口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

治療が丁寧だという評判を聞いて通院しました｡実際行ってみると、確かに痛みも少なくて安心して治療を受ける事が出来ましたが、受付の女性と衛生士の女性が私の外見の事を言っているのが聞こえてきました。人間ですから言いたくなるのも解りますが、失礼です｡根性の悪さが見えた感じがしました｡患者は終始見ているという事を忘れないで欲しいです。

受付の女性の対応が「上から」の感じでイライラする。
普段からこの人の対応エラそうだなあって思ってた。その後、一回その女性の電話対応でとてもとてもとても不愉快なことがあったのでそれ以来歯医者をかえた。
ドクターは丁寧でいいけど、受付の女性は何様って感じがする。
長いこと行っていませんが、受付の女性はそのままでしょうかね

音楽うるさい

むちゃ2歯がくなり、家の近くだったので行きました。そしたら何番目の歯が痛いの？と聞かれ、分からない…と答えたらめちゃ機嫌悪そうには？と言われ、歯を触診(棒か何かで叩かれ)、痛い！と言ったら何でこの歯が痛いの！？と聞かれ、痛いから痛いと言っただけなのに…と思い、意味が分かりませんでした。その後も触診され、角度によって痛くないからそう言ったのに、先生からあんた馬鹿にしてんの？！と怒鳴られ…二度とこの歯医者には行きたくないし！！こんな事を言われる筋合いも無いし！！と
思いました。

説明の時と違う歯を抜かれてしまいました。先生も治療ミスは認めましたが謝罪は一切ありませんでした。絶対にゆるせません。

以前に同じ敷地内のスーパーでパートしてましたが
職場に近く便利だったので利用していました。
しかし治療の際に外した金歯を無断で処分された為に
それ以後は通院してません。
今は別の店でパートしてるので書き込みました。
せめて患者に一言断るべきですよね。

こちらの質問に対して、真剣に向き合ってもらえませんでした。
どうしても不安なところがあったので一度治療が終わってから質問すると、もう一度診察台に座らされ「なんかおかしいところがあるとか無いとか仰るから見てさしあげてー」とイヤミのように大きな声で言われ、まるでこちらが悪いかのような態度でした。
その後も「大丈夫です大丈夫です」と言われ、どうしても納得いかないので再度聞くとやっとレントゲンを取ってもらえました。結局レントゲンでおかしなところが見つかったのですが、お詫びの一言もありませんでした。　
もっと顧客の立場にたった治療と説明を希望します。

口コミの良さで来店しました。
しかし、口コミのような良さは無く、
説明も無かったので聞いてみました。

「説明してなかった？」「保険内だから」…と。
口コミの良さは保険外治療だけです。
態度も治療も、「保険内」患者には最悪です。
こんな嫌な思いをした歯医者は初めてです。

子供の歯科矯正に行ってますが、はっきり言ってヤブです。
通院した次の日にワイヤーが外れたり、ワイヤーの処理がされてなくて 口が切れたりします。

先生は説明が雑でよくわかりません。
スタッフも優しくありません。

これから矯正される方は行かない方がいいと思います。

たくさんの、患者さんがいていつも忙しいのは、わかるのですが、いつも感じるのは、電話に出る女の子が、感じが悪く、
冷たい話し方で、歯医者に行った時も、受付の女の人の対応は、
事務的で、すこし恐い印象です。

治療は速くていいですし、
期待してますので、そこを是非とも改善してください。