埼玉県三郷市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
衛生管理

歯周病の治療で受診しました。
が、なかなか治療が進みませんでした。
歯のクリーニングに4回も通院が必要でした。
責めて上下で2回に分けるのは納得できるのですが
色んな歯医者に通いましたが、流石にクリーニングに4回の通院は今までありませんでした。
しかも平日仕事をしてるのでなかなか予約も取れなかったので、結局通院を諦めました。
残念でした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

ある日予約してる時間に間に合わなく一時間半前に
すいませんちょっと間に合いそうにないのでキャンセルできますか?と聞いたら、
受付の若い声の方に
「当日のキャンセルはこまるんですよね〜」っと
不機嫌な言い方をされ、
自分が悪いから仕方ないと思い、
次の予約と時間を相談して
「この日空いているので、

一応予約しときましたから!」

また不機嫌な言い方をされました。


確かに色々な人の予定を組まなくちゃいけないし、
大変だと思います
でも子供が熱を出したり、仕事や色々なトラブルがあって
行けない方もいると思うので
あの対応は色んな歯医者に行きましたが初めてでビックリしました。

先生は凄く個人的には好印象でした。
けどもう2度と行きません。
残念です

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

ここはダメですね。担当医師がいる日にしか予約できない・オペが入っていたり、予定が合わないと何週間も予約ができずに治療が進みません。
その上、遅れると電話がかかってきて、あと2〜3分で着きますと言ったところ、今日はもうみれませんと言われ帰されます。連絡が遅くなったこちらが悪いのはありますが、そんなにシビアな感じでみられなくなるならもう少し早く電話かけてくればいいのに。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

とにかく保険外のことを勧めてきます。保険内で行ってくださいと言うと態度が一変し、説明などもこちらから何度も聞いているのにおざなりな対応になります。スタッフの方はそうではないですが、医院長が最悪です。他のレビューで技術はあるとのことでしたが、長くお世話になろうという病院ではないと思います。一旦治療が落ち着いたら他の病院に変えることを強くおすすめします

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

店の前を通るのも嫌です。

奥歯が黒くなってる事に気付き、仕事帰りに利用しました。
まず思ったのが、先生のスタッフに対しての態度が悪すぎ…。
お客の見えないところでやってもらいたい。

治療は何の説明もなくレントゲンを撮られ、麻酔をされて、神経を抜かれ、治療後デジカメで写真を何回も撮られたりと散々な始末。

治療中痛みを訴えると、面倒そうに麻酔を雑に打たれたり、治療が適当にされた為、重度の歯髄炎になってしまい違う歯医者に行き治療中です。

大前提として説明してからやって欲しかった。
勝手に決めつけてやるんじゃなくて、選択肢を与えてください。

治療費も初診料を含めたとしても、高額でした。

審美歯科やインプラントや矯正歯科などの保険適用外の治療は技術力があるみたいですが、一般治療などの保険適用内の治療は雑で適当な治療をされます。

二度と利用しないです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
医院について
通院のしやすさ

とても腕がある歯医者さんだと思いますので、安心しておまかせしておりますが
他の歯医者さんだと1回で終わることをこちらでは4回に分けて行います。(歯石除去など)一回の治療時間が短くて済みますが、何度も通院するのは時間的にも金額的にも苦痛です。
また、保険外の治療の請求が多いのですが、診察中にその説明がなく、受付で保険外の治療があることを知らされます。保険外の治療をするかしないか小さなことでも確認してほしいです。歯磨き指導が保険外だった歯医者さんなんて今までなかったのですが。。また保険外なら別に歯磨き指導など希望しないのですが。それ以外にも一体何が保険外の治療だったのかわからず金額を支払うことが多いです。

技術はありますがコストもかかる そんな歯医者です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
雰囲気

ホワイトニングで伺ったのですが、痛くもない親知らずを抜いたり、虫歯をしっかりと削っていただきました。

私にも至らない点がありましたが、やや疑問を感じたので投稿します。

一回目はホワイトニングだけでしたが
「ごっめ〜ん、○○さん!親知らず抜いちゃわないと歯型とれないんだ!
だから次回、親知らず抜いちゃおう!」
と言われました。

二回目は、言われるがまま親知らずを別の担当さんに抜いてもらいました。
「次回は虫歯治しましょう!」

三回目は、親知らずとは反対側の奥歯の治療をしました。
虫歯なら治した方がいいのは理解できます。
それなりに削り、3万円位のセラミックの被せ物をオススメされました。

もちろん虫歯なら治療が必要なのは、理解できます。
ですが、私はそもそもホワイトニングの気持ちで行ったのであり
どこも痛くなかったのです。

もちろん痛みがなくても虫歯が侵攻しており、それに対応してくださったのだとは思います。ですが、そうならそうと言って欲しかった。
こちらは「虫歯の治療をします」としか聞いてなかったのですから。

ですが
「どの歯がどんな状態か?」
「親知らずはどんな状態で、抜かないとどうなるか(治療は必須か)?」
「現状どんなリスクが潜んでるのか?」
「医師としてどうすべきだと思うか?」

そういった説明がなかったため、行ったらとりあえず
「抜かれる、削られる、買わされる」といった印象が残りました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

素人目線ですが、院長の技術は高いと思います。
痛みもなく、早く、非常に綺麗に虫歯を直してくれます。

ただ、忙しいのはわかりますがもう少し
事前の説明や患者の希望をしっかり汲み取る為に
時間を割いてくれればより良いのでは、と感じていました。

加えて、院長以外の歯科医師のレベルが低いです。
高いお金をかけて治療してこの程度か、、とガッカリしました。

以前通っていましたが、上記2点の理由から、
通うのををやめました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
医院について
通院のしやすさ

駅から近いこと、予約の取りやすさで通っていました。(不規則不定休勤務)
先生の技術は本当にすごいです?上手いって本当に感じます。
歯の形成とか本当に綺麗です。

しかし、言葉使いが悪いことが多いです。
歯科助手や歯科衛生士を患者の目の前で怒鳴ったり
私(二十代後半)を下の名前でちゃん付け
人によって態度を変えているみたいです。
受付の方や歯科衛生士さん、歯科助手さんは、よく変わってる印象です。

初めから「虫歯ではないか?」と聞いていたところを「虫歯でない」と言っていたのに次の検診時(5か月後)には「大きな虫歯だ!なんでもっと早く来ないんだ!一年以上来ていない」とか言い出すしまつ
技術は良いですが信頼できません。

埼玉県三郷市の歯科医院より

みるみる様


この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。

治療から定期検診に至るまでご通院いただいているにも関わらず、
当院の対応および接遇により不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

いただきましたご指摘をもとに、みるみる様をはじめとする全ての患者さまに安心と満足を感じていただけるようスタッフ一同改善してまいります。

あらためまして、この度はご指摘くださいまして誠にありがとうございました。

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評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応

私の母が通院しておりました。
通院期間中、こちらの病院から電話があり、インプラントの営業をされました。
費用が高額であったためお断りしたのですが、その後の通院時、母は再度勧められました。その時もお断りしたら丁寧だった院長の態度が一変、笑顔が無くなり素っ気ない態度になったそうです。治療中であったことから母はキチンと治療をしてもらえるか不安になったそうです。付き添いで訪れると綺麗な院内ですし、受付の方がとても親切に対応してくださるので、好印象だったのですが、残念です。

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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