歯科医院口コミ情報

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患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ

設備は良いと思うが、それを積極的に使用したい意向が伺える。
医師が二人体制のためか、いきなり歯槽膿漏の検診をするなど、どう考えても不要と思われる治療を行った。(今まで、そのような疑いも言われたことも無く、歯茎は健康である。)
初日は、上記検査と、パノラマX線写真撮を行ったが、治療したい肝心の歯には手は付けられなかった。
ということで、3千円強支払った。次の診察は約2週間後ということであったが、皆さんに2〜3周期で治療していると言われた。余りにも患者の抱え込みが激し過ぎると思い、初日の治療費は無駄になったが、よその病院に変えた。患者の意志を全く考慮しない医院である。

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受診した治療
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

最悪でした
こちらが最初話した話(歯が欠けたところを直したい)を聞いてくれるはずもなくこうすればよいと抜歯され、コロナもあり、歯科医に行かなくなったら、今までなかった歯痛が3か月後発生。
コロナで行けなくなったのもありますが、本来、患者の要望も聞かず、抜歯などひどい対応でした。

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受診した治療
セカンドオピニオン
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電話対応

初めて通う歯科医に不安を抱く人は少なくないかと思いますが、ここは恐らく後のトラブルを回避するためなのでしょうが、受付の対応が冷たく排他的印象、初めての患者を拒むかの様な電話応対に、大変不快な思いをしました。
最初は治療は行わず、1ヶ月ほど経過を見てから治療に入るそうです。
人気の医院とのことですが、人気が出て高慢になるのは典型的なよくある失態です。気をつけて頂きたい。

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治療中(通院5回以下)
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患者への対応言葉遣い

態度が横柄。俺が一番。再診なのに来院理由が自分の技術的なものだとプライドが高いオヤジだから技術をディスられたと思って、恫喝して痛みがあるままろくに診察もせずに平気で患者を帰宅させる。診察台で、何でも来れば、痛みが取れると思うなよ!と大声で怒鳴られた。昨日の自分の処置は完璧、痛みなんて出るはずがないからやりようがない!が、奴の言い分。
転院してみてもらったら、飛んでもないヤブ医者だった事が判明した。前日の治療中で突然無言でいなくなって処置の説明一切なし。普通、終了したら患者に何かしら言うだろ。転院して処置のやり直しをしてもらったらすぐ痛みがなくなりました。酷い目にあうだけだから、おすすめしない。本当に、一方的に罵声を浴びせられに行って金を取られただけ。痛いから来ただけの無抵抗な患者に説教、恫喝、門前払いって、あり得ないでしょ。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

抜歯後抗生物質を処方されなかった結果40℃の熱に4日間なりました。病院行けばPCR受けてとかインフルの検査してだのこの歯医者に行ったおかげで散々な目に合いました。挙げ句の果てには、抜歯した所から喉にかけて水膨れみたいな物ができて痛くて飯も食えません。

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むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
電話対応
医院について
予約のしやすさ

開院当初から家族で通っていた。大変腕の良い先生なので、(受付の横柄で不親切な対応にも我慢して、) 先生を信頼して、人にも勧めていた。
しかし、説明不足で疑問に思って質問したら、先生の態度が豹変。
きちんと説明しなかったのが良くないのに、謝罪も無く、失礼な対応をされて、怒りを覚えた。

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治療中(通院6回以上)
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治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

虫歯治療で通い始め、もうすぐ3ヶ月になるけど、いまだ治療に辿り着かない。歯石取り、歯垢取り、クリーニングで終わる。治療で詰め物をしての話が、いつの間にか治療じゃなくて歯を抜くともまで言われた。信用もなくなりこのままいたら何されるかわからないから歯医者を変えることにしました。

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医院スタッフについて
患者への対応

私が小学生の時に母親が通っており、数年経って職場が近くになったので
母親おすすめの****歯科に行くことにしました。
当時の様子はわかりませんが、お医者さんの技術はかなり良いです。
少し冷たい感じはしますが、淡々とこなしてくれます。
受付の方は若い人が多いのか対応がかなり悪いです。
上から言ってくる事が多く、お釣りや診察券も片手でポイと渡されます。
急に歯が痛くなったので「明日空いてますか?」と確認したところ
「埋まっているけど空いてる所にいれます。」と言われ、時間を伝えると「いやーその時間はいっぱいで空いてる所にいれるって感じなんで早く来てください。もう少し早めは無理なんですか?診療時間ギリギリは困ります。予約してたらべつですが!」と、きっぱり言われました。
そんなに文句言われるなら、別日を提案するかもう少し丁寧に答えてくれればよかったのにと思います。
お医者さまが丁寧なのに、受付の態度が悪いと残念だなと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
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医院スタッフについて
患者への対応

3回ほど通院していますが30分程平気で待たされます。
呼ばれたと思ったら、お待たせしましたの一言もありません。
そして、助手さん?が正直下手くそです。
毎回バキュームされる時押し当てる位置も違えば力が強すぎて痛いです
先生に怒られていることも多々、、

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定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

医者や受付の方はとても感じが良いです。
保育園児2人通っておりますが、医者と受付の方は子供が歯の治療に対して怖がらないよう接してくれます。  
ただ歯科衛生士さんに当たり外れが激しく、あたりの方だと子供に優しく接していただけますが、ハズレの方は、朝イチに行っても不機嫌オーラ全開で一言も話さず、器具は乱暴にガチャガチャ音を立てて置く。
そして子供に怒鳴る。一歳の子供が泣いて暴れるので抑えようとした親に邪魔と言う。
子供の前でなかったら、言い返したいくらい、本当に怒りしかないです。衛生士さんはたくさんいるので、ハズレの方だと本当に態度が悪いです。
2度と行きませんし、子供のために工夫を凝らすよりも、まず歯科衛生士の教育、そのような態度を取らせるのは医院の指導が悪いないのではないかと思います。

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苦情口コミ特集

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