歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

現在別の歯科医院で治療中でしたが、以前前歯の詰め物が取れてしまったため、急遽予約の連絡をして対応してもらいました。
それから半年くらいが経ち、また取れてしまい、急遽会社から近い今回の歯医者に電話。
対応して下さるとのことで仕事を切り上げ訪問したらところ、「前回はサービスで他のところにも通院してるが対応した。今回対応するなら一万円実費」と言われた。今後はこちらでお願いしたいと言っても、結局何もしてくれず前歯が欠けたまま帰って下さいとのこと。
こんなこと許されるのですが?
みなさん絶対****だけは通わない方がよいですよ。
最終的に何もしてくれないにもかかわらず、こちらがありがとうございましたと言っても無視ですし、
人としておかしいです、ここの医院長は。。

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受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

何度か通いました。が、予約の行き違いで院長の態度が激変しました。はじめの態度と違って上から物をいい、挨拶もせず患者が背中を倒されて、目を隠された状態で治療をどうするか?という質問をされました。初めは、目と目をみて治療をどうするか伺ってくださいましたが、ブスッとした態度であからさまに嫌な態度をされました。スタッフさんにも、小さな子どももいるとお伝えして、来院したのにもかかわらず(手があいているスタッフいればみれるとのこと)多人数居たのに話をして突っ立っていました。腰も座らない赤ん坊を抱えたまま治療をしました。また、痛み止めを出すと言われ授乳中と言うと、いとも簡単にミルクに変えればいいなどとも言われ無神経さにかなり驚きました。
妊娠中にもお世話になっていたので、かなりの変わりようにショックをうけました。もう二度と行きません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明身だしなみ
医院について
衛生管理

家から徒歩五分のところで行きやすいと思い通院し始めました。治療し始めて6度目なのですが、まずは一本の虫歯治療にレントゲン撮影が6回とこれ自体が根の治療をしないのにすることが不信感が増しました。毎回顔に血が飛び散るほどで、なんの説明もなく、不安でしかたなく、6度目で転院を決めたのも、歯の型取りのときに隣の患者さんの治療を終えた後に手も洗わずで驚きました。私の治療をやっつけで終えた後は片手にカバン片手に上着を持って助手に「最後レントゲン3番と4番ね」と行って帰ってしまい驚きです。何件か別の歯科医院をやってるみたいで、新発寒はお年寄りの入れ歯専門みたいで歯の治療行く人いないよ、と後で言われ落ち込んでいます。治療費も6回の治療で40000円かかり、虫歯一本でこんなにかかるものかと、まだ治療途中ですが別の歯医者に今日からいきます。態度も2回目以降は酷く、とにかく、乱暴すぎです。こんな歯科医がいて良いのかと腹が立ちます。何十年もやっているようですが、誰も何も言えないのが悔しく投稿させてもらいました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気

とにかく先生と助手が怖いです。あそこに行くと恐縮してしまいます。虫歯の治療も毎回一本ずつなので何度も通わなくてはならないです、時間もお金も余計にかかる気がします。スタッフを怒るのは患者のいない所でお願いします!

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

別の歯医者の口コミサイトをみて、ここの歯医者はとても評判が良いということで治療に行きました。色々な治療方法、金額を含めて質問をして自分としてはこうしたいと申し出をしたら、気に入らなかったのかその後の治療で、麻酔なしで治療以外の歯を削られて、泣き寝入りするはめに。口コミサイトでも、悪い口コミをのせないところも多く、自分はその良い口コミを信じてしまった。これ以上泣き寝入りする人が増えないためにも、ここの歯医者はお勧め出来ません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
治療の技術

どこのサイトでも評判がよかったので、このエリアに越して来てからお世話になっています。
が、初診時に「気になるところは?」と聞かれ、伝えたのですが、結局虫歯ではないとの診断。
三本の虫歯を四ヶ月かけて治療。やっと終わったと最後の歯磨き指導を受けたところ、衛生士さんが虫歯を発見。しかもそこは、初診時に伝えた「気になる歯」でした。その一本で1ヶ月はゆうに越し、現在も治療中。その隣の歯も穴が空いてますが、他の歯科医院に移ろうと思い、伝えてません。夫婦でやっていますが、ご主人の方が診察も治療も雑。仮詰めはその日に取れます。衛生士さんの方が取れない。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

ロン毛の先生評判良いと口コミで読んだけど、私の時は麻酔が効いてないのに神経除去処置され、痛いと何度いっても聞いてくれず気のせいだからと一言。めんどくさそうにガリガリ続けられ、余りの痛さにこの歳で号泣しましたよ。顔の腫れと痛みが3日位ひかず、二度と行かなくなりました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

今まで診察してもらった歯科医で一番、対応に不満があります。
初診の際に今後の治療内容を説明には満足しておりますが、治療する際の次にこうします、しました、などの説明が分かりづらく感じました。
治療中に歯の脇に詰めた綿?のようなものは治療が終わったら取り出すかと思いましたが、取り出さずに治療が終わりました。
こちらも伺うべきだったのでしょうが、そういった経験が今までなかったので治療に対して心配になりました。
治療中、女性スタッフの無駄話が非常に気になります。
内容は分かりませんが笑い声が聞こえ、不愉快です。
今回の治療が終わるまで改善しないようであれば、次からは通いません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
言葉遣い
医院について
雰囲気

別の歯を削られそうになったり、詰め物と歯に段差があったり、治療の説明がトンチンカンだったりですが、その先生は誠心誠意接してくださり通っています。
ただスタッフの中で対応が良くない方がいます。先生の声がけにも無言で、個室診療だけに部屋の空気が重いです。ドアの向こうで「マジうぜぇ」と誰かの悪口も聞こえたり…
またお局っぽい受付さんは、電話で痛みの訴えがあるらしき患者さんの緊急の予約を、既にいっぱいの予約の中にねじ込もうと先生にお願いしていましたが、先生は渋い顔…にも関わらず、こうすれば対応出来るから◯時の枠に来てもらうのはいかがですか?と先生に対して威圧的に治療内容を指示していました。痛みのある患者さんを受け入れたい思いはわかりますが、それできちんと予約して来ている患者さんの治療の質が落ちたり待たされたり(確かによく待たされます)しているのではないかと残念な気持ちになります。治療するのは先生であり、いくら長年クリニックに勤めていたとしても、専門の知識のない受付さんが言う立場にはないと思います。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

矯正歯科相談にて来院した。
自分では出っ歯と顎の歪みを直したいと思っていたが、診察の結果、先生にとっては直すほどのレベルではないとの事だった。顎の歪みに対しては手術をしないと矯正だけでは治らないとのことだったため、手術して治るならやりたいと申し出たら、こちらの医院では病名がつくと保険適用で矯正も手術もできるそうで「この程度で病名つけて保険適用させるのは医師として良心が痛む。自費でお金出してまではやらないでしょ?」と丁寧な口調だったが半笑いでこのように言われたのがすごく腹が立った。もう少し言い方を考えてほしい。

東京都新宿区の歯科医院より

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
私の真意を十分にお伝えできずにとても反省しております。
少しでも現状をご理解いただき安心安全な医療を受けていただきたかったのですが、この思いを伝えられなかった自身の配慮の低さを深く反省しております。今回ご指摘をいただいたことは、私の今後の糧にさせていただき、更なる良質な医療が提供できるよう今後とも研鑽して参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。

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