兵庫県の歯科医院口コミ情報

受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

診察に行きたいけど電話がつながらないので新しく電話番号を登録してほしいので早く電話つながるようにしてください。

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むし歯
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初診
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治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

初めて行かせていただきましたが…。

全員が適当な感じがありました。
口の中のことで気になることがあったので質問したらバカにするような感じで言われ、適当な感じで言われたので腹が立ちました。

治療する際に横になりますけど頭を下げすぎて頭に血がのぼりそうでした。
口を開けて治療する際に唇?を抑えるために上の前歯の歯茎に器具を当てていたんですが、凄い強く抑えられて凄い痛かったです。治療よりも抑えていた器具のほうが痛かったです。

会計の時も医院のスタッフさんは、適当で早く帰ってって感じがありました。愛想が悪かったです。

歯医者でこんな思いをしたのは初めてでした。
二度と行きたくありません。

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むし歯
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治療完了
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治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術

とにかく、歯科医師が最低です。スタッフの方々は問題ありませんが、院長の横柄な態度には我慢できません。最初は痛みがあり来院したのですが、高額な治療を勧められ、費用面からお断りすると、次回から明らかに嫌な態度で、毎回嫌な思いをしました。治療ミス的なことが多く、それについてやんわり苦情を言うと、麻酔もせず、すごく痛い治療をされました。それからは毎回、きつい口調で対応され、最悪でしたので、医院を変えました。今、通っている医院の先生は、人間的にも素晴らしく、この医院に来たのが大失敗でした。
治療もいいかげんで、治療費を返して欲しいです。まともに仕事をする気があるのでしょうか?他にも症状を訴えも親身になってくれず、患者の立場に立った治療をされているとは思えません。
この医院に行かれる際は、高額な保険外治療を勧められても断らないで、やる覚悟で行かれることをお勧めします。
人間的なレベルの低い人間です。

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セラミック治療
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治療中(通院5回以下)
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評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

差し歯がかけて、病院に行った所補修が出来ないと言われ新しい歯を作る事になり、かけた歯を外し元々の歯を削り、痛く無かった歯がその時くら痛くなり、、仮歯をはめたら痛くて噛めない状態に、、先生に痛いしみると訴えたましたが、ちゃんと聞いて貰えず、新しい歯を入れる前も痛い痛い、しみると言ってもそのまま被せました。仮歯の時よりも痛くて噛めない状態になり、高額な料金払ったのに!

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歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ

家から割と近いということで選んだが失敗。
予約は月1から2回程度しか取れず、女性スタッフも無愛想。
こちらのミスで予約変更するとき
電話で明らかに不機嫌な応対される。

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受診した治療
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治療内容
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治療の技術

詰め物が取れたので、見て頂きました。
再度、詰め物を付けて頂きましたが、噛み合わせが悪いです。
元々付いていたものを付けるくらいの技術は持ってほしいと思います。

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医院スタッフについて
電話対応
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

過去何回か通院させてもらった先。今回定期検診のために予約の電話をした時に、電話対応者が非常に早口かつめんどくさそうな口調だった。
医師の対応はよかっただけに残念。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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治療について
治療内容治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術
医院について
待ち時間診療日 診療時間

仮の詰め物について 1日で取れてしまって 入れてもらいましたが すぐに取れました!その度 治療がいるのが おかしいです!営利目的?

少し雑です!聞いてたの違い残念です!

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インプラント
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治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応

とにかく、接遇面が最低です。スタッフの方々は問題ありませんが、院長の横柄な態度には我慢できません。ある時、痛みがあり来院したのですが、検査等もせず様子を見ましょうと。やはり、症状が続くため再度来院し検査しました。レントゲンの結果、膿が溜まっていました。なぜ、あの時検査してくれなかったのか…。仕事をする気があるのでしょうか?他にも症状を訴えも親身になってくれず、患者の立場に立った治療をされているとは思えません。
現在は他の医院に変えました。そこは対応も大変すばらしく、パンフレットなどや歯の模型も見せてくれ非常に親切です。

スタッフへの接遇面で、若いスタッフに注意する場面も見たことがあります。その前にまず、院長自身の接遇面を改善されてはいかがでしょうか?

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親不知
診療の状況
初診
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土日診療している
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歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

他医院で下の親知らずを抜き、10日程経つのに痛みが治まらず、お盆ということもあって抜いた所は休診だし、藁をもすがる思いで、ねっとで探し、雨の中主人に連れて行ってもらいました。24時間受付のネットでも事情は全て書きましたし、スタッフさんにもお話したのに、スタッフさんが先生に後ろで伝えてるのを聞いている時点で先生の「は?」という声が聞こえてきました。あげく、「ここで抜いたんでもないのに、なんで痛いかなんかわからへんよ。」と言われ、かといって治療方法も伝えず、ベッドも横にせず顔も見ず、歯ももちろん見ず、こちらが「どうしたらいいですか。」と言おうとしてるのも聞かず「中は分からへんからね。」としか言わないので黙っていると「だからレントゲンとるしかないって言ってるんやけど。」と言われました。そんなこと今初めて言われたのに、こちらはど素人です。レントゲンとるならそう言ってくださらないとわからないのに、顔も見ず、歯も見ず「ここで抜いたん違うのに。」と大人気なく言われても、どうしていいかわかりません。こんなに上から目線で失礼な態度とられたのは初めてです。受付の方も電話対応の方もとても親切だったのにすごく残念です。治療はせずに帰りましたので腕がどのくらいあるのかは分かりませんが、病院に来る人の気持ちに少しも寄り添えない医者に診てもらうのはどれだけ高名な方でも絶対に嫌です。
一人が二度と行かなくなっても、なんの支障もないと思いますが、こんな思いをする方が出ないように祈ります。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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