口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（神奈川県）の苦情口コミコメント一覧です。

出来て年数があまり経っていないため、
とても清潔で個室の診察室です。
保険治療を希望と問診表に記入したにもかかわらず
値段の説明もなく自費の高い詰め物で治療方針が決まり、
途中で保険治療に変えてもらいました。
虫歯のレジンにフロスがひっかかるような段差が生じてしまい
治療跡に飲み物などがしみる症状が出たため
何度が修正を頼みましたが、そのたびに
治療費がかかりました。
修正してもらってもフロスの引っ掛かりさえ
治らず、他の歯科での治療を検討しています。
儲けの少ない保険の虫歯治療なのかもしれませんが
患者にとっては大切な歯です。
もっと丁寧に治療してほしかったと、悲しく思います。

土日診療、託児ありですので、育児、仕事をしている自分にはとてもありがたい環境です。衛生士さんは充実されているようですが、規模に対して医師は1人のようです。自分の診療中にスタッフとの会話をされている場面も多かったので、正直不安や不快感もありました。また、詰め物がその日に外れてしまうことも多かったです。医師や衛生士さんの説明や接遇はとても良かったです。

義歯の製作を依頼して通院中に、仕事が忙しくて3回ほど予約の変更をしたところ、何故かいきなり詐欺呼ばわりされ、イヤな気分になり、無理矢理時間を作って行きました。治療を終え治療費を支払うと、医師の奥さんがいきなり、義歯だけ造らせて逃げるつもりだったのかとか、警察に連絡するだとか言われたあげく、もう来るなと…
呆気に取られて何も言えませんでした。お年寄りなので、言いたい事をグッと堪えて、そこを去りました。ただ歯の治療法に行っただけなのに、何故泥棒呼ばわりされるのか、理解に苦しみます。二度と行きたくありません。

他のコメントの通り、とても治療費は安いです。子供は別の歯科で矯正治療を受けていますが、５分の１ぐらいに収まっています。そして先生はとても話しやすく親切だと思います。
いつも混んでいて、待合室は座れない(立って待つスペースもない)状態のこともあり、子供の遊具に座って待つしかありません。
先生はおひとりなので、衛生士の女性が指示待ちをする時間が長く感じられます。たまに治療の工程を先生が担当されますが、お忙しいせいなのか雑で乱暴です。口を開かせる時も普通の歯科医では考えられないような押し広げ方をします。ワイヤーを一息に引き抜かれ、唇に血をにじませたこともありました。それ以来、先生の手が伸びてくるだけで、全身に冷や汗が流れます。矯正治療は長くかかるので、慎重な医院選びが必要だと思います。

曖昧で大まかな説明のままで手をつけるので、結果的に嬉しくない、望まない治療になりました。

患者の意見や要望にも耳を傾けずにスルーをしたり、対応が疎かです

ホスピタリティーにも欠けていて、待合室やユニットに入っても、だいぶ待たされたり、手鏡を見せずに、修復物のセット時に帰されたりとずさんです・・・。

一生の後悔をしています

さっぱりした女医さんだと聞き
受けましたが
実際はさっぱりと言うより
非常に冷たい印象で何だか悲しくなりました。
相談しても、やる気のない対応で
次の予約の話をこちらからしても
来週は休みだから、では、
と言って席を立ってしまい
いらない患者なんだと思いました。
どうでもよくなってしまいました。
残念です。

たまたまいったのですが、素手で治療されているのが気になりました。
スタッフさんはグローブですが、院長先生は素手です。手は洗われているようですが。
　おばさんスタッフが多く、若い人はいません。
　受付の対応も冷たい感じでした。
歯を抜いても市販薬で大丈夫、みたいな感じでした。もういきません。

場所が移動する前のスタッフの方々は優しく、丁寧に対応していただけていましたが、場所を移ってからスタッフが増えたのかあたかも友だちかのようにため口ではなし、10分以上待っても私よりも後に来た人が先に呼ばれて『お待たせしてすみません。』と言われ、私にはなく。”お医者様”なので、そこまできちんとした接客をしろとは言いませんし、待つのも承知してますが、人によって態度を変えるのは良くないと思います。最近は不快に思うことばかりで他に良い矯正歯科を見つけたらお金を払ってでも変えたいと思います。

先生がこわい。
混んでくると苛立ちが伝わる。
聞いていないことを聞くと叱られる。
性格は悪くなさそうだし腕も良いのだろうが、横柄で、患者によって態度が変わる。

診察中に助手が辺りを走るうるさい。受付に私服のおじさんがいる。
普通の歯科医院ではない、上から患者を見下している言葉使い。
とにかく凄い高圧的な対応でした、