口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（東京都）の苦情口コミコメント一覧です。

問題なかった歯を最終的には他院にて神経抜くはめになりました！
ことの発端は見た目のために銀歯を白い詰め物に変えてもらい、その直後から熱いもの、冷たいもの、かたいものを食べると痛むようになりました。すぐに連絡し、翌営業日に診てもらいましたが、高さが合わないのかな？となり、高さの調整をして終了。全く改善しませんでしたが、様子見ていました。何度も通院し、詰め直しをお願いしましたが、レントゲン上問題なし、歯茎も腫れてないとのことで高さ調整、しみどめを繰り返しました。全く改善せず、知覚過敏の処置の提案もされませんでした。
日に日に知覚過敏がひどくなり、4ヶ月経ったところでついに慢性的に歯が痛むようになりました。すぐに連絡し診てもらいましたが、レントゲン上問題なし、元々の銀歯も浅く神経に影響はないとのことで、ロキソニンを出されました。その3日後いよいよロキソニンも効かなくなり、激しい痛みに尋常じゃないなと感じ、他院へ行きました。
白い詰め物を外したところ、神経がもう見えているとのこと。神経を抜くしかないとなり、虫歯でも何でもなく問題なかったはずの歯の神経を抜くこととなりました！
白い詰め物に神経が触れていたため知覚過敏となり、それが継続し悪化、炎症を起こし激しい痛みとなったようです。
銀歯を外すのに削り過ぎて神経まで達するってどんだけ下手くそなんですか？歯並びも良かったので、難易度が高いとは思えません。しかも、その後痛みを訴えているにも関わらず、レントゲン上問題ないと言い続けて適切な処置を怠る。最低だなと思います。許せないです。

院長に対しての評価です。
医療従事者において、手技などの技術面と、最適な治療をすすめる上でのコミュニケーション能力が重要かと思います。
私は歯学のプロではないので技術を評価できる立場にありませんが、後者に関して今回非常に不愉快な思いをしたので、ここに投稿させていただきました。
きちんと説明を受けて納得した上で治療を受けたい方、歯科医師の人間性も重視している方はこの医院さんはやめた方がいいと思います。

詳細：
主訴は歯茎に沁みる痛みで通院していましたが、前回虫歯の進行を指摘され、虫歯治療のため訪問しました。
歯科衛生士に虫歯の治療箇所を確認したところ、私の認識とカルテに書いてある治療予定箇所が違っていたので、先生に確認する、とおっしゃっていました。
それにもかかわらず、沁みる痛みを確認した後、治療箇所・どんな施術をするかの説明無しにいきなり虫歯治療が始まろうとしたので、確認しようと作業を遮ったところ、治療方針に納得できていない状態で治療は進められない、今日はもう終了する、といきなり打ち切られました。
その後、主訴の沁みる痛みに関しても、「あなたが望むように痛みを完全に除去することはできない」等、私が一切発言してないようなことに対しても不遜な態度でコメントをされました。
（私は最近調子はどうですか？と聞かれたので、症状を答えただけで、別に痛みを完全になくせるとは思ってません。）

まとめると、以下１．〜３．の点が問題であると感じました。
１．患者が治療箇所に関して確認を入れていて疑問を持っていることが明らかにも関わらず、施術前の説明が不足していたこと
２．（仮に私が理解不足だったとしても）改めての説明ではなく、「自分の治療方針に納得していない患者」として扱い、一方的に治療を終了して放棄したこと
３．患者の話を聞かずに、自分の固定概念のもと行動・発言しているように見受けられること

社会人で忙しい中時間を調整して行き、予定時間に遅れず行ったにも関わらず10分待ったあげく、このような不遜で横暴な対応をされたので、とても不快でした。
院長はインフォームドコンセントの重要性、自分の発言・言い回しによって患者がどういう感情を抱くかという点をもう少し振り返った方がいいのではないかと思います。

とにかく、本当にひどいです。私のようになって欲しくないので投稿します。
まず、虫歯治療ですが、有無を言わさず削り有無を言わせずメタルを入れ、高額請求があります。そして、噛み合わせを全く見ません。結果噛み合わせが狂い物を噛めなくなります。
噛めない理由を聞くと、そういうもんです。と流されます。
治療をすると全ての歯をダメにされます。それは、想像以上の辛さです。
同じようになって欲しくありません。
なので、おすすめは出来ません。

私は**歯科にて、前歯、上6本をきれいなセラミックに変えて欲しいという要望をお願いしました。
しかし**先生から「できない」と言われ、衛生士さんのお掃除のみになりました。

なぜできないのか理由を聞きましたが、「要求が難しすぎる」というあいまいな回答で、素人の私には全然よくわかりませんでした。

ホワイトニングで一度通院したことがあるんですが、かなり感じが悪かったです。
普通、自由診療ってちゃんとした説明をしてもらって、予約もしているのだから複数の患者を同時に診察することってないと思ってました。

通院するとうちのホワイトニングではあまり白くならないよと言われ、ろくな説明もせず他の患者を同時診察しながらちゃちゃっとやっつけ仕事でした。これでお金を取るのかと非常に不愉快になりました。

東京でもこんな時代遅れの歯科医院って普通なんでしょうか？しかも自由診療で。

治療目的
虫歯治療
清潔感★★★★
新規開院のため施設は清潔できれい。
治療方針★
保険適用外治療の押し売り感が強すぎる。
患者の立場に立った治療提案ができていない。
治療技術★
治療中に患者に求める要求数が多すぎる。
治療経験、技術が不足していると判断せざるを得ない。
設備利用スキル★
さまざまな設備、器具の使用ナレッジが不足し待機時間、作業のやり直しが多すぎる。

