東京都の歯科医院口コミ情報

※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。  ライコム

以前に診察・治療して頂いたのですが、時間を置いて久し振りに診察の予約を取りました。

以前に治療した箇所を診て頂きたかったのですが、電話をして名前を言うと少し保留にされた後、「「先生が他に行ってくれ」と言ってる。」と電話を切られそうに。

こちらは意味も分からず慌てて「ちょっと待ってください。」と言うと●●●●先生が直接出て、こちらの用件は一切聞かずに「他に言ってくれと言ってるでしょ!うちとお宅は信頼が成り立っていないんだから!!」と、一方的に切られてしまいました。

その後もまだこちらの用件が終わっていないので再度電話をすると、受付の奥さんが感情的な声で、前回の覚えていない事を「ああだこうだ」とまた一方的に捲くし立て(後ろでは院長の声で「関わるな!」と・・。)、「感情的にならないで、少しはこちらの話を聞いてください。」と言う私にやっと発言権を与えてくれたのですが・・・。

診察の予約を入れて貰えないのもあり得ない話だけど、「せめて以前治療した箇所を(カルテに記帳してある筈だから)教えてください。」と聞いたところ、「他の所に行って診てもらえれば何処に何をしたか分かる」と、その一点張りで教えてくれません。再度聞こうとしましたが、やはり強引に電話を切られてしまいました。

他で診てもらってどんな状態かは分かっても、「誰が何処を治療したか」なんて、他の医者に分かるわけないのに。

何処の箇所を前回治療したのか患者が聞いてる場合、とりあえず一通り患者に伝えるのは、医者としての最低限の義務ではないのでしょうか?

子供の頃の馴染みで何度か通いましたが、幾らなんでもこんな失礼な対応をするとは、本当に●●●●歯科の常識を疑いました。

前回多少なりのクレームを少し私が言ったのかもしれませんが、それをカルテに記帳し、そこまで大沙汰な内容では無いのにも拘わらず、わざわざ向こうからぶり返して一方的に電話を切ってしまう行動は、医者として決して正しい方法ではないと思います。

私はそんな風にされる程のとんでもない何かをこちらにした覚えはありませんし、自身の電話での対応にもそれなりに落ち着きを払って接していました。

昔から「自分の診察と治療は正しいが、他は手を抜いてやってる所が殆どだ!」と何度か治療中に豪語していましたし、少し変わっている先生だとは思いましたが、先生自らが強引に、頼ってくる患者をただ一方的に拒否するのは、余りに無責任ですね。

そりゃ、「信頼」なんて勿論生まれませんょ。そちらがこんな様な対応で、一方的にしてくるのだから。

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まず受付の太った女性が感じ悪い
虫歯のチェックに邪魔だったのか歯石を機械で中途半端に削られ、その後全部取ってくれるのかと思ったらそのまんま…舌で触ると気持ち悪いし舌は切れちゃうし
痛いって言ってる所は処置せず違う所ばっかり削られる
説明がないから、なんで痛いって言ってる所を治療してくれないのかわからないので行くのやめました。

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医院長に診てもらったのですが、かぶせたところがかみ合わせが合わなくなった。「合わない」と言ってもこんなもんだよ、慣れてくるよ、とか言われる。こちらの意見はどうしても否定される。2ヶ月たつが、慣れない、かみあわせが良くない(高い)。こういうところで技術の差がでるのでしょうね。説明もモゴモゴ早口でしゃべるのではっきり聞き取れない。あまり良い印象ではなかった。はじめのレントゲンと写真代が高い、5千円とられる。

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口コミ見ていきましたが、診察が荒く説明もおろそかでした(帰り際に説明をお願いしましたが、何だか私が悪者でした)。診察中、話しを聞いて欲しいのに、審美や保険外の被せモノの話しを淡々と事務的にされ不快でした。二度と行きません。
口コミに記載されている担当医と違う方だと思いますが、大変残念です。外見だけ綺麗な歯医者。

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とにかく治療回数が多い!少しやって次回、少しやって次回。2箇所直すのに13回も通った。治療費を稼いでいるとしか思えない。そのわりには遅い時間までやっているせいなのかいつも混んでいて、予約時間通りに行ったためしがない。1時間待ちは普通。

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受付の方の電話対応が悪いです
口調、しゃべり方、話し方のマナーが悪すぎます
何故か上から目線で話され、とても不快でした
院内も清潔とは言い難く、汚れが目立ちますね
診療時間が長いので便利な歯科ですが、基本的な部分がまるで駄目なようです

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治療期間が長い。途中で嫌になりました。虫歯の状況は日に日に進んでいくのに、毎回歯石をとるだけでいつまでたっても治癒に入らない。
きちんと治癒をしてください!

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歯のチェックとマウスピースをお願いしました。電話での問い合わせ時に、マウスピースの値段を聞くと「それだけではわからないんですけど。」と冷たい対応。
いざ、診察に行くと長い髪を下ろしたままの女性が前髪をかきあげながら、歯のクリーニングを行ってくれました。
最後に、先生に診ていただいた際、歯切りしによる歯の摩耗はありませんと宣言していただきましたが、前歯が歯ぎしりによって波型に変形しているのは少し見ればわかります。
もう少し、時間をかけてみていただけたらと思いました。

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1つの虫歯で何度も何度も通わされた。よそに行ったら1回で終わったぐらいなのに。虫歯の治療を他院に見せたらぜんぜん治療できてないので再度やり直しでした。残念。仮歯が2万円はぼったくりですね。他院はタダですよ。ここは気をつけてください。

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最初の問診はとても丁寧だったのですが、
いざ装置をつけた治療になった途端、
ワイヤーの付け替えは他の先生にまかせきり。
院長は最後少しだけ見るだけ。(しかもおざなりに…)
これでちゃんとした治療ができているのか不安です。

一度、ワイヤーが当たって痛かったので予約をしようとしたところ、
看護士の方にとても面倒くさそうに対応されました。
「その日は予約埋まってるので〜本当に次の予約まで我慢できないんですか?」という感じです。

診療を始めて1回目にはアドレスが書いてある紙が渡されます。
「良かったらそこにクチコミを書いてください」と言われました。
なんとなく、、クチコミもそうやって増やしている病院なのかな?という印象です。

不安が募っています。。。

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苦情口コミ特集

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全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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