口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（東京都）の苦情口コミコメント一覧です。

ホワイトニングで一度通院したことがあるんですが、かなり感じが悪かったです。
普通、自由診療ってちゃんとした説明をしてもらって、予約もしているのだから複数の患者を同時に診察することってないと思ってました。

通院するとうちのホワイトニングではあまり白くならないよと言われ、ろくな説明もせず他の患者を同時診察しながらちゃちゃっとやっつけ仕事でした。これでお金を取るのかと非常に不愉快になりました。

東京でもこんな時代遅れの歯科医院って普通なんでしょうか？しかも自由診療で。

１年弱通院しました。この歯科医院を選んだきっかけは、元院長の著書を読んだことでした。しかし、この先生は、既に亡くなられています。

私が治療を受けたのは、この歯科医院のHPで院長と紹介されている方です（2021年5月現在）。
「現院長の治療を受けたい」「現院長の治療で満足している」という方には、お伝えすることはございません。

ですが、『現在のこの歯科医院で、元院長のような治療を受けられる』と考えている方がおられましたら、私はオススメできません。
この歯科医院のHPに書かれている内容は、元院長の治療には当てはまっていたのかもしれませんが、現院長の治療に当てはまるとは言い難いものでした。

私の場合、１年弱通院して、４本治療しました。そのうち１本は再治療、もう１本は痛みの症状が出て、経過観察中です。 再治療は、他院で行いました。

治療費については、この歯科医院のHPに料金表が出ていますが、根管治療の場合、「根管治療、隔壁、根管充填」の他に、「被せ物」の料金がかかってくると思います。「被せ物」の料金が加わると、表記の倍近くの料金になります。私は治療途中で医院を変えてしまいましたが、そのような説明だったと思います。

前歯の古くなったセラミックのやり替えと、奥歯の銀歯やブリッジもセラミックに変えたくて来院しました。
まずは上の前歯６本のセラミック治療のカウンセリング。担当はホームページで見た院長ではなく若いドクターでしたが、１日で治療が完了するとのことでした。
自宅からは遠いクリニックでしたが通わなくて良いし、自身が歯科恐怖症のため、金額が高くても短期間で完了するクリニックを探していたので治療予約を入れました。

当日は１１時開始、セラミックの出来上がりまで待ち時間が長いことはわかっていたのですが、即席の酷く不格好な仮歯でお店に入って何かを食べる気になれず、甘い飲み物も良くないと聞いたので水だけ飲んで過ごしました。
夕方近くにクリニックから「セラミックの仕上がりが１時間遅れます」と電話連絡が入り、ドッと疲れました。

１８時半からになったセラミック装着の治療では、即席の仮歯が強力に付いていたのかなかなか外れず、外す際も凄く痛かったです。
仮歯を外すだけでも時間がかかり苦痛も味わうなら、仮歯無しで過ごすほうが良かったです。マスクもしていましたし。
期待していたセラミックは事前に伝えていた希望の形とは大きく異なり、特に犬歯がガッツリ大き過ぎてはまらず何度も削ったり、健康な下の歯まで削られ、いったい何のために型取りしたのか…。
時間が押して診療時間も過ぎていたせいか、麻酔の打ち方も乱暴でバタバタとした本当に慌ただしい治療。本来なら時間をかけるべき噛み合わせの丁寧なチェックもないままドクターはいなくなり終了しました。

予定より長時間になった治療の疲れと、気に入らない形の歯が入ったショックで悲しい気持ちで帰路につきました。
一番酷いと思ったのは帰って夕食時、前歯の一部の噛み合わせが高過ぎて、奥歯が浮いて噛めなくなっていたことです。
さすがにこれは酷いと思い一部やり直しで１度来院、セメントの取り残しなどでもう一度来院、１日で終わるどころか結局３度通いました。
毎回のセメントの取り残しに関しては「歯磨きで取れるよ！」と言われましたが、硬い歯ブラシで磨いても取れませんでしたよ。
入れたセラミックも軽く噛んだだけでグラつくような嫌な響きがあり不安で尋ねると「前歯で噛まないで、観賞用！」「これでダメなら根管治療！」と言われビックリ！
レントゲンでは根管治療は必要ないはずだった旨を伝えると「あの角度から撮った写真ではそうだった。他の角度から撮ったらわからない！」と耳を疑うような言葉に又ビックリ！
高額な自費治療で、そんな乱暴で危険な治療をされたのかと思うと不信感でいっぱいになりました。
その後２ヶ月ほど様子を見ても、前歯のグラつくような嫌な響きが治まらず噛めないままの状態が続き、噛み合わせも下から見ると２ミリくらい隙間が空いている所と、強く当たっている所があり、結局、他院にてセラミック自体をやり直しました。
他院で３dレントゲンを撮ってみましたが根管治療の必要性はなく、丁寧な治療で以前のように普通に噛めるようにして頂き、見た目も繊細で自然な形に直して頂きました。とても信頼出来たので、ついでに奥の銀歯などもそこで全て治療しました。

今回感じたことは、同じセラミック治療でもクリニックによって大きな違いがあるということ。だだ歯を白くしただけで噛み合わせを壊し、噛めない歯にしてしまっては何もならないし、審美治療とは言えないと思います。
その上、不具合による再治療で２度来院した際、厄介なクレーム客扱いのような面倒臭そうな対応もどうかと思います。
初回の治療時に全額支払い済でしたので、これ以上儲からない患者かもしれませんが、高額な自費治療費を取るなら仕上がりも満足度の高いものにして頂きたいです。

