神奈川県の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

説明をしっかりしてくれて丁寧な先生なのに、女性スタッフ(多分20代くらい)の患者への対応が雑でガッカリです。患者によって口調や話し方を変えていました。初め、喧嘩売られているのか?と思ってしまう返答には驚きました。金沢区の歯科は色々と行きましたが、こんな女性スタッフがいる歯科はありません。が、先生は腕が良いと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

処置後の説明がなく、虫歯を削った後3週間ほど開けないと次の処置ができないことを知らず、早く治療をしてほしかったので一週間後に予約をして伺うと、歯の掃除だけでした。歯医者のために仕事を休んでいたので、虫歯を治療して欲しかったのに、掃除するために休みを取っていったことに後悔してます。
虫歯を削った時も麻酔をしたのですが
どれくらいで麻酔がきれるかなどの注意の説明も全くありませんでした。

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受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
医院スタッフについて
患者への説明

クリーニングのため初診で行き、虫歯が見つかりしばらく通いました。
自費診療を必ず勧めては来るが、無理強いをする様子でなくはじめは安心していたのです。
最初に説明があった虫歯について自費診療のセラミックなどでお願いしたところ、追加で他にも治療をした方がよいと三本ほど治療を勧められました。
年内に終わるのであれば医療費控除されると思い了承し、すべての治療をお願いしました。
ところが少し年明けにずれ込み、年明けに行くとさらに虫歯があるとのことで、かなり虫歯が進行しているように見える写真を見せられ治療を勧められました。
年内に終わることを条件にお願いしたので納得できず、他院で今後はお願いしようと治療を打ち切りました。
一ヶ月ほど経ってから他院で見てもらいましたが、虫歯は見当たらないと言われ、言われた箇所を伝えましたが詰め物を外さないと確認できないレベルとのことで、以前に見せられた写真はなんだったのか疑問に感じています。
その他の治療についても不要だったのではないかと今となっては思います。
非常に綺麗なクリニックで2016年末に増床したばかりとのことで、費用回収に躍起なのかもしれません。
先生の腕は雑誌に取り上げられているのでよいと思ってしまうのですが、要注意の歯科です。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

早目に歯を抜いた方がいいと言われ、再診時に事前にネットで温存できる方法はないか調べそれについて質問していた。最初は感じ良く、ちゃんと答えてくれていたが、段々と明らかに面倒臭がられた。まだ30代、しかも前歯。温存する望みを持って当たり前では?この対応に不快感と不信感を抱いたので、別のクリニックに変えた。結果、早まらなくて良かった。現在も自分の歯で食事できているから。なんだか、ここは患者の人生よりも金のことしかないように私は感じた。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ

先生の機嫌があり、機嫌がいい時はニコニコですが、そうでない時は嫌味をタラタラ、、、。
友人もそう言っていたのでやはり、、と思いました。
予約も全然取れないのに来れないと文句。なんとかして欲しいのはこちらです。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

受付の女性が今どき有り得ない、お客をバカにした対応でした。きっと受付の方が言葉使いや対応が変なのはドクターの方針なんだと思い、医院に直接クレームをするのをやめました。受付の方が大声で怒鳴りちらしてもドクターはでて来なかったので。
私は年末でとても忙しく、体調も悪く、連絡しそびれることがありました。色々な事情も想像できないのかと思うと残念です。
全員女性の医院なので、あーそーかーと思うこともあります。ドクターも世代交代しており、腕もイマイチなのでオススメはしません。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

医師やスタッフの態度の印象が良くなかったです。受付など挨拶すらしないことありますよ。高評価な口コミが多いのが疑問なくらいです。

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受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
衛生管理予約のしやすさ通院のしやすさ

私と同じような思いをして欲しくない。とにかくその一心です。
私がこの歯科医院を選んだキッカケはSNSサイトの****というところで知りました。歯並びにとてもコンプレックスのあった私でしたが、40代で矯正をする勇気もなく、とても悩んでいました。そんな時に治療二回でこんなに綺麗になります、というとても魅力的なコメントと写真に私は意を決して歯医者に連絡を取りました。

結論を先に言いますと、治療中から治療が終わるまで二ヶ月程度。私は毎日痛み止めを飲んでおります。痛み止めが切れると、のたうち回る程の激痛が襲ってきます。その話をしても、治療中はだんだん痛みはなくなりますので問題ありませんの一点張り。信じて二ヶ月間耐えました。治療が終わりましたと高額支払いを終わらせた今も毎日激痛の日々です。
痛みを訴えても、審美しかしないので近くの歯医者に診てもらえとの事。物を噛む事もロクに出来ず、冷たい物も熱い物も全て激痛です。
近くの歯医者に行ったところ、なぜ治療した歯医者が診ないのか分からないし、治療もかなり酷いとの事です。神経近くまで削って剥き出し状態で痛くないわけがない、との事。
健康だった歯は、ほとんど神経を抜く事になりました。8本もです。
****は今予約取ると、治療は半年先になると****で書いてありました。芸能人もきたのと事です。
騙されないで欲しい。本当に。一生後悔する事になります。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

仕事でなかなか歯医者に行かなくて詰め物が取れてしまい、ぼっこり穴があいてしまい酷い痛みがある為歯医者さんを探してました。駐車場がある事やすぐに予約が取れた事でここで治療することに。うがいのコップは最近は紙コップが主流かと思ってましたが鉄のコップが置かれました。先生は70代〜80代くらい?の先生1人、助手の方が2人程いました。先生に『触るだけで痛い』と話しました。そう話すと他の歯科では気を遣ってくれて治療してくれるので。ここの先生は違いました。急所をグリグリすごいので顔を背けてしまったり痛いと訴えましたが無反応でグリグリ。あと性癖なのか分かりませんが虫歯の穴から食べかすを取るとそれをクンクン匂いを嗅がれました。その後も何度も詰めた綿などを取り出してはクンクンされました。気持ち悪かったです。助手も平然とした顔で唾液吸引を続けてて唖然としました。おかげで歯は痛みが悪化して噛むこともできなくて結局その日にまた違う歯科で治療しました。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

出産後、行かなきゃと思いつつなかなか都合がつかずにいた歯医者さんを受診。いざ診てもらえると思ったら、先生から今までなぜ来れなかったんですか?出産後一度も外出しませんでしたか?30分も時間は取れなかったんですか?と言われ、今までの生活を否定された感じがしました。子どもを預かってもらうのに都合をつけ、体調の良いときをみて、1日の予定を立ててやっと受診したのに。そして、衛生士さんの都合がつかずに20分待ちますと言われ、もう今日は診てもらいたくないと思いキャンセルしました丁寧に診てくださる先生ですが、もう少しお話の仕方に配慮をいただけたらよかったです。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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