東京都小平市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
待ち時間

最初、通い始めの頃は良かったが
段々と歯科助手?や窓口の対応も悪くなった。
・治療の為と言って勝手に顔写真をとる。
・虫歯を完治してくれない。
・よく分からない口の体操とかを推奨して、実行の有無の確認もしつこい。してないとプライベートに干渉してくる。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明電話対応

自宅から近いので通ってみましたが、治療費が平均より高めであることと、治療にあたっての説明が不十分であったり、スタッフに対する態度が横柄だったりと、不快なことが多かったため、通院を取りやめました。ちなみに、歯ブラシや歯磨きを買うよう強く勧められた上に、レシートをもらえませんでした。

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容

先生が気さくにいろいろ説明してくださって、何でも相談しやすい雰囲気でした。
虫歯について、「削らない治療」をしていただいたように記憶していますが(当方がその治療法をお願いしたわけではありません)、その後も治療箇所にわずかな痛みのような、違和感が残り続けました。
心配になり、後日別の医院で見てもらったところ、同じ箇所を虫歯と診断されたため、*****歯科さんの治療については不信感が残ってしまいました。

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先生は問題ありません。ただ、歯科衛生士、受付の2名の接客態度が自己中心的で独りよがり、話し方が高圧的でとても不愉快です。お客様の立場に立った接客ができていません。一度行けばわかると思います。
お金払いたくありません。

1、次回の予約する際にこちらの都合のいい時間を聞かないで
時間を指定してくる。来られないです。というと「なんでですか?」
という態度。

普通「何日の何時と何時が空いてますが?いかがでしょうか?」と
いう聞き方ではないか?

2、前回説明してませんか?と必ず言う

説明してもらってないか伺っているのです。また万が一聞いたとしても

2回聞いたらいけないのか?・・・

世界に歯科医はここしかないような態度。

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医師は人柄も腕も良かったです。しかし、歯科助手兼受付の女性の電話対応から対面の対応まで、目に余り酷く不快でした。

医師の親族なのかわかりませんが、医師に対しても公私の区別がついておらず、また医師も特段それを咎め注意する様子もなかったので、誰もその歯科助手を教育しないまま、本人はそれで通用すると思い、それが院内でまかり通ったまま患者の気分を害しているんだろうなと思いました。

残念ですが私はまた来院しようとは思いませんでした。わざわざ金払ってまで嫌な気持ちになりたくないので。

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治療中、助手との私語が耳障り。若い受付(助手)の態度が悪すぎる。愛想なさすぎ。本当に不愉快。

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歯のクリーニングしてくれた茶髪のブスな女が手は荒いし対応も雑だしもう行きたくない。

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院長先生の的確で素早い治療、素人にも分かりやすい説明にここでならと子供を連れて行き治療をお願いしました。結果、子供の治療には不向きかなと思いました。診察室が狭いためか付き添うことが出来ず、何をどうされたのか後で院長に尋ねるしかなく、衛生士さんがわが子の口の中を見て、きったないねーといっているのが聞こえとても恥かしかった。毎食丁寧に磨いているんですけど歯磨き粉が嫌いな子なので着色してしまうのですけど・・・。子供のいない人には分かってもらえないのかもですけど、患者に向かって言うことでもないと思います。しかも訳の分からないくらいの小さな子に。なのでこちらはきちんと主張の出来る大人専用の歯医者さんかなと思います。

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予約制なのにかなり待たされる。
治療に関しての説明がまったくなく、健康な歯も削られているのでないかと思ってしまうほど長く通わせられる。

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以前から予防(歯石取り)で通院していたが、ある時急に歯が痛くなり、その旨電話で伝えたところ「予約していないのですぐには見られない、来週になる」と言われたのでびっくりした。患者が歯痛で困っているのに混んでいるからと、緊急で診ることもできないのか。すぐに他の歯医者に電話して治療してもらいましたが。このような歯医者は本当に「医者」なのでしょうか。予防歯科だけしか受け付けないなら、歯科衛生士さんでも十分です。二度と通院しません。

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苦情口コミ特集

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