遠方から、カウンセリングを含めると４度来院したのも無駄になり、後悔しかありません。

歯根破折、虫歯、根管治療のため通院しています。まず予約が取れないのだが、よく休診されるので最悪です。
ホームページを見て来院を決めたが、書いてあるような丁寧な説明はほぼされたことありません。一方的で突き放すような説明。こちらが理解していなくても一通り話しきったら終了って感じです。反射的に尋ねなければ具体的なリスクの説明等なし。
そもそも予約がつめつめで一人一人を診る時間が限られているから質問もなかなかできない。考えたり悩んだりする時間をその場ではほとんどもらえない。帰って疑問や聞きたいことが思い浮かんでも次回の予約は何週間も先で、その間ずっと不安なまま過ごさなければならない。昔はしらないけど、現在は患者より効率重視の歯科ですよ。
また、ホームページにはスタッフ全員でミーティングをして患者の情報を共有しているとあるが本当かどうか疑問。先生がスタッフに対して出す指示も冷たい印象を受ける。どれほど良い先生なのだろうと思って行くとがっかりすることでしょう。ホームページを信じすぎては駄目です。
ただ、受付の人の対応は大変良いですね。

知人の勧めでホワイトニングを含むいくつかの治療を定期的にしていただいていましたが、治療後にいっきに歯並びが悪くなりました。

Eparkが勝手にGoogleMAP上の歯科医院の電話番号を書き換えているかもしれない、という問題で、ひょっとしたらこちらの医院も被害に遭われているのではあるまいか、と思い電話でお知らせしようとしました。しかし、院長先生と思わせる方が電話に出てきて、「何かの押し売りですか？」「なんなんですか？」「こっちは忙しいんだ！」と終始喧嘩腰で、「親切でお知らせしようと思ってかけているのですが？」と言っても、全く相手の意見を聞こうとしない感じでした。途中、何度も事情の説明を試みましたが、相手の意見を遮って「なんの電話ですか？」「忙しいんですが？」と怒鳴られる感じでした。他の歯科クリニックは非常に丁寧で、「教えていただき本当にありがとうございました」という対応が多い中で、とても気分が悪くなりました。

正直、虫歯の人は絶対にここに行っちゃダメです！
昔の銀歯を整えようと思ったら虫歯が見つかり、削ることに。大丈夫大丈夫といいながら半分以上歯がなくなり、説明もせず勝手にセラミック前提で話を進める。さらに仮詰め物の相性が悪いと伝えると、
まあ仕方ないからちょっと変えてあげるよ、という態度。さらに噛まなくても痛みが少しあると訴えると、じゃあ神経抜くしかないけどいいの？となぜか脅される。今回の虫歯はもう逃げられないので治療終わったら変えますが、ちゃんとまともなセラミックの詰め物を作ってくれるか不安です。

定期健診でお世話になっています。
何年も1時間近くの丁寧なクリーニングをして貰っていましたが、今までのスタッフの方々がお辞めになり新しいスタッフの方は約20分程のクリーニングで終了になります。治療費は従来と同額です。
予約をする際に1時間程の時間を頂戴しますと言われておりますが…短い時間は上からの指示なのでしょうか？納得出来ません。

詳しい虫歯の状況具合や治療内容の説明もなく治療中とても不安でした。
衛生面でもあまりいい気分がしなかったです。
治療にも満足していないのでもう行かないと思います。

今は移転し、****というインプラント専門医院になっています。
奥歯のぐらつき、痛みが限界と感じたので、こちらの医院でインプラント治療をする予定でした。この医院を選んだのは、夫が長年定期的に歯科検診に通っており、スタッフの方から院長のインプラント医としての症例の多さや、良い評判を聞いていたこと、私自身ホームページを見て良さげだと思ったことです。
ところが、インプラント治療どころか、その前の抜歯の段階で神経を大きく損傷され、抜歯から5か月たった今も麻痺、ビリビリチリチリする痛みは全くなくなっていません。
抜歯した歯は親不知ではなく第7臼歯で、抜歯自体はすぐに終わったらしいのですが、その後の膿んだ歯茎を掻き出す時に傷ついたものです。事前に抜歯としか聞いていなかった私は施術中
「ずいぶんカリカリと何をやっているんだろう？」と不思議に思っていました。カリカリ、シャカシャカという表現から、決して丁寧に行っている印象はありませんでした。
院長は麻酔のせいと言っていますが、私は乱暴な施術による神経損傷と疑っています。
人間誰しも間違いはありますから、このミスを認め麻痺を少しでも回復させるような対応、治療をしてくれればいいのですが、「治ります」の一点張りでメチコバールとアデホスの錠剤を3週間分処方してくれただけで、後は何もありませでした。あと、抜歯後6日目に神経を回復を助けると思われる注射を口内にうっただけです。
流石に3か月以上経っても症状に全くの改善もみられないことに不安を覚え、また私に対する院長の診療姿勢に不信を抱いたのでこちらの医院でインプラント治療することを中止することに決めました。
治療中止の旨をCTスキャンをとる数日前にメールで申し出ましたが、当日スタッフには全く伝わっておらず、「今日はCTスキャンをとりますね」と言われた時は呆れ果てました。当然お願いしていた治療費の前払金も用意されていませんでした。
インプラント専門医は症例の多さだけではあてになりません。
結局は人間のすること。医師の性格、人間性も加味して選らばなければならないと今回学びました。患者の方としても、本格的な治療に入る前は、その歯科医師をよく見定めるべき試験期間として接した方がいいです。
今、ペインクリニックに通っていますが、「麻痺が改善するには何年もかかりますよ。それでも、全く以前と同じようには戻らないかも」と言われ、腹立たしい限りです。