歯科医院口コミ情報

受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

苦情の書き込みなど、今まで書いたことがなかったのですが、あまりに酷かったため書かせて頂きます。
私は銀歯が外れてしまったため、それを嵌め直すために治療に伺ったのですが、まず受付のスタッフの無愛想さにびっくり。
その後、治療において、銀歯を付け直すという初歩的な治療にもかかわらず、治療後に噛み合わせが全く合わず。治療中は別に私に聞くこともせずに一方的に治療終了。
30分後に食事をしてみましたが、やはりどうしても噛み合わせが気持ち悪く、電話して再度治療に。
事情を説明し、再治療してもらうことになったのですが、一切謝罪の言葉はなし。
医師「少し他の歯より高いですね〜」
・・・治療
医師「これでどうですか?」
私「まだ少し高い気がします。」
医師「ではもう少し削っていきますね。」
・・・治療
医師「これでどうですか?」
私「だいぶ良くなったような気がします。」
医師「では、これで治療は終わります。」
ですが、実際は再治療前とほとんど変わりませんでした。でも、これ以上、私に何が言えます?そんなに何度も意志を主張しなければならないのでしょうか?
今まで、何度か銀歯が外れていくつかの歯科に治療に行ったことはありますが、だいたい一言言うだけで、全く違和感のない噛み合わせに仕上げてもらっていました。
この医師は、あまりに技術が未熟すぎるのではないでしょうか。
さすがに、再々治療に行く気はしないので、他の歯科に電話して治療してもらうことにします。
実家から近く、利用させて頂いたのですが、二度と行くことはないと思います。
あらゆる面で、改善を宜しくお願いいたします。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

定期検診のため駅から一番近いので、予約していきました。

検診の結果、虫歯があるとのことでしたが、虫歯についての説明は何本かと、どこにあるかのみで、どの程度の虫歯か、今後の治療方針、どのぐらいの治療期間かについてはまったく説明がありませんでした。
先生の印象は、ここの口コミ通りこわもてで、患者が自分以外いないのに常に忙しそうでした。歯のクリーニングも、今までの歯医者の中で最速で、フッ素コーティングもしませんでした。
虫歯の治療も、何も説明がないまま行われ、先生は最低限やったら、裏に消えてあとはバイトに任せていました。自分以外に患者がいないのだから、最後まで先生にやって欲しかったです。
治療中の対応も「口を開けてて下さい。」と言うが、何分ぐらい開けるか言わず、そのまま裏に消え、バイトの助手さんからも何も言われずいつまで開けていればいいのかわからない状態が何回かありました。
腕は確かなのかもしれませんが、もっと説明が必要だと思います。

良い点としては予約がかなり取りやすいので、時間がない人にはいいかもしれません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
治療の技術

長期間通いましたが治らないので転院しました。手に負えないなら正直に他を紹介するなりしてくれればいいのに時間とお金の無駄遣いでした。毎回治療内容がコロコロ変わったので、正確な診断が出来ないまま闇雲にヤラレタ感じです。いつも割と空いているので定期検診程度には良いでしょうが、空いているのが全てを物語っているので完治を望む方には不向きでしょう。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
電話対応

口コミでの評判やホームページなどを見てこの歯科を選びましたが、毎回電話対応や受付が素っ気無く、愛想が悪いです。
先生はとても親切に説明してくださるのでここに決めましたが、受付や歯科助手の女性のイメージが悪く、誰に当たってもみんな素っ気無いです。
毎度嫌な思いをするなら他の歯科にするべきだったと後悔してます。
受付でその店のイメージって決まるんだなと改めて感じました。
接遇をもう一度見直すべきだと思います。

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受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

こちらに引っ越してきて歯医者嫌いなのですが口コミと評判をみて思いきって電話しました 受け付けの人の対応がとても怖く無愛想でした
最後に電話を思いきりきられました
まだいってませんが今行くのが怖くなりました忙しいのはわかりますがはじめての患者が不安になるのはどうかと思います

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

先生は、なんとなく面倒くさそうな感じの対応でした。受付も、頑固で話しにならない。こちらがわかるように説明してくれないと、素人にはわかりませんから。
待ち時間が長い。予約で1時間は待たされる。しかも、毎回。予約の意味がない。他でも、待っても20分くらいだ。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明

進められるまま入れてしまったファイバーコアが、被せものを銀歯にすることができないことを説明されず(混同治療になるため)、セラミックで対応しなければならなかった。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術スタッフへの対応

スケーリングか希望で受診しましたが、歯型を取るよう勧められ歯型を取りました。

今日は終わりですと会計を勧められたので、スケーリングしに来たんですけどとお伝えしたところ、
「今日はもう時間がありません。」
とのこと…
何をしにわざわざ時間のない中受診したのか…

それだけでなく
健保からの明細に受診月の請求と更に4ヶ月後にダブルで請求があったようです。記載の自己負担額は実際払っていないので健保にのみ請求が行っていたようですが、受診もしていないのにこんな請求して、大丈夫なのかな、と心配になりました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

電話予約をする時にいつも思いますが受け付けの女の電話対応が悪い!
言葉遣いは悪くはないが、気分を悪くさせるようなバカにしたような態度で話してくる。感情がなく冷めた感じで話してくる。それ以外では不満がなく、先生も良い人だと思うので電話対応だけは残念です
受け付けはもっと愛想のいい人を選ばないとダメだと思う!指導してください

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受診した治療
インプラント
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治療について
治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院について
予約のしやすさ

HPを拝見し、インプラントの相談もOKとのことだったので、予約し説明を受けに行きました。
まったく愛想のない副医院長が威圧的に10秒話、「あとは説明しておいて」と助手の方に行って去っていきました。
そしてHPに書いてあることを2、3分説明され、診察料もきっちり取られました。
二度と行かないです。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
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苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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