口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（東京都）の苦情口コミコメント一覧です。

虫歯の仮のかぶせで
2回とも 翌日にかんたんに取れました
仮の時に 噛むときに奥歯の芯が痛んだことを言いましたが そのまま処置され
今も強く噛めないでいます
最近 父親の医師がみられず 息子さんのみのようで何となく頼りない感じです
痛みが残るようなら 転院するしかないかなと思っています

1. 初診時、レントゲンで、セラミックなど高価な歯を含め、4本問題があると言われたので少しきになり、他の医院3件でも診て頂いたら、4本とも全く問題がなかった。
2. 医療ミスが発生し、痛みを我慢し、しばらくして来院した際、当事者の先生は側におられたにも関わらず、目を合わせない様にされ、責任者の先生が対応されたが、勿論、謝罪の言葉は一切なく『こちらの歯のみは無料で』と始め言われてたが、2回目に傷むと伝えたら、『次回以降、不都合があれば保険外診療になります。それか他院で診てもらって下さい。』と言われ、意味が分からず唖然とした。実際、かなりの長い間、痛みと精神的苦痛を強いられたので、我が耳を疑った。
3. 治療開始時間に、患者様と同じ入口から平然と先生が出勤され、明らかに5分遅れで始められたのに、謝罪の言葉が全くなく、更に、終わり間際、『時間が押しているので』と挨拶もそこそこで、次の患者様に移られた。社会人として、如何なものかと思う。

私は、ネット上の情報が事実かどうか疑問視する部分もあり、掲載は控えておりましたが、今回は微力でも皆様のお役に、立てればと思いで、投稿させて頂きます。

口コミも良かったので、引っ越したのと虫歯ができたのを機に転院しました。
でも、口コミと違い、虫歯の状況やどのような治療をするか、どのくらいの期間がかかるかなどは一切説明されません。
まだ治療途中ですが、不安なのでさらに転院するか考え中です。

顧客の個人情報を無断で使用するのは止めてください! 許せません! 消費生活センターに報告します。

私はこの病院の元患者です。

スタッフの方の感じがとてもよく、忙しい中相談にも対応してくださいましたが、
審美治療で前歯の治療をして頂いたところ
前歯がまったく噛み合わなくなり、
かなりショックを受けています。

治療前から仮歯が噛み合わず不安を訴えたのですが、治療後、やはり歯が噛み合わず、再度前歯がまったく当たらないと訴えると、
今更言われても遅い、治療中に確認したはずだという返答でした。

治療中に前歯の噛み合わせの確認は、全くありませんでした。

治療後に説明はして頂いたのですが、
実際は私の場合は噛み合わせを諦めなければならないのかもしれませんが、
噛みきれなくなるということが
最初から分かっているなら説明して欲しかったです。
また、今更言われてもと言うことは、なんとか改善できるタイミングがあったのでしょうか。

保険適用外の審美治療で、治療費は自分にとっては高額なのですが、
一方的で相談しても大丈夫だからとの説明しかなく、信じて高いお金を払ったのに、騙されたような気持ちです。

説明がないのは責任を取りたくないからなのでしょうか。

ものがうまく噛みきれなくなり、本当にショックなのですが、
そんなこと自業自得で、
患者の気持ちなどまったく関係ないという対応が悲しいです。

仮歯が外れ、急遽立ち寄ったのですが、行きつけの歯科があるにも関わらず
こちらで治療した場合の見積もりまで出され32万となりました（前歯１本のみ）
ちなみに私の通っている歯科では、作る前に保険適用から適用外まで４種類ほどの説明があり、患者が選ぶ所で、最高金額でも16万程で、上記と同様の差し歯でした。
歯医者さんの料金はピンからキリまであるのは周知しておりますが、選ばせることもなく、いきなり見積もりまで出され、断るとさっさと追い出される。
この時は急遽で、急遽であり仕方ありませんでしたが、二度と行きません

院内はとても綺麗で、隣の患者さんとの仕切りもしっかりされてるので、プライバシーは保たれてます。
無痛を謳っているからなのか、治療の麻酔の量がすごく多いようです。麻酔直後に一時的に気分が悪くなったほど。また、量が多いせいか、麻酔が切れるまでに5-6時間かかることもよくあります。先生は1-2時間で切れると言っていましたが。
そして何より、虫歯を見逃されてしまいました。歯の色が少し黒っぽくなってることを初診時に伝えましたが、虫歯ではなく着色と言われ続けてました。そして3ヶ月毎の定期健診の何回目かの時に、「着色汚れと言われてた部分が気になるから、磨いたりしてくれないか」と頼んだところ、衛生士が一言、「あ、虫歯ですね」と。しかも、それは健診兼クリーニングがもう終わろうとしてる時でした。
3ヶ月前の健診でわからなかったのか尋ねても、「進行は人それぞれですから」と一点張り。また多量の麻酔をされるのは嫌なので、別の歯科医院に変えます。
院内は綺麗なんですけどね。やはり見逃されないところに通いたいです。

領収書の金額（治療の点数）の誤りが二回発生。
少しだけ高い金額で請求された。指摘すると修正され、何事もなかったかのように対応。
点数計算がわからないことをいいことにちょろまかしている可能性あり。自分の場合は、画像診断していないのにもかかわらず、されていることになっていた。

以前知人からの紹介で部分矯正で通っていましたが、先生は毎回言っていること、金額が違うし、いつもタバコのヤニ臭がすごく治療中とても我慢していたのを覚えています。診療所も汚く、汚れていたりカビのようなものがはえている機械がありました。受付の女性は態度が悪く何度も嫌な印象を受けました。通い続けることがストレスに感じたので思い切って別の医院に変更し、現在では満足のいく治療をうけています。怖かったのが、こちらでは抜かれようとした犬歯ですが、今の医院に相談したら「一番長い犬歯を抜こうとしていたなんで信じられない、将来崩れますよ」と言われました。一時的に歯並びを綺麗にしたい方、タバコの臭いをがまんできる方はいいかもしれませんが、私は本当にひどい医院だと思いました。

とにかく予約時間前に受付を済ませても治療で呼ばれるまでに30分以上は待たされる。予約時間通りに呼ばれる事はほとんどないです。
私は医療機関で仕事していますがまず予約時間なのにこんなにお待たせしませんし、5分でもお待たせしたら「お待たせして申し訳ありません」と必ず一言お伝えします。が、それもいっさいありません。
そういうところで働いているせいで時間に厳しくなってしまうのかもしれませんが、あまりにも患者を待たせすぎではないでしょうか？
確実にこなせる患者の許容を超えていると思いますが？