東京都の歯科医院口コミ情報

40万近く支払って、半年程で、全ての治療箇所が、壊れた?自由診療の歯のほうが、変色はなく、長持ちするなどと…虫歯になったのも、前歯がなくなったのも、オレの責任だ?が、半年程で壊れたのは、アンタの腕の悪さが、原因だ?

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先生の腕はよいと思いますが、同じ時間に予約を入れている患者さんの数が多すぎて対応が雑だなと思います。
腕がよいのが一番なので我慢していますが・・・

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歯科衛生士さんの技術が覚束ないのか、緊張感が足りないのか、クリーニング中、顔に何度も水をかけられてしまいました。口をゆすぐ前に話しかけられ、ゆすげないまま唾を飲んでしまったなど・・・レントゲンを撮るときも不安になる出来事がありました。(前掛けをつけてから、今回はいらないんでした、とはずされて怖かった)
また、先生もお忙しいのか、予定していた治療ができないで次回にまわされるなどの対応を受けました。
受付の女性も私語が多く、アットホームというより、適当に仕事をしている雰囲気がします。
治療も具体的な説明はなく、簡単に説明するだけでトントンと進んでいくので不安な中での治療となりました。治療費も思っていたより高かったです。
あまり質問できる雰囲気ではなく、気の弱い人にはお勧めできません。ガンガン質問したり、言いたいことを言える方なら大丈夫と思います。
他の歯科医院に変えましたが、そこではこの程度なら治療しないで他の方法で治しましょうと言われ、歯を削ってしまったことに後悔しています。
しかも、東京医科歯科大出身の先生に診てもらえると思って行ったのに、担当は全く違う方でした。

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少し痛いだけで直ぐに歯を抜かれ、歯がボロボロですよ

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ずっと昔に治療した歯の被せ物がとれ、
通院を始めたところ、あまりの扱いに激怒です。
初診時いくつか虫歯があること、
歯石がたまっていることなどの説明は丁寧なのですが、
治療後、どうにも歯痛がおさまらず、
電話で相談したところ鎮痛剤を出すとの対応。
その薬を処方するだけでも30分以上待たされ、
(同日通院していたおじさんは、
1時間以上待たされていると受付に苦情を言ってるのも
目撃しました)

さらに、鎮痛剤を飲んでも激しい歯痛がおさまらず
何とかしてほしいと電話して問い合わせるも、
予約がいっぱいだから早くて2日後と。
「どうしても痛い」と懇願するも、
先生曰く「それは治療した歯ではない」とのたまう。
診察もしないでそれはさすがにどうでしょうか?

最新設備があり、予約の取りずらい人気歯科かもしれません。
しかし、患者の訴えを頭ごなしに無視する態度には
本当にはらわたが煮えくりかえる思いです。

追記すると、衛生士もバタバタとせわしなく、
連携がうまく取れていないようでした。
(受付の書類の山もなんだか気になりましたし)

予約がいっぱい=良い歯科とはかぎらない良い例だと
みなさんも注意した方がいいですよ。

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・治療を新人の助手の方に変わらないでほしい。
 扱いが乱暴な上、仮の詰め物が当日中に取れてしまいました
 口の中に脱脂綿が入ったままなのに「今日はこれで終わりです
 」と言われました。
 
・受付の接遇教育をしてほしい。(電話含む)
 まったく物を扱うかのような患者の扱いかた。
 帰り際「おだいじに」の一言が無い。
 電話では、仮の詰め物が取れてしまった時、取れたらすぐ来る
 ように言われて いるですがというと「じゃあ来てください」
 の一言。 こんな対応ってありますか?
 また、予約をしたいんですがという電話をいれると「はい」と
 しか答えない。一体どこに電話をしているのかどうかさえ分か
 らなくなります。
 

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歯医者に行く時間もなく、虫歯を溜め込んでしまい虫歯がかなりあったのですが、だからって鼻で笑われたりするいわれはありません。自分の悪い部分もありますが以前の歯医者さんに虫歯を訴えたのに、治療せずに放置された故に酷くなったのですから。衛生士さんは丁寧だと思います。

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医師の対応が悪い。わかりにくい。

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院長が担当でしたが、説明がかなり支離滅裂で、説教くさく、感じ良くなかったです。怒られてるようでした。

他の口コミではいい評価ですが、他の先生なのでしょうか?
たまたま機嫌悪かっただけでしょうか?

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最近開業されたので自宅も近いということもあり4回ほど通院しました。勤務先の関係で定期的に歯科検診を受ける必要があったので、その前に事前に治療しておこうと思って通っておりました。
すべてをチェックしてもらったはずなのに本日検診を受けてみたら、4本も要治療の歯があると言われました。
驚いてすぐに連絡をいれると、謝罪もなくひたすら言い訳ばかり。あげく
「気に入らないのなら他(の歯科)に行きなさいよ」とタンカを切られました。
非常に気を悪くしたので治療費の返還と謝罪を要求しました。

治療中も説明とは違う箇所を治療されたりと、思い返せばおかしい点は
いくらかありましたが、その段階で通院を控えておけばよかったと後悔しております。

最新の設備や院長の最初の人柄で自分も信頼しきっていた部分も反省としてありますが、トラブルやクレームの時にこそ人格があらわになるものと思われます。
信頼のおけない歯科医院として報告しておきます。
こちらの書き込みを見て改善されることを望みますが、悔しさ・怒りの
あまり涙した人間がいることを覚えておいて頂きたいです。
院長にも提案されましたが、自分の意思として、お世話になることは
二度とないと思います。




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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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改善カードコメント説明
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