歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ14114

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

無理矢理口を開けさせられて、医療器具かどうか不明のものでさらに開けさせられてかなり口が痛いです。
でも医療ミスを謝罪しない歯科です。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

治療と一緒に定期検診とクリーニングも受けたかったが、治療で終わり明らかに検診はしていない。「検診は次回に持ち越しですね?」と確認したところ、「検診は終わっているから次回はクリーニングだけです。」との衛生士の答え。数時間後に、治療箇所の詰め物が取れた事もあり、電話した際改めて確認すると、今度は院長から「今カルテを見ていないから分からない」という答え。
翌日、再度電話で確認。「もし、検診をやったと言うなら結果の記録が欲しい」と受け付けに伝えたら、院長が変わって出てきて「検診はしてません!!」とブチギレながら言われました。
結果的に、やっていなかったので、やはり確認した私が正しいのですが「何度も確認してくるような貴女と信頼関係が築けないから、うちでは治療出来ません。」と言われました。。
対応がおかし過ぎるので、電話は録音しておき他でも相談中ですが、この歯医者は気をつけた方が良いと思います。。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
衛生管理医院設備予約のしやすさ

初めはしっかり説明をいただいて治療に入りました。しかし院長1人で治療を行なっており、いつも急いでいてその後の説明だけでなく挨拶も適当な感じになりました。
治療も忙しすぎるのか、装置はずれなど多々ありました。子供相手ならごまかせる範囲だと思いますが、大人はごまかせない対応です。
きちんと説明を受けながら納得して、プロの治療を受けたい方にはお勧めできません。現在治療はひと段落しましたが、他の医院で再度治療を行おうと思っています。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

先生の技術や説明は素晴らしく、良いのですが、受付の方(高齢の女性)の対応がやや高慢に感じます。

こちらの説明がいたらない時に、あきれたような言い方をされたり、イライラしている様子をわかりやすく伝えてくるため萎縮してしまいます。

先生の腕が良いだけにとても残念です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

ほんと最悪です。以前から通っていたのですが、一年ぶりぐらいに予約をとろうと連絡したら女性の方に内容だけ聞かれ、今はいっぱいなので、いつの予約になるかわからないと言われ、他をあたってくださいと言われました。数ヶ月後再度予約の連絡をしたらまた治療場所、内容だけ聞かれ、今はいっぱいなんです。のこと。私は痛みがあまりなかったので空いてる時でいいですよ!と言うと、○○さん、この前も電話してきましたよね?他で治療された方がいいですよ。とちょっと不機嫌な感じで言われました。仕方なく他の歯医者さんで治療してもらったのですが、その先生に、この治療はどこでされましたか?どうやったらこんな治療になるんや、、とまで言われました。
今の歯医者さんと比べてみてわかりましたが、おすすめは絶対できません。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

ゴールは噛み合わせが合えば良い方針。ウチでは抜かずに済む、が口癖だが他院の医師に指摘されるほどに歯を前に合わされ、しなければ良かったと思ったほど。いい加減で心ない説明、医師により変わる説明(それでこちらが怒鳴られたことも、、)、歯茎を傷だらけにする歯科衛生士(謝罪はなし)、ころころ変わる研修医に装置の脱着時につけられる歯の傷(謝罪はなし)、予約の受け付け間違い、悪い態度をとったわけでもないのにヒソヒソ話し、嫌がらせのようなこともありました。訳の分からない請求も、、酷過ぎた。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

歯科矯正で通院していますが、矯正終了しても歯並びが悪いです。
私も早く器具を取りたかったという気持ちが先走りましたが、どうみても未完成なのに矯正を終了するのはプロ意識にかけます。
そして歯に隙間があるままでしたが器具をつけたくないから言わずにいた私も悪いですが完成だと判断した歯科医の方も少しおかしくありませんか?
なんのために矯正してるの?だいたい整ったらいいんですか?誠意も感じられません。

あと、受付の主任の方はどこをみても評判悪いですね。常にバカにされてる気分になります。声のトーンとか話し方とか普通の接客マナーを学んだ方がいいと思います。誰もが不快になります。
歯科助手さんは対応も説明もわかりやすくいつも丁寧で安心しています。
いいとこそこだけ。
歯科医の方も1人だけ説明がたどたどしく回りくどくて言い訳に聞こえることがありますし、時々何が言いたいのかわかりません。
誠意が感じられない。
本当に通院するのが苦痛です。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
言葉遣い

受付の態度が最低。
上から目線で話す。
丁寧な口調だが偉そうに話す。

医師は良いだけに残念感半端ない。

変えました。歯医者。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

先生の性格がネチネチしています。
すごく根に持つタイプです。自分の意に沿わないといつまでも絡んできます。 
だいぶ面倒くさい先生です。
もし次に通うことがあったらボイスレコーダーで音声を録音してYouTubeにでもアップしてやろうかと思っています。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応身だしなみ
医院について
予約のしやすさ

矯正歯科で通わせてもらってます。とにかく予約が取りづらい。2ヶ月は待たされる。矯正で通ってますが、1ヶ月ごとの調整日は2ヶ月おきになってる。こちらが予定を細かく合わせない限り予約は取れないと思った方がいいです。ここで矯正治療を行おうと思ったきっかけは医師の信頼度が厚かったからです。細かくカウンセリングもさせていただき、色んな歯医者でカウンセリングをしたが、ここの先生はとても丁寧にしてくださったことでここに決めようと思いました。しかし、通ってみるととにかく予約取りづらいことと、1番不快なのが受付の態度。他の方もおっしゃってる通り、受付の方の態度がめちゃくちゃ悪い。特に会計担当の人は怠いという態度が目に見えて出てます。接客業としてありえないことだと感じてます。電話対応もいつがいいか希望日を聞かれ、予約の空きを確認すると言ってとても待たされた挙句、今月は予約取れる日ありませんと。だったら希望日を聞いた段階で今月は空きがないと言えばいいものの、待たされまた予約日を調整しないといけなくなる手間がかけらされる。どんな対応マニュアルをされているのか分かりませんが、改善した方がいいと思う点が多々ある。受付は店の顔とも言われるはずです。技術がいいのに店の顔が悪いから勿体無いといつも思う。というよりも、予約電話もするのに億劫に感じてしまうぐらい。いつ電話しても電話終えた後は不快感になる。信頼して高いお金を払っているのにとても悲しい気持ちでしかない。何年かけて治療すれば済むのか。