神奈川県の歯科医院口コミ情報

受付スタッフがとても横柄な感じ。
患者の前で私語が多い。
返事をしないし、患者を迎える姿勢がまったく感じられない。


クリーニングで行っただけなのに、一回で終わらせず、次回にまたぐと言われた。
必要以上に延ばされている気がする。
不信感が募る。

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理論を丁寧に説明し、インフォームドコンセントに配慮しているように見えるが、痛みなどの問題がないにも関わらず問題があるように理屈っぽく説明され、高額の医療行為に結びつけるような魂胆が見え隠れしてしまう印象があり。少々商業主義になっている点が気になる。

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親不知を抜いてもらったのが最初の通院のきっかけでした。
その時、衛生士さんに歯石を取ってもらったのですが、1週間後に突然歯茎が腫れてしまい、以来1ヶ月に1回は歯茎の腫れがひどくなり通院していました。

先生にどうしてそうなるのか聞いてもはっきりした答えは得られず、ただ丁寧に歯を磨いて下さいと言われるばかりでした。
丁寧に説明をしてくれるのは良いのですが、これからも毎月1回は歯茎の腫れがひどくなり一生通院するのかと思い、うんざりします。

時々手袋をしないで治療するのも気になりました。
何より衛生士さんの治療の仕方が雑だと思います。
歯石を取るのに歯茎をガリガリ引っかくのは止めて欲しいです。

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完全予約制で、一人一人にとても時間をかけ、丁寧に診療して下さるし、
料金に関しても、本人に見合ったアドバイスをしてくれ、他の歯科医で見落としていた事も、良くわかってとても良いのですが、先生が、とても気分やで
、機嫌が良い時と、悪い時の落差が激しく、自分の思う様にいかないと、患者の前で、平気で怒りだします。

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歯痛で初診した際、歯の表面の虫歯しか治療しなかった。
数日後、激痛で再診したら、実は歯の根元のほうまで虫歯が進行していることを見落としていた。
結局、治療費が高くついた。しっかり診察してほしい。

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治療前の不安な状態で待っているのに、
品の無い笑い声が聞こえてきて非常にイライラしました。
雑談をするなとはいいませんが、せめて患者が不快に
ならない程度にしていただけないでしょうか。
診察台が不潔なことも良くないですし
治療も痛みを感じることが多かったです。
駅から近く非常に便利でしたが、
次回は別の所にお世話になろうと思います。

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 歯の裏からのタイプですが、矯正装置が外れやすく、ワイヤーが出てきて舌に擦れる。あまりの痛さに会話や食事ができない。
腹が立つのは、そういうリスクがある治療なのに事前の説明がまったくなかったことだ。担当の先生は経験不足なのか、あいまいな答えしかしない。
ついに痛みに耐えられず苦情を言いに行き、説明を求めた。後日こちらから連絡するといわれたのだが、10日たっても連絡がこない。とにかく患者への対応が悪すぎる。
できることならお金を返してもらい、他の病院で治療をやりなおしたい。

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島忠店の方に行きました。先生が1人に対して患者3人で、殆ど助手にやらせています。また、帰り際に先生の挨拶もなく次回の治療プランどころか進行中の治療説明もおろそかです。また、治療中の前掛けはキッチンペーパーのハギレ程の物を乗せるだけなので服に血がつきました。助手の人は突起物で歯茎に刺さっても何もリアクションせず…また、価格が高いような気がします。色々と改善してほしいところがありますが、お子様にはとてもとても親切で対応力のあるイイ病院だと思います。が、先生と治療プランや治療手順を説明してほしい私にはあいませんでした。あと、予約もとても取りにくいです、先生の人数に見合った患者対応にしないといつか事故が起こりますよ・・

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※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。  ライコム

救急で搬送されたところがこの病院でした。
他の病院にすでにかかっていたのですが、私の希望する科がここしか当直でなかったため、こちらへ搬送されました。

受け入れからやんわり断られていたのですが、救急隊の方が、立つことも、1歩も歩くことが出来ない私の現状を説明して説得してくださり、やっとの思いで搬送されましたが、対応が本当に腹立たしいものでした。
深夜だったため、注射での痛み止めでしか応急処置できないことを説明され納得しましたが、救急車に同乗していた付き添いの家族へは医者からは何の説明もなく、仕舞いには「新しい患者が入ってきてるから」と看護婦さんにベッドから下ろされそうになりました…。
しかもその注射で痛みが5倍激増した私…。
中には素敵な看護婦さんもいらっしゃいましたが、それ以上に私はショックでした。

結局痛みがひかず、引き続き点滴処置をしていたのですが、私の頭上に病院のパソコンがあったみたいで、看護婦さんがそのパソコンを操作するがために、私の頭をぎゅうぎゅうお尻で押してきて、本当に悲しい対応でした。

その後もお医者さんからは「あとは安静にして下さい。」「あとはかかりつけの病院へおかかり下さい」の一点張り。
結局立つのもやっとで、会計も30分待たされ、その間お医者さんは私に見向きもせず、泣きながらタクシーで帰宅しました。
救急隊の方は通りすがる度に私の状態を心配してくださったのに…
病院のスタッフがこのような対応でひどく悲しい気持ちになりました。

結局別の病院に行ったところ即入院、手術となりました。

規模も大きいので、横須賀市内の中では信頼できる病院と思っていましたが、もう●●病院には行きたくないです。

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治療は順調なのですが、、、。
受付の対応が冷たくて感じ悪い。
先生がコロコロ変わって、毎回「今度はどの先生に当たるだろう」と不安になります。
医院長からの説明がほとんどない。聞いても面倒そうに短めに答える。


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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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