埼玉県加須市の歯科医院口コミ情報

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アフターケア
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患者への対応スタッフへの対応
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患者への対応
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待ち時間診療日 診療時間

受付係が最悪の出来!
予約時間より前に行ったが呼ばれたのは
予約時間を過ぎてから・・・
診察もキャンセルして帰宅しました。
残念ながら受付係の方の対応も最悪でした。
もう行きません。

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治療内容
歯科医師について
患者への対応

忘れもしません****さんができてまもないころだと思います。前歯を差し歯にしたくて家の近所だった為行ってみました。
接客も医院内も良く先生もご夫婦だったと思うのですが、女医さんの奥様も気さくでとても感じが良かったのです。治療も問題ない感じでした。

当時まだお金もあまりなく本歯が1ッ本8万とのことで2本16万のお金の余裕もなかった為、保険の歯のお願いをしました。とりあえずあまり良い顔はしなかったのですが保険の歯を入れ治療終了..・・・
しかし1年もしないうちにまっ黄色に!!カレーなどの着色が入ってしまったように
なったのです。あまりにも酷いんで、もう一度入れ直してもらおうとお電話
しました。その際『今回もまだ余裕も無いので保険の歯でお願いしたいのですが・・」というと『うちでは本歯以外はもう入れません!!保険の歯は駄目です。』
って言われ規則なんですか?って聞いたらあんなに感じの良かった女医の先生が『
うちでは無理だっていってるでしょ!!入れるなら本歯しかとにかく駄目です!!半切れ状態で怒鳴られました。普段愛想も良く感じが良かったのに本当にびっくりです。保険の歯はお金にならないからなのでしょうけど。
その後他の歯医者に電話して聞いた所入れてくれるとの事。
その時に保険の歯は何回も入れられないものなんですか?と聞いたら大笑いして
『そんなこた〜ないよ!!どこの歯医者で言われたの??』って聞かれたので
****で・・と言うと『あ〜まだ若いからね〜  笑』と言っていました。
技術的に問題がある訳でもないと思いますが、本歯を入れられないような貧乏人は相手にしないといった所だったのでしょう。私は二度と行きませんが、お金のある方にはもの凄く丁寧だし院内もきれいだし良いと思いますが、保険の歯をって考えてるような方はひどい仕打ちをうけるかもです。
年月もたったし先生も若くはないので成長してるかもですが・・・裏の顔を見た体験談でした。全然黄色くならずもの凄く良い歯でした。****はよほどの粗悪品を入れたんでしょうね。

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歯科助手さんが「最悪」「はぁ」とため息ついた。聞き逃さなかったぞ

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話しが長く、何がいいたいのかさっぱりわからない。聞き飽きてしまう。
なにか、いつもイライラとして不快におもう。

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ここ、今もあるのかな?
もうないんじゃない?
以前、親不知が出てきてものすごく腫れて痛かったので診察。
「抜きます」と言われ麻酔→いつまでたっても始まらない。
あまりに待たされたので帰ろうと思い立ち上がろうとしたら飛んできて「今すぐやります」と。
そしてバンバンに腫れた歯茎に埋もれてる親不知を無理やり抜こうと頑張る。
痛くて痛くて死にそうになった。
やっと抜けたらしく終了。
しかし、家に着くまでの約8分で麻酔が切れ、気絶しそうなほどの痛みが襲う。
後から家族や知人に「腫れてる時はいじらないのが普通」と聞き、もう二度と行くもんか!と思った。

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治療中の私語がたいへん多いです。
内容は…スタッフ間での他の患者さんの悪口、治療設備の評価等…。

患者さんの悪口を言いたくなることはあるかもしれませんが、
治療中、患者がいるところでというのはやめていただきたいです。

治療中にスタッフの方を見てしゃべったり…。
口を空けさせられた状態で長時間しゃべったり…。

完全に患者の気持ちを無視している行為ではないでしょうか。
治療に集中していただきたいです。

こちらに通う他の患者さんも同じことを言っていました。

治療が終ったのでもう通うことはありません。

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苦情口コミ特集

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