大阪府大阪市の歯科医院口コミ情報

評価のポイント
治療について
治療内容
医院について
衛生管理

歯が沁みるため初めてこのクリニックに訪れたが、待合室に患者がいなければ、受付にも人がいない、中年の男の歯科医一人だけでやっていることにまず驚いた。 診察室に入ってその汚さにさらに驚いた。
空の段ボール箱は積み重ねてフロアに捨ててある、観葉植物は枯れている、などなど書ききれない。
治療を受ける診察台は何年前のモデルかと聞きたくなるくらいの旧型だ。トレーにある器具もきちんと消毒しているのか不安になるようなものが多い。
結局このクリニックでは治らず他のクリニックへ行ったわけだが、そこではきちんとレントゲンをとってくれ、冷気をあてながらどこが沁みるのか正確に調べて治療してくれた。
*******ではレントゲンをとることも冷気をあてることも一切せず、歯を削って終いだった。
(ちょくちょくクリニックの前を通るが、ガラス越しに見る待合室にはほとんど毎日誰もいない)

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術
医院について
待ち時間

長い間やっている歯科なので安心して行ってましたが予約して行っても3人とかのブッキングなので待たされることが多くしんどい。
また麻酔が下手で痛いことが多く通うことに疑問が生じ止めました。正解でした。最新の機械を持っているところで調べてもらったら神経を抜いた後の処理も
雑で結局やり直すはめに・・・。今はお陰様で良い歯科医院に恵まれましたが
あのまま行っていたら・・・と考えるとぞっとします。

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受診した治療
定期健診
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

先日会社の歯科検診でこちらの歯科へ行きました。歯科検診なので歯のお掃除などもして頂けるかと思ったら、虫歯のチェックと歯全体を水で流しながらなでるだけ。若いお兄さん歯科医は歯科医なりたて?また助手の女の子もちゃんと補助できず、顔中水が飛びまくり。タオルがあったけど、まったくの素人。これタオルがなかったら顔中悲惨な事になってました。ほんの10分で終了。これでお金をとるんでしょうか?
今まで40年以上いろいろと歯医者へ通いましたが、こんな下手な歯医者は知りません。立地場所もよく、設備も上等ですが腕がありません。検診だからこんなド素人をよこしたのかも知れませんがもう少しまともな歯科医をお雇い下さい。
(他にも歯科医はいたので、検診用に歯科医ひよこだったか)
見た目ばっかりで、中身がない歯科医院だと思います。
絶対にオススメしません!

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受診した治療
セラミック治療
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応


私はまったくこちらの病院の治療方針があいませんでした。
なにより患者に説明不足すぎます。
セラミックをいれるにあたって絶対説明してほしい料金・保証・治療期間などの説明は全くせず、セラミックをやたらに何本もすすめてきて、健康な歯までけずってかぶせたほうがいいと。かみ合わせを考えたら、その方法もありなのかもしれませんが、健康な歯をけずってまでセラミックをいれることに私は抵抗があります。しかも、相談っていうよりは、先生がどんどん勝手にセラミックをかぶせる方向ですすめていくのです。
わたしが承諾していないにもかかわらず、すでに仮歯をつくっている状態です。
実際セラミックを数本いれたのですが、ここでまたびっくりしたのが、
最後にセラミックをいれる治療したのが、歯科衛生士さんなのです。
一本10万円するセラミックをいれるのです。わたしにしたら高価な治療ですのに、先生ではなく、歯科衛生士がするって、どうなんでしょう。わたしは気分がわるかったです。
セラミックをいれたあとのかみ合わせは先生がされましたが。
すぐれた衛生士さんだから、先生がまかせてはるんでしょうが、
衛生士さんたちもつまらない私語がおおいですし、
私としては信用できませんでした。
前回つくった仮歯を、つくったことを忘れてはって
またつくろうとされましたので、歯科衛生士さんもたよりない証拠だとおもいます。
治療途中ですが、わたしは転院することにしました

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受診した治療
むし歯
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の技術

ホームページが綺麗な印象を受けましたので、受診しました。

室内が綺麗で、カウンセリングルームがあり、
地元の歯医者さんとは一味違った雰囲気です。


ただ、外観と設備だけは一丁前ですが、
中身が最悪です。


1年前に受診した際、レントゲンを撮って治療してもらったのにも関わらず、虫歯を見つけることができませんでした。


6回程受信して、虫歯の処理と、歯石取りをしてもらっているのにも関わらずです。


本当にありえないです。


しかも、大きな虫歯が見つかったら、
私の了承を得ずに、麻酔をされて、ガリガリと削られ、銀歯にさせられました。


私は、歯は臓器の一部だと思います。



担当は、女医さんですが、手付きの要領が悪く、段々と腹が立ってきましたので、病院を変えました。


本当、訴えたい気分です!!(怒)



それも大変なので、
せめて、苦情だけでも書き込みます。

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容

根っこの治療で痛みが取れず一年間薬の入れ替えで通いました。何もしてくれず、理由がわからないと言われたけど、別の歯医者に行ったら一度で痛みから解放されました。理由は全く虫歯が取りきれてないから!!他の歯の治療の甘さも指摘されました!すべてやり直しです。時間とお金の無駄!健康な歯と金かえせ!

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評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

銀を被せて貰った歯が数本見事に中から虫歯になってました。銀歯を入れてもらう際にも噛み合わせの調節をするでもなくすぐに入れられ帰されました。治療時間も15〜20分くらいとかなり短いです。しかも治療する前に説明もなくいきなり治療に入ります。
治療してほしいと言った箇所も全く治療してもらえずそのまま放置されました。

自分はこれが普通なのだと思っていましたが、友人の紹介で他の歯科に通うようになって噛み合わせがおかしい銀歯を新しく入れ直してもらい、噛み合わせも何度も丁寧に調節してもらって今では全く違和感がなくなりました。

受付の方の態度もかなり高飛車な感じで気分が悪くなります。電話で予約する際にタメ口でした…あり得ないでしょ
もう違う方に変わってるかもしれないですがもう二度と行かないのでわかりません

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精神科の看護婦から暴言をはかれた。噂話を流された。他の診療科からも、冷たい目で、見られるようになった。親切心がないので、他の病院に移ることにしました。態度が横柄です。看護婦さんから自分で行ったことを、私のせいにされたばかりに嘘を疲れた、私もいず楽なり先生からも嫌なら辞めたら絵して言われたし、親戚の叔母からも案ところにいて求めてはもらわれた後言われたので、私は自分から嫌だけどおりました、自分らしく去りました、人に言われたらいややし、に、間れるのも嫌だから

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

痛いから行ったのに
意味のわからないうんちくで帰らされた

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評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

私の主観なので、思い込みだと言われればそれまでですが、
「診てやっている」というような態度で対応をされる助手の方がおられました。
患者によっても対応を変えておられるようで、嫌な気持ちになりましたし、理解し難い言動をとられることに、不信を感じました。
 
 また、その方が医院の中心として仕切っておられる様子で、
患者が質問や相談をしてきた場合にでも、先生方の耳には入れずに、
その助手の方の裁量で勝手に判断して対応するような体制を取られているみたいです。
それ自体はかまわないのですが、患者の相談の返答になっていないと感じられることがあります。
 というのは、質問したことに対して論点のずれた返答をされてると、聞きたいことが聞けないばかりか、
「診てやっているのだから」というような高圧的な態度で言われるのでなおさら、患者の立場としては不安や疑問を残したたまま黙って引かざるを得ず、良い気持ちがしないです。
 他の医療機関と比較するのは良くないですが、歯科に限らず、他の医院だと、先生の判断が必要であると思われることを先生以外の方に質問すると、必ず先生の指示を仰がれるか、先生の耳に入れられた上で対応されているので、患者の意に沿った安心が感じられる対応ができているのだと思います。
[他の助手の方々は普通に医療機関で見られるような対応です。]

 私が初めて来院したのは、7〜8年程前ですが、
その時の助手の方は、相手の立場になって親身に対応してくれました。
患者一人ひとりを大切にしている医院だと感じられ、
そのような雰囲気が好きだと思えたので通い始めましたし、
先生方の技術や人柄には、とても満足していたため、
先生に診てもらえなくなってもいいと思えるほどの耐え難い嫌気が差した時に、黙って来るのをやめればいいだけだと考えていました。

 ですが、私がこの医院を薦めたために通い始めた人が、
その助手の方の対応について、嫌な思いをしています。
予約を入れるたびに、その助手の方に当たらないことを願いながら医院に行っています。
 本人は良識のある大人ですので、やはり黙って我慢して通うか、
何も言わずに他院に変わることを考えているだけですが、
患者の方が精神的ストレスを感じ、気を使いながら医院に行かなければならないというのは、おかしいと思いますし、
まして、先生の治療には満足していながらも、助手の方の態度の不信感が原因で、患者の方が医院を変えることを考えなければならないということに、
薦めてしまった私の方が我慢できず、
迷った挙げ句、大人気無い行為だとは重々承知の上で、
助手の方の対応が不快である旨を伝えました。

 私は、クレームという意識ではなく、
嫌な思いをしている人がいるということ、
それでも先生の治療を受けたくて来ている人がいるということを
ただ知って欲しかっただけです。
 結果として、
私の言うことを最初から否定的にしか捉えてもらえなかったみたいで、
意味不明の事を言うおかしな人だというような態度を示され、
心が凍りつき、言いたかったことが言えず、
めんどくさいクレーマー患者のように思われている感じを受け、
私の方が行けなくなりました。
 
 悲しいですが、言った言わないでは証拠がないのと同じで、
たまに訪れる患者の言うことよりも、
常に一緒にいる助手の方が信頼されているのは当然なので、
私は無駄な行為をしただけだと理解できます。
 嫌なら来るなと思われたのであれば、何も言えないですし、
目上の先生の方から見れば、私の物の言い方や態度が無礼だと感じられていたために、もともと私が来て欲しくない患者だと思われていたから、
私が言っていることの意味を考えたいとは思ってもらえなかったのだとしたら、私に原因があります。
 
 それでも、私がどんな気持ちがしたかということが、
この医院には伝わらなかったこと、気が付いてもらえなかったことが、
とても悲しいです。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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苦情コメント説明
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