東京都の歯科医院口コミ情報

評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

前回つめものが取れてしまったと受診したところ、レントゲンをとられ、虫歯が幾つかあって、はやめに治療したほうがいいと言われたので一週間後に予約をとりました。ところが、その予約をした日に行ってみると、前回の先生ではなく、若い男性の先生に見てもらうことになり、あらためてレントゲンを取られました。そして、今日は治療するところないです、との判断。虫歯があると言われてきたのに、ないと言われ、疑問に思い、質問をしても、俺は、こう思う。と言われてしまい、納得できないなら医院長か前に見てくれた先生に後日改めて見てもらってくれとのこと。
そもそも、先生が変わることを事前に知らされていないのに、あげく引き継ぎもされていないようで、虫歯が幾つかある、から、ない、に転じた根拠もよくわからなかったし、ないならないで、今日きた意味がないと言ったら、医師によって診察の基準は違うとのこと。
無駄足を踏んだし、そもそも、引き継ぎがきちんとされていない不手際を、さも私がクレームを言ったかのように扱われてしまった。
なんかおかしいと思う。

東京都板橋区の歯科医院より

この度は大変不愉快な思いをさせたこと、誠に申し訳ありませんでした。

先日担当した男性歯科医師とその前に担当した女性歯科医師、双方より状況を確認しました。

双方の意見は食い違いがあり、「医院における見解の統一が出来ていない」との指摘におかれまして、医師により大小見解の相違はあるものではありますが、今回においてはお話の通りであり、医院として不十分であったと反省しております。

「虫歯の有り無し」では、私はお口の中を拝見していないので判断をしかねますが、レントゲンを拝見させて頂いた限りでは治療の必要な可能性のある歯がありました。

右上12才臼歯、左上第一小臼歯、左上6才臼歯、左下第二小臼歯、右下第一小臼歯

に虫歯が疑われます。

女性歯科医師もカルテに虫歯の治療の必要性を明記しており、何故治療の必要性が無いと男性歯科医師が判断したのか、また前医の診断を無視したのかは彼本人のお話だけでは分かりませんでした。

判断力や説明力が至らなかったのか、いずれにせよ私の指導不足だと深く反省し、改善、指導してまいります。

今後は、もし私で宜しければ是非担当させて頂きたいのですが、、お会いすることがかなわぬようであれば、虫歯を放置する可能性がある以上、お忙しいことと存じますが他の歯科医院を訪れますようお願い申し上げます

この度は、大変申し訳ありませんでした。お言葉を真摯に受け止め以後改善して参ります。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明

確かに有名で説明が優しい先生ですが、責任も取ってくれない病院で残念です。
高額な料金を払いましたが、今現在は戻って納得できません。
装置を外した後にす戻りました。マウスピースも合わなかったのですぐ壊れました。
結局それについて言われた言葉は、外すのが通常より早かったからや、戻りやすい歯並びだからもう1度するしかないね。でした。このパターンはよく戻りやすい歯並びや
私は装置付ける際にこの期間でいけるか、ちゃんと確認を取り、お医者様はいける!と言ったので装置をつけたのにあんまりです。
この遣る瀬無い思いが悔しいです。
女性のお医者様にはもし今後他の病院で治療されても責任とれませんやら冷たい言葉を言われてつらかったです。
装置を付ける際には言われなかった、マウスピースは半永久的に付けて下さいなど戻ったあとになってからマイナス要素の説明されました。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
電話対応
医院について
雰囲気

私が小さいときから通っていた歯科医院ですが、
院長が変わってから院内の雰囲気が悪くなりました。
若い院長は頻繁に舌打ちをします。
さらに、虫歯などの説明時には頭の悪い動物を相手にしているかのような口調で説明をされました。
当然、電話対応も良くはなく、ストレスがたまっていらっしゃるのかとても不機嫌な態度でした。
もうここに来ることはないでしょう。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

