口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（東京都）の苦情口コミコメント一覧です。

歯医者というより借金取りの方が似合っている
もう二度と行かない

武蔵野市三鷹通りで夜遅くまでやっているので、
通いました。
奥歯の保険でのブリッジ、保険外でのクラウン。
遅くまで治療をしてくれる先生でしたが、5年目で
ブリッジの中が虫歯になりわずかに根を残し破壊。
保険のセラミックの歯も同じくクラウンと歯の間
に虫歯が発生し、根元から折れた。20年持っている
ブリッジをやってくれた先生のとこ（市ヶ谷）で
（ちなみに西久保三鷹通り十字路そばです）。
診てもらったが、歯科技工士さんに問題があり、最初から
隙間があるとのこと。保険外のほうも2本ある根の1本は
根元まで薬が充填されておらず、いいかげんだとのこと。
歯を失いたくなければ。。。。

ちなみに根元がわずかに残った歯は、インプラントを
薦める歯医者さんが多かったのですが、根を残したい
という希望を聞いてくれたところで、ファイバーで
根を延長して持たせてもらいました。そこは根の治療は
月4回で3ヶ月かけてくれましたがここは３回でした。

治療計画をきちんと説明してほしいと思います。
院長は、自分の腕に自信があって、治療を進めているつもりでも、患者はわからないことがあると不安です。
患者の質問には誠実に答えてほしいです。
手袋をしないのは、そのほうが、よい手技ができるためというのであれば仕方ないと思っていますが、きれいに洗ってほしい。前の患者さんが喫煙者だったのか、院長が喫煙者なのか、わかりませんが、たばこの味がする手を口に入れられたことがあります。
何かトラブルがあったときは、ごまかさずに、正直に誠実に説明してほしい。患者も馬鹿ではないので、ごまかしきれてないのに、誠実な説明がないと、疑う気持ちばかりが募ってしまいます。
前回言ったことは、ちゃんと覚えていてほしいし、記憶するのが無理なら、治療前にカルテを確認してほしい。
医者なのだから、発言に責任をもってほしい。予定が変わったのなら、説明してほしい。患者も、医者の誠実な説明なら、予定が変わってもなっとくできると思う。

治療中に先生の嫌味を聞かせられます。
待ち時間はそこそこですが受付の態度が悪いです。
人を見下してる感じです。

二度と行きません。

「歯がすこし痛い気がする」
と伝えたところ、

「これは完全に歯並びのせいだね〜
　少し虫くいがあるけど、痛みは歯並び！
　あなたが納得する為にレントゲンはとったほうがいいよ
　初診料こみで３０００円！
　まー嫌なら撮らなくてもいいけどね」

と。。

私の親知らずによる歯並びは６年以上前からのはなし。
痛くなったのは２〜３日前。

嫌ならって、、診察に必要ならしますし、
無駄ならしたくありません。

あまりにも人の話をきかず一方的にまくしたてられ
最後には

「今日は他の患者がいるから治療はたいしたことできないからね！」

と。

ここまでひどい医者にあったことがありません。
治療を拒否し帰りました。
初診料はきちんと請求があったので払いました。

横柄な医者には1人でもいなくなってほしいです。

女性の先生はとても気さくで質問しやすい雰囲気でとても良かったのですが…歯を削る時に先生が顔を覆うプラスチック板に汚れがついたまま…歯の中を見る小さい丸鏡、これも汚れが。いろいろと物が乱雑に置かれてるところも気になりました。医院はやはり清潔感が第一だと思います。

初診の時はインフォームドコンセントがしっかりしてたが、徐々に通院するたびになれなれしくなってきて、非常に上から目線の典型的お医者になってきました。何の説明もなく勝手にきれいな歯をけずられていたり、たいして混んでもいないのに予約がいっぱいのふりをしてます。かれこれ同じ箇所の治療で3ヶ月ぐらい通院しててもう終わりだろうと思ったら、さらにまだまだもう1っ本の歯もけずんなきゃと言われ、どれだけ人の歯をぼろぼろにするつもりなんですか？独身男性や独身女性には辛口で何かしら言い訳をつけて治療をひたすら伸ばそうとする。地域密着型の年配の患者が多いのでそういった方には、親切丁寧な治療や良い顔をしていて地元での評判を良くしているように思えるが確実にお客さんを選んでぼったくる時はぼったくる偽善者に思える。

待ち時間が長すぎる

《受付》
予約時間通りに行っても30分以上待たされることが多い。
一部の受付係の方の感じが非常に悪く、患者に対しての接し方
がまったくなっていない。
感じが悪いと思う事例は以下の通り。
・診察券を渡す際に下を向いたまま受け取る。
・話し方が上目線。
・次回の予約時間をとんでもない時間を提案する。
（例）毎回20時前後に予約希望の場合
　　　希望日ですと22時30分なら取れますけどよろしいですか？
　　　確かに、23時まで診療されているスタイルはわかります　　　　が、遠方から通院してる患者には配慮が必要では？
　　　23時に予約を入れ家に帰るとへたすれば終電になります。
　　予約日や時間のやり取り時に折り合いがつかない時に苛々さ　　れているようです。
　　治療後にそのような対応をされるとかなりイラっとします。
・受付に思いやりが感じられない。
　会計後に明細とおつりを渡す際に何も言わない。
《診療》
・残すように依頼するも、その時の先生の気持ちで歯を抜かれ　　ているように感じる。
・抜く歯のレントゲンをとらない。
・いきなり麻酔注射をして歯を抜く。
・歯を抜く治療の際は事前に「次回は・・食事は・・」等　伝え　てほしい。
・立て続けに何本も歯を抜かないでほしい。精神的に辛い。
・一部治療方針についての説明が不十分。
　

どちらかというと、歯をできるだけ多く残すというより綺麗な歯並びを維持することを優先される医院だと思います。
矯正専門医ですからそうなるのかもしれませんが歯自体のコンディションは矯正治療期間中にも常に変化します。
都合が悪い状況であったとしてもはっきり教えてもらえていたら、と思うことが私の場合はありました。
また矯正終了後に歯に問題が生じても矯正専門医ですと対応してもらえません。歯並びが一旦整えば矯正医に責任はありません。
ですので、正直言って事前に矯正治療後のデメリットについての説明が詳しくなかったのは非常に残念でした。

今は別の歯科医院で矯正した歯をインプラントに移行する治療中です。

矯正は見た目を綺麗にしたいだけで安易にするものではないこと、親知らずは必要がない限りなるべく抜かない方がいいことをこの医院から学びました。