口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

先生はとても優しいですが、スタッフさんが言い方キツイ人がいます。こちらも見てもらう側ですしあまりワガママは言えませんが、こっちは見てやってんだぞと言わんばかりの対応の人がいます。家から近く費用も手頃だったのでこちらの医院を選びましたが、スタッフさんの対応によっては今後他医院で見てもらうことを検討しながら通っています。

１か月待ちで混んでいました。待ちに待った診察日で、仕事を休み、家を出ようと車に乗り込んだところ、仕事のトラブルで会社から電話が。急を要する内容だったので夢中で対応していたら、そこに湯河原歯科医院から電話が。威圧的な声の大きい男性が「佐藤さん、予約は２時ですが、もう５分すぎてます。来ないんですか？遅れるときは電話してください」謝罪するも、途中でさえぎられ、「今から来ても治療ではなく話をきくくらいですけど」とがちゃっと切られ...車を飛ばしてかけつけると、今度は女性の受付の人が開口一番「遅れるときは電話くらいしてください」（え？スタッフ一人一人に怒られるの？）と気分は憂鬱に。結局、すでに次の人が治療を始めてしまっていたのでその日は歯に関して、一言も聞かれないまま受付の問診票だけ書いて終了。スケジュール管理を完璧にしたい気持ちはわかりますが、こちらは機械ではないので突発的なトラブルが起こることもあります。人としての気遣いの言葉は何一つなく、また、どこが悪いのかという問診も一切ないのもどうかと思います。こんな経験は今までになく、非常に気分が悪くなりました。

私と同じ嫌な思いをしないで下さい。歯の詰め物が取れてしまい、急遽通院した時の対応で、非常に嫌な思いをしました。詰め物を新たに入れたのですが、大きさが合わず、隣の歯との隙間が無く、調整をお願いしたところ、詰め物を直すのではなく、器具で無理やり、歯間を広げられました。1週間経っても、歯茎からの出血は止まらず、大変嫌な思いをさせられました。医師からは何も説明されず、逃げるように去って行きました。この様な嫌な思いをする方が居なくなればと考え、コメントさせて頂きました。この様な医者なので、他に患者が無く、急な診療依頼でも受け入れられるのでしょう。明らかな傷害罪ですので、訴訟の準備中です。

評判がいいので初診で行ったら最悪でした。電話予約も10時しか空いてないと言ったのに、じゃあ10時半でご予約すねと適当に宣う受付でした。10分前にとのことで時間通りに行ってみると受付は混んでて待ち、カルテを書いて受付に出そうとも、受付はスタッフ同士でおしゃべりをしていて気づかない。時間通りに治療は始まりましたが、歯科医はダラダラした態度や口調で、ちゃんとした料金説明もなしにあれこれやらせようとします。こんなもんかとガッカリして診療を終えて受付をすませると、保険証を返すのを忘れられていて最悪でした。結局自分から言って返してもらいました。

金属アレルギーになり皮膚科でのパッチテストで歯科金属の陽性反応がでてその治療で去年５月に上歯の保険適用のブリッジをジルコニアに入れ換えましが、その際、治療の過程で仮歯を作られませんでした。また本歯の形状についても何の説明もありませんでした。前払い(756,000円)
出来上がったブリッジは今までより一本々がかなり小さく短くなっていました。滑舌も悪くなり審美的にも下歯とのバランスが悪く自然ではありません。友人達からも指摘されました。まさかこんなブリッジになるとは思いもしませんでした。
作り直して欲しいと言ったのですが、あなたと私の審美的感覚がちがう、おかしくない！下歯が大きいからそう見える！本来なら110万かかるところを70万でしているのだからと怒った口調で言われる始末です。
今までの保険適用のブリッジは何の違和感なく上下のバランスはよかったです。(以前の医院は院長が高齢で辞められたので行けなくなりました)

せめて前歯だけでも長くして欲しいと言ったらセラミックをかぶせて2ミリくらいなら出来ると言われたので86,400円支払い前歯だけ長くてもらいました。技工士が下手なのか出っ歯になっています。さらに就寝中にブリッジの前歯が歯ぎしりで欠けるおそれがあるのでマウスピースを作るように言われました。
本付け時の装着角度も悪いのかもしれませんが下あごを前にずらさないと下前歯の先端が上前歯の裏にあたりません。
長年、吹いてきたサックスも前歯の位置がかなり前にでているのでマウスピースが噛みづらいのでやめています。
噛み合わせも悪く硬いものが噛めません。少し痛みを感じます。
ブリッジと自歯(奥歯)の隙間に食べ物が詰まって困っていると言ったのですが出来ないと断られました。
毎日が湯鬱で精神的にストレスになっています。
他院で作り直すとなると費用面での負担が大きいので困っています。

最悪です。インフォームドコンセントの理解不足（誤った理解）です。威圧感と治療内容な独断で決め、患者に良かれと思う押し付け感があります。抜歯後、蓄のう症に悩まされています。相談したところ、耳鼻咽喉科に行ってください。それだけです。抜歯された穴にエアーを入れ、空気が入る感じがしない？と遊ばれ結果、蓄のう症です。治療器具には汚れがあり、クリーンなエアーフィルターを取り付けたま、メンテされた衛生的エアーだったのでしょうか？最新の設備もなくレザー治療に頼った一点張りの治療なので、学会などの勉強不足な歯科医の感じします。

子供が転んで歯が歯茎に埋まってしまい、急患で診察時間5分過ぎてしまいましたが診て下さり先生は丁寧に診察して下さり良かったんですが、歯科衛生士たちの態度が悪い。
まだ他に患者さんがいたのに診察時間外に来やがってと不満が前面に現れており、こっちは子供の綺麗だった歯がガタガタになり治らない、永久歯にも影響が出ると言われショックを受けてるのにわざわざ横で伸びをして欠伸をした人がいました。
子供診る資格ないのでは？

せっかく個室で治療しているのに、スタッフが待合室で次回予約の話などで、患者に治療内容を話していてた。他の患者にも丸聞こえだった。

家から割と近いということで選んだが失敗。
予約は月1から2回程度しか取れず、女性スタッフも無愛想。
こちらのミスで予約変更するとき
電話で明らかに不機嫌な応対される。

虫歯の治療だったが、表面麻酔１０秒で注射の麻酔、麻酔後すぐ治療開始、子供相手と思ったのか時間がないのか、痛い思いと怖い思いをさせられました。
この医院、失敗でした。