評価のポイント
治療について
治療内容治療費
医院について
待ち時間

急患が入ってしまうのは(痛いのは)仕方ないとは思いますが、予約を取ってるのに30分近く待たされ、あげくのはてに(後が詰まってるから)おざなりというか簡単な治療で(5分くらい!?) 終わらされてしまいました。
しかも料金がいつもより高くて…いやな思いをして別にやらなくても変わらない処置でお金払って、普通のことなのに短気とか思われてるんだろうかとイヤな気持ちになり…「今日来なければ良かった」と、すごく悲しくなってしまいました。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

騙された気分

3人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
待ち時間

以前、お世話になっていた時の担当の先生は、とても良い先生だったのですが、残念ながら病院を変わられてしまったようで。

新たに担当についていただく予定だった先生(院長?)は感じが悪いどころか最悪でした。

予約していたにも関わらず、20分以上待たされました。
前の患者さんの治療が長引いたりして、これ自体は仕方ないのかもしれませんが
「お待たせしました」の一言もなし。
その先生とは初対面にも関わらず、名乗りもしなければ「よろしく」や「始めます」「今日はどうしました?」の一言もなし。
いきなり指で口を開かせ、歯に空気を吹きかける。
あげく、予約していたにも関わらず、飛び込みで来た迷惑な患者のように扱われました。
目立つ場所の虫歯だったので、できるだけ早く治療してほしいと電話予約の際に伝えていたのに…。

あの医師には、信頼して治療をお願いすることは不可能なので、
二度と通わないと思います。
若くて感じのいい先生が、すぐに退職されてしまう理由が分かった気がしました。

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明

保険が効かない歯だからと、銀歯か10万の自費になると、素人だからと嘘をつかれた。しかも、金額の話をするときは、他の患者に聞かれないところでする。
歯に詳しい人がいたら、嘘がばれるからだ。
保険効かないって言われたら仕方なく、お金をだすしかないが、質は落ちても保険内でできるのに、だますのはどうかと思う。接客丁寧にみせかけて、かなり利益のあげかたがきたない!

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

引っ越ししたため錦糸町で歯医者を探していてこちらの医院はどの口コミサイトを見ても評判がよかったので訪れました。
が、最低最悪でした。
2年ぐらい前はよかったんですかね?
わたしが行った時はとにかく受付の人の感じが悪い。不快でした。
先生とお話ししてみても、今まで神経取った方がいいなんて言われた事ない歯だったのに、今後何があるかわからないから神経取った方がいい。と言われ、人の歯をなんだと思ってるの?と不信感しかなく、もう行きません。

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

評価のポイント
治療について
治療内容

先生の解説は優しい口調で丁寧です。
ただ、他に通院していて緊急できた人には優しくやんわりと処置を断ります。

主治医がいても夜遅くにここにきた理由をもうちょっと考慮して欲しいです。

結局丸め込まれて何も処置しないまま5分ほどで診察は終わり初診料だけ取られました。

選択肢を出すなら、選択した処置を行ってください。

悲しくて帰り泣いて帰った歯医者は初めてです。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の丁寧さ

虫歯治療、親不知を抜いていただく際にお世話になりました。
若い先生に診ていただいて、真面目かつ丁寧な治療はしていただいたと思っております。が、
最後に酷い虫歯を治療してもらった際、虫歯をかなり残した状態で詰め物をされたため、治療したはずがそこから虫歯が歯茎の中の骨ギリギリまで進行し、別の病院に駆け込んだところ、そもそもの治療が雑すぎる(詰め物する際に虫歯を残し過ぎ)と指摘されてしまいました。詰め物を取り除いたら歯がボロボロだったそうで…。
元はと言えば虫歯を作った自身に責任があるのですが、おかげで海外で神経を抜き、被せ物を作る事態になり、慣れない環境の中本当に大変な思いをしました。
ちょっとした虫歯の治療なら良いかもしれませんが、抜歯や神経治療など重い治療の場合はよくよく考えて病院を選んだ方が良いと思います。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント