大阪府大阪市の歯科医院口コミ情報

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患者への対応

無痛治療と言うことで、歯科が恐いと思ってましたが、知り合いから言われ来院してみました。
が、対応した歯科医が良くなかったのか、最悪。
多少は痛くなるかも。。。と言われてましたが、多少どころか、痛みで我慢の現界を超える状態で来院すると、おおげさ…と言われ最悪でした。

歯医者が怖い!だから、無痛治療とお願いしてたのに、助手さんは、おおげさに痛がると言われ、医師にも、怖がりなんですねぇ〜、とか言われ、今後利用したくない歯科です。

元々怖い歯科…さらに恐くなりました。

知り合いに聞き、ここなら…と思ってたのに。

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笑顔で話しやすい。ここまではいいものの腕は最悪ですか。院長も衛生士さんも助手さんも下手くそすぎて話になりません。根管治療をしたのですが根のお薬が根の先に飛び出してしまい膿がたまり、よその歯科で歯茎を切り骨を削り飛び出したお薬と膿をとりだしました。仮歯もかなり汚くて見た目も最悪。サイズがあっていない仮歯を作られ歯槽膿漏になりました。****最悪です。HPに騙されないように。

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先日定期健診の為に行ったのですが、子預かりして頂いてたスタッフさんを見かけなっかたので尋ねたら 辞められたとのこと。
あの方が良かったのでその旨を伝えてたら後ろで院長の『ちっ』と舌打ちが…
現在の方は保育士の免許をお持ちじゃ無さそうで子供に対してもあまり良くないし、舌打ちも有ったので今後別の歯科を探そうと思ってます。

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忙しい歯科なのでスタッフがバタバタしていました。スタッフのおしゃべりも多くて笑い声がよく聞こえてきて不快。掃除も綺麗にできてなくて、うがいする所に血がついていたりしました。。。先生の制服も汚れていて不潔を感じました。HPで見て綺麗そうだと思って行ったのですが全体的に不潔。トイレが最悪に汚い。治療で横になった時に見えた空調機会にホコリがたんまりついていた。本当に不潔に感じた。受付の対応は優しくてよかったです。

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私はもう二度と通いません。というのも、
この歯科医院一筋だったのですが、
担当が変わりました。
電話である程度の症状を話すのですが、
医院で衛生士が症状を聞きに来たので症状を話し、
また、女性歯科医が症状を聞いたので、同じように症状を話したら、
その女性は、「もう時間ですので今日は終わりです。」といって
その日は、治療してくれませんでした。
また、治療後の説明も無く、口の中の確認も私には無く、治療後に
家で、自分で鏡で確認するという始末・・・。
昔は、もっと親切丁寧だったのになぁ。悲しいです。

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最近引っ越してきたので、引っ越し前に治療中の歯を診てもらおうといったのですが、知識が乏しく、以前の歯科医院でできることがここでは出来ないようです。
それどころか、『以前通ってた歯医者がおかしい。どうしていいか分からなかったからそんな治療をしていたんだ。』と…
突っ込んで話をするとつじつまの合わない言葉がかえってきて、最後には『私の治療方針を理解出来ないのであれば治療出来ないですね。』と…
スタッフの方は丁寧な対応をしていただきましたが、先生は、傲慢で私は何でも知っているといった話し方をされます。
実際に、以前通っていた歯科医院もこの後に行った歯科医院もしっかり治療していただいてます。
ここの先生だけが違う見解をおもちのようです。
レントゲンは撮りましたが、結局治療をしていただけずで、2200円かかりました。

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皆さん優しくて、いつも笑顔で良い人ばかりです。ですが治療説明がなく不安です。それと助手の方だと思うのですが煙草臭いです。あと院内の掃除がしっかりできていないようにも思います。皆さんの事は好きなのに非常に勿体無い

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レントゲンをとりましたが、しっかりお金は取るのに見せてくれませんでした。

虫歯の治療は先生が助手にやらせて、それを指導してる状態。。
練習台??自分の頭の上でもろ指導してましたし、口をありえないくらい強い力でひっぱられ、しばらく口角からほほにかけて打ち身のような赤く腫れていました。治療で赤くなったのではなく、ひっぱられすぎて、少し切れて血もでていました。。 

治療は、何回も分けて通わせるタイプです。

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予約をしていたにもかかわらず、新患を次々に入れてあげくに、

1時間も待たされました。これが1度や2度ではありません。

最悪です。

こちらは時間の調整をつけて、忙しい合間をぬって来ているのに。


一言のあやまりの言葉もなし。

教育が出来ていない。


それに、受付が3,4人もいるのに、お会計がまた遅い

先生が有名か何か知らないが、最悪の歯科医院です。

誰にも紹介しないし、行かないように

忠告しています。

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予約してるにも関わらず1時間も待たせられました。
いつも施術中平気で2、30分放置されたりしていましたがずっと我慢してました。しかしいくら混んでいるからといって、謝罪はしっかりするべきです。普段も謝ることがあまりないのは気になっていましたが、1時間待たせてその間普通遅れている経緯を説明して謝るべきじゃないでしょうか。
それは社会人というより、人としてのルールだと思います。
あまりにも遅いのでこちらから言いに行ってやっと診察に回してもらいましたが、「遅れている為申し訳ございません」の一言。歯科助手の方はまだ良いですが、担当の先生は謝りの一言も無くて本当に驚きました。
さすがいつも何十分も余裕で待たせてるだけはあるなと思いました。どうにか改善して頂ければと思います。
助手の方々はほとんどが親切丁寧です。その方々には申し訳なく思います。

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苦情口コミ特集

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