口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

評判が良かったため、この医院に決めたが残念でした。まず、歯が痛いため治療をお願いしたのにレントゲンの撮影等で状況を見るだけで特に治療もせず経過観察と言われました。忙しいから今日は見るだけで治療できないといった感じでした。酷くなったときは薬を飲めと薬だけ渡されました。驚いたのは料金です。たいした治療をしなかったのに検査料やレントゲン撮影の料金が高く、3割負担でも5千円ほどかかりました。こんなに高いのは初めて次からは違う医院にします

先生が怒鳴ってばかりで治療中も落ち着きませんでした。今時こんな歯医者さんいないですよ。全体的に雰囲気が悪いと思います。

７年前にお世話になってから、先生の人柄やスタッフの方々の対応も温かかったし、当時はブリッジの治療をして貰い、治療中は声をかけていただきながら丁寧で安心して治療を終えれたので、家族を紹介しました。
その後は大阪市内に引っ越ししたりで他でお世話になってましたが、また岸和田に住むようになったので虫歯の治療で久しぶりに来院しました。

まだ通院から約一ヶ月ではありますが、色々思う所があったので書き込みに至ります。

もう７年前の様な温かい雰囲気はありませんでした。

まず受付のスタッフの方々の対応が素っ気なかったです。
入り口でスリッパをはき診察券を入れても特に無反応で見向きもしないで下を向いて会話をしていたりする。
他の患者さんが来ても患者さんから挨拶をしたら返すといった感じ。
会計後のお大事にも無し。
笑顔も無し。
またこちらからありがとうございましたと言ったら、さようならと返すと言った状態。
不安に思ってる人を安心にさせる笑顔で挨拶してくれていた以前の温かい雰囲気は全くありません。

そして、先生の対応も変わられていました。
久しぶりの再診でしたので珍しい病気を患ったというのもあってきちんとお話ししたかったし、他の歯科で恐怖症になった事もあったのでかなり不安や恐怖心が募った中での診察でした。
結局その時は伝えられませんでしたが、数回行ってる中でちゃんとお伝えする事が出来ました。が、そのときのやり取りも話す間が取れず結局モヤモヤだけが残り一方的なコミュニケーションに感じました。

通院し出してから起こっている痛み、喉や顎まで痛く口が開けにくい症状にまで拡がっていたのでこの痛みがなんなのか分からず不安感を丸出しにして話した際、マイナスばかり考えてると悪くなるからそれが影響してるんじゃないかとか精神面での私としたら予想外の返事が返ってきました。
治したいから来ているし、歯科でしか聞けないから相談しているのに精神面だけで急に酷くならないと思いますし痛いから気になる、それが毎日となったら何が起きてるのか先生に助けを求めたくもなりますし…
ですのでそれ以上に不安な気持ちまでは汲んで貰うのが申し訳ないと逆に気を遣います。
ただ衛生士さんは毎回親身になってくれる方で少しホッとしています。
そして3回目の診察でようやく治療に。治療が始まると神経まで行ってるか行ってないかの虫歯だと言われてたのに神経が虫歯でなくなってました。
更に奥に膿がたまっていて喉や舌の痛み、口か開けづらいといった症状まで引き起こした始末。
現在膿を出しきる段階です。穴を開けっぱなしで10日程様子見の間、喉から顎から舌の痛みは全て取れ、そこは本当に虫歯が原因と分かり嬉しかったです。ただ穴がそのままだと年末年始挟むから良くないのでとりあえず塞いで貰いましたが塞いで貰った翌日からまた痛みだしてる状況です。
本当に大きい虫歯だととても身に染みています。
治療は始まったばかりで、虫歯がしつこい状況なので数ヶ月要するのかな？とりあえず我慢して通います。
ただ、先生の人柄は悪い先生とは思ってはいませんし、技術の高さや機械等は良いものを使われているとは感じております。
昨日痛みが酷かったので連休前もあって、急遽連絡し6時半までにいらしてくださいと受付の方に言われその予定で動きました。
その日は三重の通院先まで行き、こちらの帰りに直行で歯科へ行きました。
その日は半日動悸が収まらずしんどい状況。
少し車で休みたいからと母に受付を託して中で待って貰っていたが、6時半になる前に中に入り母と待っていました。
が、なかなか呼んで貰えず最終的に8時前。
こちらからどうなってるか訪ねたらよかったんでしょうけど、受付の方も他のスタッフの方も気に掛けない所が更に信頼性を欠きました。
結局、呼ばれても肝心の先生には伝わってない始末。
スタッフの対応もここまでかと思い驚きで笑うしかありませんでした。私達患者へ対する考え方が露骨に出てるなと思いました。
結局、先生も慌ててこられて申し訳ありませんとは言っているものの、こちらの不安すぎて押し潰されそうな感情は分かろうとする態度は棚上げ、私も動悸や痛みもあったりでイライラしてきて感情的になってしまい、やはり気持ちの面での理解より治療の進め方の不満、病院への不満に取られたのか、
「信頼してもらえなければどうしようもないでしょう？こっちは信頼して貰えれば誠心誠意やらせて貰いますし気になることがあればすぐ聞いて貰えればいいですし、テレパシーが使える訳じゃないんですから求めている言葉までは言えないですよ(笑)ここの方針、私のやり方があるんです！それは絶対崩しません！前の事でなぜそうしてくれなかったのかとか言われても私は10000人と診てきてますから。今でも謝る点はありません。そういう治療方針ですから。レントゲンではそこまで酷くても映りませんからCTとかで撮れば映るでしょうが。それとやっぱりガンの人とか本当にストレスで痛みを余計に感じたりとかある様に、歯も痛いと思えば色々痛く感じたりすることは結構大きいですよ。」
と聞いててグサグサと傷付きました。
覚えている言葉だけ書き込みましたが、どうも話が噛み合っておらずこちらはただただ不安に思っいること、そして気軽に話しかけれる雰囲気じゃなかったので我慢してしまう事、現に今も高圧的に感じることを解って貰おうとすればするほど結果無駄に傷ついただけでした。
痛いのは痛いですし、それでも恐怖心を拭い去るように自分を奮い立たせて通っていてしかもこの日は体調不良ながら一時間以上も待たされてその言い方ですか？
信頼してくれと一方的に求められましてもそんな不安感を与える対応や言動をされてたら逆効果です。
お互いの信頼性があればこその治療だと思います。
相手が恐怖症なら尚更、治療の前にどういう治療をするかの説明だけでもあって欲しいです。麻酔は絶対お願いしていることでしたから麻酔を使わないなら使わないとかは始める前に言ってくれたら質問もしやすく不安も減少します。
私が求めている事が伝わってなさそうな中でこのまま我慢するのもどうかとは思いますが治療中の身なので希望をもって様子を見させていただきます。

