口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（神奈川県）の苦情口コミコメント一覧です。

以前より家族でお世話になっておりました。
とても親切丁寧な対応で信頼できる歯科医院だと感じ、引っ越し後も少し距離はありますが、通院しておりました。
ただ最近疑問に思う点がいくつかあり、投稿致しました。

先日定期検診で伺った際、機械でブラッシングしていただきました。歯科助手さんに対応していただきましたが、ブラッシングを始めようとスタートした瞬間、ブラシが口内で外れました。
数回謝られたのですが、私は唖然。。。
「大丈夫です」と伝えましたが、内心「削る機械が外れてたらどうなったのだろう？」と恐怖でした。
その後も歯茎の状態を確認する尖った器具のようなものを歯茎に当てる際も唇に何度かその先端が引っかかって、痛い思いをしました。
その場で伝えようと思いましたが、コロナ禍ということもあり、あまりことを荒立てて至近距離で話すのもどうかと思い、また長い間通っていて、なおかつ家族が通っていることもあったので、思いとどまってしまいました。そこで伝えれば、こちらで吐露しなくてもよかったなと反省しています。今更ですが。
またクリーニングも終盤で「きれいですね、大丈夫ですね！虫歯なさそうですね」と仰っていた直後のレントゲンで、「虫歯ありますね」と歯科医師の一言。
これって、、、
歯科助手さんって虫歯見てわからないんだなと。。。そんな感じなのですかね？

思えばこの歯科助手さんに代わってから、こどもたちも何度かそのようなミスリードが多かったような気がします。
歯茎の膿があったのに（明らかに腫れていて、見ればわかる膿です）、定期検診で「異常なしです」と仰った直後のこと。終わりますでうがいに差し掛かった際に、
「あ、すみません！腫れてますね。これ！」と慌てて訂正。歯科医師を呼び、その治療が次回から始まるとのことでした。見れば肉眼でわかるくらいの膿です。しかも素人の私でもすぐに口内確認すれば見えたところです。その際も？と感じました。
先日その治療が終わったとホッとしていたら、今度は虫歯があるから、それを治療しようとのこと。
先日の定期検診の際は膿のことのみだったのに、今度は虫歯？？なぜそれほど情報を小出しにするのかな？と不信感です。

また膿もしかり、虫歯もしかり、ですが治療してくださいと言われるにも関わらず、予約できません。
予約いっぱいで来月まで空いてませんとのことです。
早めに治療をと仰っているけれど、その治療が一ヶ月後しかとれないのですか？ん？これってどうなんですかね。痛みがでれば緊急で予約できますとは仰ってましたけど、それほど早急と仰っているにも関わらず、そんなスパンで大丈夫なのかな？とこちらが心配になる始末。
受付の方も忙しいと思います。
ですが「ここしか空いてません。予約するなら早めに連絡ください」と一言。
こちらは治療するために予約とりたいのに、なぜこんなキツキツな受付の方なんだろう？？と感じました。

忙しいと思います。
病院ですものね、私も医療に従事していたことがありますのでわかります。そしてコロナ禍ですから、殺伐とするのも当たり前です。

でもあまりにも丁寧さを欠いた治療になっていないかな？ととても残念です。
先日は予約した日にちを確認するために（予約した日から予約日までスパンが空いていた為）、先日お電話しました。私の認識と違うお日にちを言われたので、受付の方が仰った日にちが正解だろうとその日に伺いました。そうしたら休診日でしたよ。
通院に距離がある為、また予約カードと違うお日にちを仰ったので、２回確認のお電話をしましたが、休診日でした。忙しいんですね。きっと。

本来なら医院長とお話ししたいですが、歯科助手さんしか出てこられないので。。。
こちらに投稿しました。
以前から通っているので、この変わりよう、下の落ちように残念です。

