行うのかなと思えば今日はこれで終わりです、と。
次回のことを聞いても何をするのかは言葉を濁して答えるのみ。
立地の割に患者さんが来ているのは腕が良いからではなく、なかなか治療を行わないからなんだろうなぁと合点がいきました。

ちなみに後日調べると、つまようじ法というブラッシング方法はマイナーな方法であまり推奨されていませんでした。
もう二度と行きません。

先生もスタッフの方も優しく声をかけてくださるが、説明は最小限で、治療も流れ作業的である。治療中の歯が痛みだしたことを訴えても「様子を見ましょう」で流されてしまった。

待ち時間などを考えても、ある程度混んでいる (はやっている) ことはわかるが、もう少しひとりひとりの患者に注意を払ってもらえるともっと良いのではと思う。

いつもお世話になっております。

ただ１つ気になる事あり口コミさせて頂きます。

・従業員の方への指導について

治療中に指導されるのは良いのですが、感情露に激怒されながらのご指導は、患者としては不安で仕方ありません。
口を開けて機械を入れられながら、ブルブル震えていました。
歯科の技術指導は、お客さまが相手でないと出来ないものなのでしょうか？

患者さんの耳元で大きな声で、従業員の方へ厳しい叱咤激励される事が指導になるとは思わなかったので書かせてもらいました。

私達がある程度の実験道具にならなくてはならないのでしょうか？
治療されながら患者も協力しなさい…とも受けとれかねない事のように聞こえてまいりました。

この間、怖い歯科衛生士さんが、患者さんに乱暴な言葉遣いで対応をしているのを聞き驚きました。
できたらもう少し、丁寧な対応をお願いします。
歯科衛生士さんたちで、患者さんのうわさ話や悪口が、大きくなっていることはないですか？そんなかんじに聞こえました。。

設備や器具に清潔感が無く不快だったあげく、対応も悪い。
スタッフ・医師ともに礼儀が無く技術以前の問題。
二度と行きたく無いと思った。
医療サービス、という観点ではこういった点も全て含まれると感じております。

受付の対応が悪過ぎる。上から目線の話し方な上、どの患者に対してもタメ口。
虫歯の1回目の治療後、痛みが収まらずに電話したら、「根の治療をしてるんだから痛いのは当たり前」と言われた。今の治療が終わったら二度と行きたくない歯医者。いつも空いてる理由が分かる。スタッフの教育をちゃんとすべき。

先生の技術はとても良いのですが…
歯科助手だから、衛生士かはわかりませんが、スタッフの対応は考えモノです…。
治療中も補助的な事をしていましたが、とても痛かったですし、次の予約を取る時などの対応は感じ悪いです。ボールペンでカチカチしており、急かされている感じです。何度も聞き返さなくても聞こえているはずなのに、え？え？と毎回面倒くさい感じで聞いてきます。
先生の治療が良くて、我慢して行っている感じです…。病院のイメージダウンになっているので、もったいないですね…

整形外科の某医師はきちんと診察をしない。横柄な態度をとる。上から目線。人の話を聞かない。最悪です。できれば2度と行きたくないし、その医師がいる時は行きたくない。他の2名の医師はきちんと対応してくれます。その医師は何か勘違いしているのではないでしょうか？

予約が非常に取りにくい。一度予約を逃すと1ヶ月後になる。
受付のおばさんの対応が非常に不快。