埼玉県の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容

殆どの工程を歯科衛生士任せ。取れた詰め物を詰めて貰ったが、セメントで固めた直後に取れてしまい、また固めるも三時間後また取れた。料金は3000円近い。翌日別な歯科医院で同じことをしてもらい、やっと安定して固定。料金1000円未満。健康保険組合に妥当な治療だったのか問い合わせをしようと思う。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

忙しいとは思うのですが、とにかく説明して頂けません。
患者側と致しましては基本的に何も解りませんので、面倒とは思うのですが細かく説明して頂きたものです。
あまりにも説明が無いと患者は不安です。
そして聞きづらいのです。

麻酔のあと15分超放って置かれる日もあれば、一切の間を置かず削りに入られたり、そんな時は痛むに決まっています。
取られた処置も追加麻酔で、ソコは追加麻酔をするのではなく、浸透するまで待つのが正しいのでは無いでしょうか。
口も全くゆすがせてもらえず苦しいままだったりと、結果として処置も雑に感じてしまいました。

歯石取りや歯ブラシの指導は丁寧にやっていただけるのですが、虫歯治療に関しましてはとにかく不親切です。
治療途中で医院を変えるのも怖いので、終わるまでは通うと思いますが、正直現状でも余り頼りたくありません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

待ち時間が長すぎる。いつも一時間以上待たされる。診察台に通されてからもさらに待たされる。そんなに待たせるなら、予約数を減らすべきだ。
その割に診察時間は短い。一人でも多くの患者を取り、儲け主義のようになった。そして院長は金にならない患者は相手にせず、対応が悪い。
もう行きたくない。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院スタッフについて
電話対応
医院について
予約のしやすさ

先生が複数いますが、技量に差があるのでは?  詰めたものが、一年未満でまた取れました。 
受付の方は、あまりいい感じはしません。(無愛想)
人気があるクリニックですが、それに慢心があるのかもしれません。
もう利用したくありませんし、友達にもすすめません。

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受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
通院のしやすさ

以前、親知らずを抜いて頂いた事もあり、残りの親知らずも抜いて頂こうと再来しました。予約の時点で元々の担当医師の
方がいないと聞いていたので別の方でもいいですと伝えました。

当日来院すると、親不知の話には一向にならず、噛み合わせの話に、、、こちらから親不知を抜きたい旨を再度伝えると元々の担当医師と相談してくださいとの事。私生活が忙しくその日しか予定が取れなかったのに、当初の目的が達成出来ず非常に残念でした。また、頼んでもいない噛み合わせの調整、薬なしでこんなに値段がするものなのかと、疑問に思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
雰囲気

ホワイトニングで伺ったのですが、痛くもない親知らずを抜いたり、虫歯をしっかりと削っていただきました。

私にも至らない点がありましたが、やや疑問を感じたので投稿します。

一回目はホワイトニングだけでしたが
「ごっめ〜ん、○○さん!親知らず抜いちゃわないと歯型とれないんだ!
だから次回、親知らず抜いちゃおう!」
と言われました。

二回目は、言われるがまま親知らずを別の担当さんに抜いてもらいました。
「次回は虫歯治しましょう!」

三回目は、親知らずとは反対側の奥歯の治療をしました。
虫歯なら治した方がいいのは理解できます。
それなりに削り、3万円位のセラミックの被せ物をオススメされました。

もちろん虫歯なら治療が必要なのは、理解できます。
ですが、私はそもそもホワイトニングの気持ちで行ったのであり
どこも痛くなかったのです。

もちろん痛みがなくても虫歯が侵攻しており、それに対応してくださったのだとは思います。ですが、そうならそうと言って欲しかった。
こちらは「虫歯の治療をします」としか聞いてなかったのですから。

ですが
「どの歯がどんな状態か?」
「親知らずはどんな状態で、抜かないとどうなるか(治療は必須か)?」
「現状どんなリスクが潜んでるのか?」
「医師としてどうすべきだと思うか?」

そういった説明がなかったため、行ったらとりあえず
「抜かれる、削られる、買わされる」といった印象が残りました。

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初診で行きました。受付の方と先生が患者さんに聞こえるようにクレームを言っていたので、びっくりしました。きちんとした説明もないまますぐに歯を削ろうとします。ある患者さんは診察室に入って1分後に出てきました。どんな治療をしたのでしょうか。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

美容歯科(ホワイトニング)は、技術が不要な分野だからか、評判は良いようですね。

虫歯治療で通いました。内容を書くとばれるので深くは触れません。

 主担当の歯科衛生士は、誠実には取り組まれていたので、土日営業の便がまさり、許容しておりました。しかし、代理の方がひどかった。あらゆる可能性を伺いたいのに、質問を途中で遮り、あまつさえ、スタッフらの技術不足の可能性にも触れず、さも虫歯になったことが悪いかのような、雑な説明であり、ホスピタリティを一切感じませんでした。

また、その件に関し、歯科医師からも全く説明がありません。

二度と行くことはないでしょう。

埼玉県さいたま市大宮区の歯科医院より

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め今後このような事がないようスタッフ教育を行っていく所存です。貴重なご意見有難うございました。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

待ち時間が異常に長く 予約時間はあってないようなもの。
初診なのに院長じゃない医師でこちらの要望を聞かず、診療は5分程度。
まるで歯科医院の待合室ではなく冬の風邪の時期の内科のような混み具合。これでは、じっくりと院長と話をして治療方針を決められません。
すぐ、ここでの治療をあきらめ 次に選んだ市内の歯医者は待ち時間1分程度で急な希望や予約にもすぐに対応してくれました。
ていねいで、やさしく、診療時間も1時間の時があります。
医師も患者を選ぶ権利はあります。お互い様ですね。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

素人目線ですが、院長の技術は高いと思います。
痛みもなく、早く、非常に綺麗に虫歯を直してくれます。

ただ、忙しいのはわかりますがもう少し
事前の説明や患者の希望をしっかり汲み取る為に
時間を割いてくれればより良いのでは、と感じていました。

加えて、院長以外の歯科医師のレベルが低いです。
高いお金をかけて治療してこの程度か、、とガッカリしました。

以前通っていましたが、上記2点の理由から、
通うのををやめました。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント