大阪府の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

始めていったのですが、説明不足すぎて全くといっていいほどなにがなんだかわかりませんでした(--;)案内の時点からなにもわからず、説明もなく、怒ってるのかな?と思ってしまうほどの待ち合いの人の対応でした、、、正直お金を取られた意味がよくわかりません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
通院のしやすさ

虫歯予防には特化しているかもしれませんが、まともな治療を求めるならば、選ぶべきではないですね。受付、歯科衛生士、院長、全てが上から目線であり、客は病院が選ぶというようなスタンスで、度々不愉快な思いをしました。院長の治療は別で費用がかかり、主な治療は臨時に雇われた歯科医が担当しますが、その臨時歯科医がころころ変わる上に、大体がおざなりな治療しか行ってくれません。なかなか進まない上に毎回のとってつけたような適当な治療で、一本の歯の治療に一年以上かかっており腹立たしさすら覚えています。別の医院に移ることを検討しています。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応

妊婦検診で伺いましたが、こちらの先生は最低でした。まず笑顔などは全くなく、患者に『あけて!』などきつく罵声をあびせ、しまいにはバキュームしていた歯科助手さんに『吸うか邪魔するかどっちかにしろ!できんのんか!』と患者の処置中に怒る始末。とても不愉快で歯医者としてのイメージ最低です。2度と行きたくないです!

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治療レベルが低くすぎる。医療トラブルあり。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
雰囲気診療日 診療時間

予約してあれば混雑する時もありますが比較的早く治療室に入れます、また治療に入るまでの間に設置されているテレビが見れるため、待ち時間もあまり気にならないよう配慮されています。
治療自体は丁寧だと思います、日数はかかってしまいますが治療完了後も継続して定期的に診察して頂けるので安心できるかと。
内装などは清潔感があり、バス停も近く通院も便利なのですが以下の理由から次も通おうとは思えませんでした。

院長さんの他スタッフへの対応が厳しいではなく、粗暴に感じられ治療を受けているこちらまで気まずい雰囲気になる時も。
そして私の方が悪いのかもしれませんが院長さんとのコミュニケーションが困難でした。
治療の質問や話をしても結局院長さんの結論有りきで会話が終わる事も多く「はぁ・・・」と、うやむやが残る事多々でした。
子供やお年寄りには優しいですが、若者や中年には説明を省いたり、質問しても言葉自体は丁重なのですが「その歳なのに分からないの?」的な上から目線の返答が多いです。
また歯科衛生士さんが受付を兼務されている様で、電話や受付で質問をした時に分からない事があると院長さんにその度聞きに行かれるので気が引けてしまいます。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術
医院について
待ち時間

ここははっきりいうが藪医者である
治療ミスで全く痛みがひかず、転院してここのミスが分かった
待ち時間も予約しているのに2時間とかむちゃくちゃ。
こういう情報を知らないと私のようにひどい目にあう

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

友達が先日行った時の話です。
本当に最悪です。

子供の虫歯が出来るのは、母親の責任。
手作りオヤツを作ってるか?
飴とかあげてるんじゃないか。
ワガママな子供だ。
他の母親は、母親の責任だ。と認めるのに。
気分を害したから、治療したくない。

治療放棄されました…。

その子供は、アレルギーだからママは、米粉で一生懸命作ってます。

母親が一生懸命仕上げ磨きしても、虫歯になりやすい子供っていると思います。

本当に最悪です。
こんな歯医者いらん。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

初回受付の方のカウンセリングが圧迫感があり、質問し辛かった。
「うちが嫌なら他所に行けばいい」と取れる態度も、
不愉快だった。
逆の意見を述べられている方もいらっしゃるので、担当してくれた方が違うのか人によって違う態度なのかは定かではないが、少なくとも最初の受付の方の接し方に疑問を覚えた。

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外科から内科の外来に先生が代わって、診察を受けましたが、薬の処方が変わっても、辞める薬の説明が無く、もしかして、処方し忘れたのか?と不信感を持って電話しました。看護師さんからは、要らないから処方していないだけ、絶対に忘れてはない。と言われて、どうしても欲しいならもう一度診察してからだと。また、病院に行って、待たされて、診察料を支払って、やっと説明と薬が貰えるのは、おかしいと思います。ちゃんと辞める時は、なぜその薬を辞めるか?を説明し、承諾をしてからの処方だと、おもいます。
痛みだけでなく、心の不安も考えて欲しいです。

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評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

予約変更の電話をしたら
出た相手が日本語通じないのか
こっちからかけてるのに
かなり待たされた挙げ句の果てに
担当を変えたいと言った私に対し
彼女は
待っていた答えとは違う答えを出した。
聞いていたことと違うと
イラっとしてたら
急に電話先の人が変わった。

こんな受付ないでしょう。
駅からは近いのに残念。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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