神奈川県の歯科医院口コミ情報

分からないわけではありません。
確認のために聞いているだけなのに
すぐ分からないですか?大丈夫ですか?など
すごい勢いで言ってきます。

スタッフの子は本当に良い子ばかりで
文句はないのですが
何かあると待たせられます。

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歯が痛いから電話をしているのに「どうしましたか?」とも聞かず、「今日は予約でいっぱいなので来週にしてください」と言われるし、予約のキャンセルの電話を入れたら「今会計中なのでお待ち下さい」と2〜3分待たされる始末。
どんなに先生がすごいか知りませんが、とにかく受付の対応が悪い。
地元に根付いているのをうたっているらしいが、業務怠慢じゃないんですか。
受付はそこの’顔’ですよ。
もう二度と電話をかけることはないです。

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治療方法の説明をきちんとしてほしいです。

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治療した際に、削る機械で舌を切ったり
先の尖ったものが唇に刺さって切ったりして出血まで
してるのに、謝罪もありませんでした。
 
唇を切った先生と舌を切った先生は別ですが・・。
舌を切られた際に歯科助手の方に「舌切れた」と言うと
止血してくださり、薬も塗ろうか?と言ってくださりました。
(塗ると多少気持ち悪くなるかもと言われ塗りませんでしたが。)
 
わざとじゃなくても、稀にあることだとしても
謝罪して欲しかったです・・。
 
また、処方された薬の大きさに対して私が
「普段、薬を飲むのが苦手でこの薬は大きすぎて飲めません。」
と言ったら受付の方がムスッとして
「先生から処方されたものなので変えるわけにはいかないし、お出ししない訳にもいきません。頑張って飲んでいただかない」と言われました。
 
正直、患者に対しての態度があんまりだったのではと思います。
それに、いくらでも先生と相談することは可能なはず。
 
これからも通わなければいけないから、直してほしい。
これじゃ、通いたくなくなります・・・。
 

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麻酔は痛くて気絶しそうになりました。仮の詰め物はがりがり削って取り除くので歯の根までひびきます。他院と比べ、助手のかたがいろいろ治療を手伝うことが多すぎるように思います。

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説明が全く疎かで、こちらが不安になり質問をすると「神経質に不満ばかり言わないで下さい。こちらの言うことをそのまま聞いて下さい」「今は私の管理下にあるので言うことを聞きなさい」と傲慢な態度で一喝されます。助手の奥様も同じで「説明してもきりがないから早く治療に入りましょ」と先生の拙い説明をも止めさせます。要望や質問は一切言えない環境です。言うと「黙って言うこと聞いてなさい」と一喝されます。何かあると患者のせいにして患者を責めます。単に先生方の説明不足なだけなのに。腕が良いと自慢していますが、だからと言って傲慢な態度は不快極まりないです。治療してやってると言う態度が蔓延してます。きっと離れていく患者は多いと感じます。

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前の投稿はかなりデータが古く、現在は男性の医師。一人だけいる女性の助手への伝達がかなりギスギスしていて、患者の前で見せるべき態度ではない。また詳細な領収証が存在せずレシートのみで、ここの治療に関する医療点数が明示されていない。つまりはかなり胡散臭いという事。一応口腔外科もやっているようだが、マウスピースの材質が余所に比べ恐ろしく貧弱。

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歯型をとった石膏にフルネームを書き、それが他のクライアントから見れる位置に置いてある。無神経。

初心者の助手に何度もレントゲンをとらせる。

忙しいのか感情的に乱暴な治療をしている場合があった。

年収が500万以上であれば困らないくらいの請求は当たり前のようだ。保険診療内より儲かるインプラントをすすめる。医者側がしたい治療法の請求見積もりを提示し、払えないなら他へ行けとのこと。客を選んでいる余裕があるのでしょう。




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11/11 初めて予約の電話をしたいと思い電話しましたが、受付の女性の対応が悪すぎて、予約をやめました。

土曜休みというのを知らずに電話した為、「土日祝日は休みなんですが」と冷たく言い放たれてしまいました。
全くお勧めできません。
あまりに腹立たしく、周囲の人たちにもひろめようと思っています。

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先生は良い雰囲気の方ですが歯科衛生士さんが最悪です。
虫歯治療目的で通い始めましたが3回通っても治療が始まらないので治療はいつからか尋ねたら「ブラッシングが大前提。納得いかなければ別の病院がいくらでもあります。」と言われました。

ごもっともですが、そのように言われたら病院変えるしかないのでは?普通の医院より時間がかかるなら最初に行って下さい。
この3回の通院が全くの無駄になりました。

あと子連れにはお勧めしません。愚図ると嫌な顔されます。



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苦情口コミ特集

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