歯科医院口コミ情報

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矯正治療
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医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

受付の年配の女性の言葉遣いにがっかりです。質問する度にそうじゃなくて〜とか、ですから、、、と嫌な顔で説明返してくれるも嫌な気分しか残りません。年上の方なのでこんなこと言いたくないですが、あの女性の見下したような客商売では苦情しかきませんよ、院長さん。ホントにその他は全く診療もその他のスタッフの対応も満足です。

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むし歯
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患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
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患者への対応電話対応言葉遣い
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雰囲気予約のしやすさ

もう2度と行きたくないです。
院長の先生に診てもらったのですが時間制なのかなんなのか、やっつけ感丸出し。
まだ虫歯があるにもかかわらず痛いと申告した箇所しか治してくれませんでした。
あとは数分で終わるような虫歯予備軍の歯をいじる程度。
金にならない患者は切り捨てたいのが丸わかりです。
もしかしたらこの先生だけがそうなのかもしれませんが…
受付の女性の方も態度が悪いし、今は違うちゃんと診てくれる歯医者さんに通ってます。

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予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

先生やスタッフは優しくていいと思います。ただ、完全にキャパオーバー!先生は1人ですし、中に入れてもらったものの待たされる時は結構待たされます。そして、月1といいつつ、土曜になると1ヶ月半以上先になってしまうので土曜しか通えない人はなかなか行けません。治療期間がだいたい2年で終わると言われてましたが、倍かかっています。全然終わりが見えません。

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歯周病
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治療の技術

眼鏡掛けのスタッフがちょっと怖い。
この前、機嫌でも悪いのか歯石取りの作業がまさに乱暴!ガリガリと凄い音がして、痛みも強く出血も多かった。まだ治療中だけど、また行くのが憂鬱です。
先生本人は口数が少ない、やさしい方です。

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患者への対応電話対応

以前何回か通っていて、こちらで
治療してもらった歯のあたりが、
急に痛くなり電話で診てもらえないか
相談しましたが、4日後にしか予約がとれないと
ことわられました。
痛みがひどく、早く診てもらえるなら
いくらでも待つつもりでしたが4日後…
なんのための病院なんだろう?
他の歯科医に相談したら、心良くすぐに
診てもらえる事になりました。
二度行くか、アホぼけ!

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治療内容
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患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

食いしばりの為マウスピースを作って頂きましたが、担当の先生が退職された為院長に引き継がれました。私のマウスピースを何の為に作ったのか把握しておらず出来上がったマウスピースの噛み合わせすらもチェックせず、私の質問の途中で話を遮られ、治療を受けるのが不安になりました。定期検診をしてくださる女医の方はとても丁寧な説明で、安心できたのにとても残念です。

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医院スタッフについて
患者への対応電話対応

先生と歯科衛生士さんはとても感じよかったのですが、受付の女性が無愛想で感じが悪いです。電話予約の時点でひたすら「〜はお取りできません」のその人が悪いわけではないが全く申し訳なさがなく不安になりました。
また、おそらく患者さんが到着が遅れると言った電話で嫌味の様な事も言っていました。普通だったら「気をつけてお越しください」の一言でも言うと思いますが。
いくら技術がよくても窓口が悪ければ行きたくなくなります。

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通勤通学途中で便利
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治療内容治療方法・種類
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患者への対応治療の説明
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予約のしやすさ

通勤に近いし、土日もやってるのでこの医院を選びました。
むし歯かなと思い予約をとりいきました。
結論は、他をあたろうと思いました。

理由は、むし歯の状況説明があまりないまま終わり神経を抜きます。
とのこと。神経を残す治療をお願いしたところ、抜きます。との回答しかなし。
そして、混んでるから次回の予約が3週間くらい先になるらしい。

治療内容、予約状況に納得できませんでした。
たまたま繁忙期?だったのかもしれませんが・・・

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駅から近い
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患者への対応電話対応言葉遣い

治療してくれる先生はとてもいいと思います。
受け付けの女は最悪。
こちらから診察カードを出して挨拶しても無視。
ずっとスタッフ同士でおしゃべり。
舐めてる。デブの女。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

矯正は詐欺みたいに騙されました。高額な医療費を払っても、責任を持ってやりますよ。は、はじめだけでした。後戻りした事にていては、謝罪もありません。むしろ、追加費用を請求されました(全て込みの診療のはずなのに)。また、はじめて聞く技術を流暢に説明され、 お願いしたら、ここでは、出来ないの回答。その夢物語で診察料金が10000円とられたりもしました。信頼して、はじめた矯正が本当に残念な結果で、どうしていいのか悩んでいます。そんな被害者が増えないために 注意してください。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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