東京都の歯科医院口コミ情報

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むし歯
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治療中(通院5回以下)
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治療内容
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
衛生管理

受付の方の態度が非常に悪く、今まで見た全ての接客業の中でも一番酷いものでした。
後日その方から保険証の番号を電話で聞かれたのですが、電話相手の確認もせず
理由も言わずに高圧的な態度だったので、態度を指摘すると悪びれずにすぐ電話を切られました。
治療についても忙しい時間だったからなのか予約したのに30分待たされ、
決定的だったのが紙コップの内側に血に見えるものが数滴付着していたことです。
全て忙しさから来ることなのだろうと思います。
酷いことを繰り返しても駅前なので客がやってくるんでしょうけれど。

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治療中(通院6回以上)
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治療内容アフターケア
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
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雰囲気

治療に必要なレントゲンは理解出来ますし納得出来ますが、毎回どんな内容でも必ずレントゲンを強要され今日は要らないかなと思って拒否すると、ここの院長は途端に不機嫌になり対応が雑になります。聞き覚えの無い内容なのに「前来た時言いましたよね?痛くなって当然ですよ(失笑)」等急に態度が変わり、完全に患者を見下してます。レントゲンの必要性や頻度は専門では無いので此方の知識に乏しいところがあるかも知れませんが、気になるのはレントゲン云々より10回以上通って毎回感じるこの患者を見下した院長の対応です。此方が分からない事を質問しても鼻で笑いながらの雑な説明、今まで行った歯医者の中で最低です。治療に関しても外観や院内は綺麗に繕ってる感じですが、実際治療後満足な状態になった事が無いですし、避けた方が良いかなと思います。ホームページに書いてある「親切丁寧な説明?」系は100%嘘なので注意して下さい。

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受診した治療
クリーニング
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初診
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患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
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雰囲気

歯石を取るといった歯のクリーニングをしに行こうと思い、来院の予約をネットでしました。

診察室に通され「痛いところは特にないが、(歯周病の予防として)歯のクリーニングがしたい」と伝えると、もっと重い症状を想定されていたのか「はぁ?ありえない」といったような反応でした。
さらに「メニューに無かったよね?」と責めるような口調で言われ、大変不愉快でした。
歯のクリーニングならどこの歯科でもやっていると思っていた私も悪かったのかもしれませんが。やっていないならネット予約の返事をする時にでも言えばいいのにと思います。そうすればわざわざ足を運ばなくても良かったかもしれません。
ひとまずその時は歯の茶色くなった部分を綺麗にし、歯のレントゲンを撮って帰されました。歯を綺麗にするのは次回からで、時間がかかるから何回かに分けるとのことでした。
私が以前行っていた歯医者では、全て1回で済ますことができたので納得がいきません。

結局歯のクリーニングに対応してくれたのは有難かったのですが、嫌な思いをしたし相談もしづらい雰囲気なので、次回の予約を取る気は失せました。もう二度と行きません。

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歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

私には生まれつき舌に持病があり
舌を見られるのが嫌で 歯医者に行くのが億劫になっていたのですが
以前から診察してもらって設備の良さが気に入り通っていたのですが

先日 差し歯が外れ 急遽 来院したら
****に随分 「舌がよくなったね
昔は舌がグロかったから君の事よく覚えてるんだよ どういう治療したの??」

私は生まれつきの病に未だに苦しんでいるのに
****にグロいなど言われ
興味本位で聞かれ非常に傷つき
もう通うのを止めました

医療従事者という仕事をしていながら
医療従事者以前に人として最低な方でした。

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治療完了
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治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ

もう2度と行きたくないです。
院長の先生に診てもらったのですが時間制なのかなんなのか、やっつけ感丸出し。
まだ虫歯があるにもかかわらず痛いと申告した箇所しか治してくれませんでした。
あとは数分で終わるような虫歯予備軍の歯をいじる程度。
金にならない患者は切り捨てたいのが丸わかりです。
もしかしたらこの先生だけがそうなのかもしれませんが…
受付の女性の方も態度が悪いし、今は違うちゃんと診てくれる歯医者さんに通ってます。

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治療中(通院5回以下)
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医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

治療してくれる先生はとてもいいと思います。
受け付けの女は最悪。
こちらから診察カードを出して挨拶しても無視。
ずっとスタッフ同士でおしゃべり。
舐めてる。デブの女。

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治療中(通院6回以上)
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土日診療している
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治療内容
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治療の技術
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患者への説明

虫歯の仮のかぶせで
2回とも 翌日にかんたんに取れました
仮の時に 噛むときに奥歯の芯が痛んだことを言いましたが そのまま処置され
今も強く噛めないでいます
最近 父親の医師がみられず 息子さんのみのようで何となく頼りない感じです
痛みが残るようなら 転院するしかないかなと思っています

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その他
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治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術言葉遣いスタッフへの対応
医院について
診療日 診療時間

1. 初診時、レントゲンで、セラミックなど高価な歯を含め、4本問題があると言われたので少しきになり、他の医院3件でも診て頂いたら、4本とも全く問題がなかった。
2. 医療ミスが発生し、痛みを我慢し、しばらくして来院した際、当事者の先生は側におられたにも関わらず、目を合わせない様にされ、責任者の先生が対応されたが、勿論、謝罪の言葉は一切なく『こちらの歯のみは無料で』と始め言われてたが、2回目に傷むと伝えたら、『次回以降、不都合があれば保険外診療になります。それか他院で診てもらって下さい。』と言われ、意味が分からず唖然とした。実際、かなりの長い間、痛みと精神的苦痛を強いられたので、我が耳を疑った。
3. 治療開始時間に、患者様と同じ入口から平然と先生が出勤され、明らかに5分遅れで始められたのに、謝罪の言葉が全くなく、更に、終わり間際、『時間が押しているので』と挨拶もそこそこで、次の患者様に移られた。社会人として、如何なものかと思う。

私は、ネット上の情報が事実かどうか疑問視する部分もあり、掲載は控えておりましたが、今回は微力でも皆様のお役に、立てればと思いで、投稿させて頂きます。

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歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ

口コミも良かったので、引っ越したのと虫歯ができたのを機に転院しました。
でも、口コミと違い、虫歯の状況やどのような治療をするか、どのくらいの期間がかかるかなどは一切説明されません。
まだ治療途中ですが、不安なのでさらに転院するか考え中です。

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治療完了
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アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

顧客の個人情報を無断で使用するのは止めてください! 許せません! 消費生活センターに報告します。

私はこの病院の元患者です。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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