結論
結局目的であった気になるところは問題ないと言われ治療なし。
優先度の高い別の歯のみ治療し診察完了。
以降は定期診察とのこと。
虫歯治療後の全体クリーニングもなし。
利益率重視の保険適用外治療を中心に経営されたいんだろうなぁと返し返し感じた。
再訪は絶対にない。

診察室に案内されたのにも関わらず、歯科医師はなかなか来ないし、大した診察内容でもないのに診察時間はかなり長い。
また歯科矯正、セラミックなどの施術への誘導トークが多い。
医院が綺麗で対応が良い分、満足度の高い施術内容を期待をしていたが、その期待を見事に裏切られた。

審美歯科として受診するならいいと思うが、それ以外の施術を望むのであればあまりお勧めはしない。
Googleの口コミ等、サクラが多くあまり参考にならない。

前の差し歯が取れ、接着だけなら...といちばん近くの歯科医ということで、こちらを訪れました。受付の上品そうなご高齢な女性も医者の男性の方も感じは良さそうでした。
接着はしてもらい、会計時になり、最近のご時世で電子マネーとカードでの支払い方法で過ごしていたので、持ち合わせの現金が足りなく、後で残りを支払うことで場所を後にしましたが、その時「高いな。」と感じました。
それに、最初に書く問診票に今後の治療について書く欄があったので、その他にチェックを入れました。なのにも関わらず、意思確認や治療計画も無く次の予約を取ってきて...でもまぁ近いからまぁいいかとその通りにして帰ってきました。
冷静になり、断りの連絡を入れようとしたのですが、接着してもらった差し歯（仮ではあります）が次の日に取れてしまいました。
あいにく、その日は休診日にあたっていて、止むなく1日我慢して過ごしました。
翌日は予約日だったので、また足を運び事情を説明したところ、診察室に通されさらに詳しく医師に話をしました（直ぐに接着した歯が取れたこと、クロワッサンをかじっただけで取れたこと、本格的に治療は望んでいないのに意志を聞くこともなく話を進められたし、もう先は希望していないことなど）。
あと、次の日にすぐ取れたので、先を見越して弱い接着にしたのか？や、今回の接着に料金は掛かるのかということも聞きました。
そうするとご高齢の女性の受付の方が乗り込んできて、激昂した様子で「その様な態度を取るなら、信頼関係など築けないので、診療するなどうちでは無理なので、その歯を持って、元の歯医者なり行ってください！」と追い返されそうになりました。
「院長は、仮歯で軸が短いから取れやすいと説明しましたよね！わたしは聞いていました！」と、でも！だって！とこちらを悪者にするように罵ってきました。
もちろん、こちらは最初から喧嘩越しに話をしたわけでは無く、事情を説明し、どの様に対応してくれるのかを質問しただけです。

前歯が取れて、マスクをしているとはいえ、デリケートな案件だし、1日仕事中も話しにくかったり、食事も恥ずかしいので不自由だったりということも、話しても全く理解されなく、そのまま追い返そうとその高齢の婦人がシャシャリ出て来て怒りまくるので、びっくりして声を荒げたかもしれませんが、感情のままに、夫を庇う妻みたいな公私混同した様なご様子でした。
こちらは、伺うまでどんな展開になるかなど、精神的にも不安と心配な時間も過ごしたのです。
「パンなどの粘着ある食べ物なら取れやすいですよ。」などとも医師には言われました。
クロワッサンなのに...
本当に、信じられない扱いを受けました。
「その様な態度ってなんなんですか？」と聞いたら、「そちらが、投げやりな態度を取るから、こちらもそうなるんだ！こちらは患者さんのために誠心誠意やっている！」という様なことを顔を真っ赤にして怒っているので、そんなのは医者として当然だし、治療技術が昔で終わっている、進化のない老害歯科なんだな...と来た自分がうっかり者だったのだなと諦めました。
とりあえず、また接着だけしてはもらい、足りなかったお金（430円）と診療代を支払おうとしたら、最初は法律で再診料は頂かないと　と言われましたが
院長は無料で...と言いました。
本当に嫌な思いをして、医院を後にしましたが、その足で近所の八百屋さんに行き、軽く愚痴をこぼしたら、「あぁ、あそこは腕が最悪で有名だよ、行かない方がいい。」と言っていました。もちろん、その方は行ったことがある上で言っていました。やはりな...と思い納得しました。
と思っていると、また直ぐに2回目の接着も直ぐに取れ...今度はタイミング良く、かかりつけ医の予約が取れたので、今日診療を受けました。そうすると、この間のこちらでの治療とは雲泥の差の治療をささっと受けることが当たり前のように出来ました。しかも、料金も安かったのです。
何処かにこの事を伝えたくて、少し悩みましたが、今日の診療を受けて、やはり技術の進化の無い、昔の町医者なんだなと感じ口コミしました。最悪な歯医医院です！

前歯の治療で通い始めましたが、保険診療か自由診療のどちらでもよいと言ったら必ず自由診療を進められます。また別の歯に問題があると言われ、この歯はこういう処置しかできませんと言われました。心配ならセカンドオピニオンでも聞いてもらって構わないですよと言われました。もう少し患者の立場になって話をしてくれるといいと思います。もう二度度行きませんが。

病院選択していた時に戻りたいです。
矯正をしていましたが、基本的にこちらの希望は一切無視です。トレーニングをすれば良くなると言われますがそれならなぜ矯正歯科があるんでしょうか。良くならないから高いお金を払って矯正をしているんですが。
もう諦めて矯正終了後別な歯科医に行きましたが矯正理由であった出っ歯も治っておらずもっと普通だったらこうすると対策法を出されました。お金だけ無駄にしました。出っ歯も直りませんが噛み合わせが良くなり体の調子が良くなったわけでもありません。わたしのように被害者が増えないことを願います。