口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

受付が高飛車で威張っている。上からものを言う態度が感じ悪くて嫌です。先生やスタッフさんは丁寧で感じいいのに残念です。

家から近く、場所もわかりやすいというだけで朝一で予約可能か聞いたところ１１時頃に来てくださいと言われ１３時まで待合室、１５分ほど椅子の上で待ち１０分程度の診察で肝心の虫歯は治療が難しいといわれ…
別の医院に掛かろうとレントゲンを貰いたい旨を伝えると無理ですねと即答…
先生も微妙でしたが受付のおばさんが最悪でした。
困っても二度といきません。

最近通い始めました。
先生は良い歯医者さんだと思います。
問題は受付の人の応対です。
男性には、親切丁寧に対応するのですが
女性には、冷たいです。
待合室で、明るく優しい声で話しているので、見ると男性の患者です。
今後も気持ち良く通いたいので平等な対応を希望します。

治療が丁寧だという評判を聞いて通院しました｡実際行ってみると、確かに痛みも少なくて安心して治療を受ける事が出来ましたが、受付の女性と衛生士の女性が私の外見の事を言っているのが聞こえてきました。人間ですから言いたくなるのも解りますが、失礼です｡根性の悪さが見えた感じがしました｡患者は終始見ているという事を忘れないで欲しいです。

受付の女性の対応が「上から」の感じでイライラする。
普段からこの人の対応エラそうだなあって思ってた。その後、一回その女性の電話対応でとてもとてもとても不愉快なことがあったのでそれ以来歯医者をかえた。
ドクターは丁寧でいいけど、受付の女性は何様って感じがする。
長いこと行っていませんが、受付の女性はそのままでしょうかね

音楽うるさい

むちゃ2歯がくなり、家の近くだったので行きました。そしたら何番目の歯が痛いの？と聞かれ、分からない…と答えたらめちゃ機嫌悪そうには？と言われ、歯を触診(棒か何かで叩かれ)、痛い！と言ったら何でこの歯が痛いの！？と聞かれ、痛いから痛いと言っただけなのに…と思い、意味が分かりませんでした。その後も触診され、角度によって痛くないからそう言ったのに、先生からあんた馬鹿にしてんの？！と怒鳴られ…二度とこの歯医者には行きたくないし！！こんな事を言われる筋合いも無いし！！と
思いました。

説明の時と違う歯を抜かれてしまいました。先生も治療ミスは認めましたが謝罪は一切ありませんでした。絶対にゆるせません。

以前に同じ敷地内のスーパーでパートしてましたが
職場に近く便利だったので利用していました。
しかし治療の際に外した金歯を無断で処分された為に
それ以後は通院してません。
今は別の店でパートしてるので書き込みました。
せめて患者に一言断るべきですよね。

こちらの質問に対して、真剣に向き合ってもらえませんでした。
どうしても不安なところがあったので一度治療が終わってから質問すると、もう一度診察台に座らされ「なんかおかしいところがあるとか無いとか仰るから見てさしあげてー」とイヤミのように大きな声で言われ、まるでこちらが悪いかのような態度でした。
その後も「大丈夫です大丈夫です」と言われ、どうしても納得いかないので再度聞くとやっとレントゲンを取ってもらえました。結局レントゲンでおかしなところが見つかったのですが、お詫びの一言もありませんでした。　
もっと顧客の立場にたった治療と説明を希望します。