医院長の診察でしたが、一貫して冷たい口調が気になりました。事実を説明する方針かも知れませんが、患者に対しての親切心が全く感じられません。最終的にどうすべきだと思いますか？というこちらからの質問にも、はっきりした回答はなく、医者としてのアドバイスをする、患者の気持ちをおもんばかる、という基本の気持ちが感じられませんでした。近所ですが、もう２度と行きません。電車に乗ってでも、他の親切な、気分が良い医者に診てもらいたいです。

とにかく予約が取れません。
人気とか評判が良いということではなく、単に診療時間が短く、休みが多いだけだと思います。
手違いで予約が入ってなかったこともあります。
怒りたいところを、ぐっと我慢して、予約を取りたいと申し出たことろ、忙しいから取れないと！
呆れ果てて何も言えず、家に帰り心を落ち着けてから、電話で予約を取ろうと試みるも、今度はいつ空きがあるかわからないと。
ほんとなら転院したいところですが、支払いも終わっているし、今まで何年も管理料を支払ってきたので、それも叶わず。
予約を取るのが、はっきりいって苦痛です。
院内は清潔でキレイ。
院長は有名な方のようです。

被せもの直ぐに取れた。何回も。

噛み合わせ治療をしていますが、何回か通い削られすぎて歯並びがかなりわるくなりました。その上、知覚過敏です。削った歯は再生しないので、どうすることもできません。
これからこちらで噛み合わせ治療を受けたいと思っている方は絶対に辞めたほうがいいと思います。

医療従事者は、患者の個人情報をしない事、患者のプライバシーの保護は必須であり、義務であると思います。医療従事者の家族・知人も同様であると思います。今後はご配慮をお願いしたいと存じます。

明らかに受付もかたずけもやっている助手らしきおばちゃんがレントゲンを取り、銀歯調整してかぶせたりもしている。あと、先生が使っている削る道具、みてたら何か消毒もしないで使い回ししてるけど大丈夫なの？

歯並びが悪い為、身体に多く悪影響が出る。早死にすると言われ、顎関節とも診断されました。保険外の治療を勧められ３ヶ月で終わると言われた治療は1年以上も続きました。見掛けの歯並びは良くなりましたが、本当に見かけだけで、歯の機能を果たさない、噛めない歯にされてしまいました。治療中から首の痛み、顔の痛み、顎の痛み・・・噛めない為に胃を悪くしました。
良くならない私に、顎関節は専門外なんだよね！と、言われました。何十万もの治療費と４年も続いている苦しみ。違う意味で早死にしそうです。思えば、顎関節と言いながら、顎のレントゲンは１枚も撮っていなかったです。
その後、口腔外科に行きましたが、顎関節ではありませんでした。４年の間に７件ほど違う歯医者に行きましたが、「今、こんな治療何処行ってもやらないよ！」と言われ、手の施しようがないらしく痛みに耐えています。治療前の何でも食べられた頃の歯に戻して欲しいです。
本当に苦しいです

先生は良い雰囲気の方ですが歯科衛生士さんが最悪です。
虫歯治療目的で通い始めましたが３回通っても治療が始まらないので治療はいつからか尋ねたら「ブラッシングが大前提。納得いかなければ別の病院がいくらでもあります。」と言われました。

ごもっともですが、そのように言われたら病院変えるしかないのでは？普通の医院より時間がかかるなら最初に行って下さい。
この３回の通院が全くの無駄になりました。

あと子連れにはお勧めしません。愚図ると嫌な顔されます。

希望した治療以外のことを勝手にされた。翌日違う歯科院に行ったら、何故こんな治療したのか分からない、と言われた。女性ドクター（****）は完全に上から目線。通院したら、最終的にいくら払わされるかわからない程、全部の歯の治療が必要と強要される。恐ろしい。想像して色々言われる。例えば、毎日レモン１個丸かじりしてますか？よく吐いていますか？…が全くあっていない。意味不明。頭がどうなかしているのでは？この質問内容。勉強し直ししたら？特に接客態度と言う印象。