インプラントを６年前にいれて少しデツパにされましたがまあ満足一度外れた意外。
今回ブリツジを２年足らずで壊れ根まで割れて抜歯、あげくに保険がきかないせいか入れ歯を入れるのにワイヤが届くとかなんやらで１ヶ月、結局やらずじまい
インプラント以外はお勧めできません、スタツフの質も年々落ちている感じ。
歯医者さんは多すぎるくらい競争、せめて保険期間ぐらいは保証してください
同じパターンで前に経験ありますが無償でやり直してくれましたよ？

1.治療もしないのに、病院に来させて歯科衛生士の方が歯の掃除をします。

2.次回決めましょうと言われた場合、先生も歯科衛生士さんも忘れているので、自分で覚えているしかないです。

3.虫歯の治療には慣れているけど、矯正や入れ歯やブリッジは慣れていないです。虫歯の治療以外はお勧めしません。

なぜ、地元で評判なのか理解しかねています。

受付の方の態度が非常に悪く、今まで見た全ての接客業の中でも一番酷いものでした。
後日その方から保険証の番号を電話で聞かれたのですが、電話相手の確認もせず
理由も言わずに高圧的な態度だったので、態度を指摘すると悪びれずにすぐ電話を切られました。
治療についても忙しい時間だったからなのか予約したのに30分待たされ、
決定的だったのが紙コップの内側に血に見えるものが数滴付着していたことです。
全て忙しさから来ることなのだろうと思います。
酷いことを繰り返しても駅前なので客がやってくるんでしょうけれど。

保険証を忘れてとりあえず全額払うと言ったのに、今日中に持ってこないと返すことが出来ないと言われた。こんなひどい言い方をされたのは初めて。

田舎だから病院も選べず殿様商売をしているのか。百万都市にある病院なら即効て廃業。受付は病院の顔。医師の腕が良くても受付があれでは無理。

以前から通っていた歯科医院が長い期間休業している間に歯が抜けてしまい、自宅から通いやすいところを見つけて治療をお願いしました。
先生は、態度が上から目線な方で、初めて伺った時、隣で治療してもらっている方に厳しいことをおっしゃていたので、自分も言われたら嫌だな〜と感じました。
私には、なぜ治療していないのか聞かれたので、こちらの事情を説明したところ納得していただき、少し安心して通いだしましたが、これが失敗でした。
治療方針を説明していただき、入れ歯治療に必要ということで、３本も抜歯されましたが、前歯が抜けたままでは、仕事が出来ないと言いましたら、入れてなかったっけと言われ、入れ歯を作っていただきましたが、初めにしていただいた治療方針とは違って、入れ歯を作って治療完了になってしまいました。
その後、入れ歯の金具が折れたので、診察に伺ったところ、歯石のついている歯を見て、汚いと言われ、また、入れ歯の違和感を伝えると、みなさん我慢していると言われて、新たな提案はなく、歯石を取ってくださることや、虫歯の詰め物が取れていることの治療のなく、入れ歯の金具を治すだけで、治療完了ということで、次回の診察予約はされませんでした。
今まで、色々なお医者様に出会いましたが、これくらい威圧的で、初めにご自分から言われた治療方針も忘れてしまうような方に出会ったのは初めてです。
今時、歯科衛生士もいませんから、定期的に検診に行くのも難しいのかもしれません。
自分の歯磨きが悪いのは承知していますが、患者に対する言い方がひどいのを我慢しつつ入れ歯を作ったので、再診察に伺いましたが、憂鬱でしかたなかったので、もう伺うつもりはありませんし、お勧め出来きません。

一言でいうと「最悪」です。少なくても私はもう二度と行きません。まず、院長の話し方が患者を馬鹿にしているのか「カチン」とくる話し方をされます。私は何度も嫌な思いをしています。
他院での治療を「こんな治療はダメ、私はこんな治療はしない」とさも自分の治療が完璧みたいなことを言うので口は悪いが腕はいいのかなと思っていたのですが、その後他院に行きこの先生の治療がダメだったことが判明しました。すなわち腕も悪い。
もう一つ気になるのが衛生管理。滅菌の袋を開けている形跡がないので、以前から気になっていてよく観察してみたのですが、前の人が使用した機材をウェットティッシュでさっと拭いて次の人に使用していました。極めつけは、助手の人が床に落とした機材（口に入れる部分）を拾ってそのままトレイに戻しました。
これは目の前で目撃したので間違いないです。
突然受診してもいつもガラガラなのですぐに診てもらえるのはいいのかもしれませんが、空いているのにはやはり理由があったのですね。

診療自体は丁寧で早い
みんな基本的に親切
清潔感のある綺麗な病院
いつも混んでいて待ち時間は長い