神奈川県の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

子供の虫歯の治療をしてくれる医院を探し、他院を転々としていました。
とても丁寧な病院や、素早く治療してくれる病院など、いろいろな特徴の病院があったのですが、丁寧な所では時間ばかりがかかりなかなか治療が進まず、空いていて素早い病院では虫歯が残っている上から埋めてしまう等、納得のいく病院が見つかりませんでした。

そんな中子供の虫歯がどんどん悪化してゆき、わらにもすがる想いで****を予約。

先生の腕も良く、丁寧で素早く、やっと良い病院が見つかったと思っていました。

ただ、子供を治療しているところはあまり見かけず、受付の人は子供嫌いかな?
と思うほど子供への注意の口調が厳しかったり、時間に厳しく、受付にある時計が数分早められている為、時間通りに着いたり数分遅れると注意されたり、カルテにでっかく赤いじで「遅刻多」と書かれ、嫌な気持ちを度々感じていました。

ただ、院長先生の治療の腕が信頼できたので、嫌な思いをしても通っていたのですが…

子供が麻酔を嫌がり治療が進まなかった時に、院長先生は「他院へ行った方がいいかもしれない」といい、どこかの病院を紹介してくれる訳でもなく、「自分で調べてください」と言って治療を取りやめました。

子供の歯には穴があき、薬がつめたまま…

自分で調べて****さんをようやく見つけて通っていたのに、急に見放され、今まで忍耐強く治療に取り組んでくださっていた先生なだけに、ガッカリした気持ちでいっぱいです。
子供の治療が難しいのは見ていてよく分かります。
ですが、だからって治療を途中で投げ出すなんて、医者としてどうなの???

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応

上記にあります診察予定表を見ながら、こちらが幾つかの行ける曜日と日程を申しますと、受付の女性とは思えない口調で、全予定を否定され月、水、金の何時なら空いていると強く言われつつ不思議と思い、医院に通い始めてからまわりのママ友や、様々なサイトを拝見しましたら、だいぶ複雑な事情を抱えている医院と言う事が分かりました。ドクターは複雑な医院の理由の為若手が1,2人あとは衛生士は一人、助手はみな短期間で辞めてしまうのです。
ただ救いは歯科医師だけがとても親切で心地よい挨拶と丁寧な診察をしてくださります。
他のサイトでも****の事を口コミで事実を書きこむと消去されるという話を聞いていたので、私も事実を書きましたら消されました。
嘘の口コミを利益につなげることは良くないと思います。
でも真実を伝えているサイトもあるので、みなそちらで口コミしております...

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

先日は麻酔を注射して虫歯の治療をしていただいたけど、翌日から歯茎が腫れだして、何日が立ても、相変わらず痛いです。この先の治療はとても不安で、たまらないです。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ

医師と衛生士さんは評判どおり、大変丁寧でよかったです。
院内も清潔で快適でした。

ひとつだけ、受付の方の対応が最悪です。
ものを聞いてもこちらに眼も向けず黙っており、
再度聞いてやっと、しかめっ面でボソッと返事をされました。
治療には無関係でも、受付は医院の顔です。
その顔がたいへん醜く残念でした。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ

ウェブ予約をしましたが、お盆休みがあった等の理由で予約が取れていませんでした。
メールには仮予約の連絡以降にもう一度連絡が来ており、予約が取れたものだと思ったと説明しましたが、あまり良い対応をして頂けませんでした。
朝一で予約の確認はするものではないのでしょうか?
出勤した時点で確認をしていたら、通院する前に電話連絡出来たと思うのですが。
対応の遅さを感じます。

高圧的な態度でした。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

以前から歯並びを気にしており歯科を探していたところ、こちらの評判が良かったのでカンウセリングに行きました。
受付のスタッフさんや歯科助手の皆さんの対応は良く、院内も綺麗でした。
しかし、肝心の先生が失礼な方でした。
常に人を馬鹿にしたような上からな物言い、言葉遣いも雑、その歯は親を恨みなさいと言われたのにはビックリです。
矯正はお金が掛かることは重々承知ですが、お金あるの?と言われる筋合いも無いと思います。
まるで貧乏人と言われた気分です。それを心配するのは私であって、余計なお世話だなと。
悲しい気持ちで帰宅しました。
評判が良く、期待していただけに残念です。
あと、こちらは裏側矯正等をしておらず表側矯正のみなので、接客業をされていたり、見た目を気にする方には向かないかなと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

出来て年数があまり経っていないため、
とても清潔で個室の診察室です。
保険治療を希望と問診表に記入したにもかかわらず
値段の説明もなく自費の高い詰め物で治療方針が決まり、
途中で保険治療に変えてもらいました。
虫歯のレジンにフロスがひっかかるような段差が生じてしまい
治療跡に飲み物などがしみる症状が出たため
何度が修正を頼みましたが、そのたびに
治療費がかかりました。
修正してもらってもフロスの引っ掛かりさえ
治らず、他の歯科での治療を検討しています。
儲けの少ない保険の虫歯治療なのかもしれませんが
患者にとっては大切な歯です。
もっと丁寧に治療してほしかったと、悲しく思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

土日診療、託児ありですので、育児、仕事をしている自分にはとてもありがたい環境です。衛生士さんは充実されているようですが、規模に対して医師は1人のようです。自分の診療中にスタッフとの会話をされている場面も多かったので、正直不安や不快感もありました。また、詰め物がその日に外れてしまうことも多かったです。医師や衛生士さんの説明や接遇はとても良かったです。

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受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

義歯の製作を依頼して通院中に、仕事が忙しくて3回ほど予約の変更をしたところ、何故かいきなり詐欺呼ばわりされ、イヤな気分になり、無理矢理時間を作って行きました。治療を終え治療費を支払うと、医師の奥さんがいきなり、義歯だけ造らせて逃げるつもりだったのかとか、警察に連絡するだとか言われたあげく、もう来るなと…
呆気に取られて何も言えませんでした。お年寄りなので、言いたい事をグッと堪えて、そこを去りました。ただ歯の治療法に行っただけなのに、何故泥棒呼ばわりされるのか、理解に苦しみます。二度と行きたくありません。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院について
雰囲気衛生管理

他のコメントの通り、とても治療費は安いです。子供は別の歯科で矯正治療を受けていますが、5分の1ぐらいに収まっています。そして先生はとても話しやすく親切だと思います。
いつも混んでいて、待合室は座れない(立って待つスペースもない)状態のこともあり、子供の遊具に座って待つしかありません。
先生はおひとりなので、衛生士の女性が指示待ちをする時間が長く感じられます。たまに治療の工程を先生が担当されますが、お忙しいせいなのか雑で乱暴です。口を開かせる時も普通の歯科医では考えられないような押し広げ方をします。ワイヤーを一息に引き抜かれ、唇に血をにじませたこともありました。それ以来、先生の手が伸びてくるだけで、全身に冷や汗が流れます。矯正治療は長くかかるので、慎重な医院選びが必要だと思います。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント