歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
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治療完了
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アフターケア
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

ウィークデイ対応なさっている先生・スタッフの皆様は本当に爽やかで申し分ございませんが、矯正治療にいらっしゃる先生(女性)は高額治療(トータル100万前後。治療によっては1治療で30万単位との説明)を検討したいと申し出た途端子供も戸惑うほどの豹変ぶり。お世辞でもオススメできません。
無料相談(名目だけでその場で高額な治療を受けるか受けないか迫られました。)という名の営業トークと最悪な対応さえなければ、普通の治療の範囲なら子供も楽しんで通院していたほど良い医院だと思います。

それまで定期的に来ていた定期検診の案内も矯正治療をお断りした途端ピタッと来なくなり、足元を見られていた様で非常にがっかりしました。

技術や設備は「スピーディー・丁寧・清潔・高すぎない」という点ではどこの病院とも変わらず普通だと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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通勤通学途中で便利
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治療内容治療費
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治療の技術
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予約のしやすさ待ち時間

下手くそです。銀歯の型取り自体がうまくいかず2度行い、出来上がった銀歯そのものもサイズがあわずにまた型取りをしましょうと言われました。

おかしいですよね?スタッフのミスで型が合わないのに治療までに半月もかかるうえに、製作費も治療費も取られるなんて。

最終的にかなり削ってはめた銀歯のサイズも案の定合わなくて、隙間によく食べ物がはさまります。歯ブラシが入らないため歯肉炎になりえらいめにあいました。

院内がキレイなのも挨拶が元気なのもいいですが【技術が伴っていません】

また人気すぎて、満足に予約も取れずに急患の治療でさえ2週間後を案内されます。

完全予約制とのことですが、予約した時間から1時間待たされることもあるのに5分遅れてしまいそうだと電話をしたときは予約を取り直して下さいと言われたこともありました。

改善すべき点は山ほどある病院だと思います。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

末期がんで余命1か月で入院中の父の口腔ケアの際

病室に来た医師が「それにしてもきたねえ口の中だなー」と家族と本人の前で言いました。
末期がんで毎日苦しんでいて口腔ケアどころではなく確かに汚かったですがそれはないです。
入れ歯を外したがらない父に「半日くらい外していても医学的には問題ないから」と。いつ亡くなるかわからない病状で義歯を付けていたい気持ちだったのに健康な人にするような指導はどうかと思います。元気だった時は父も寝るときはちゃんと外していたし。歯磨きだってしていました。
いうことを聞かない父に呆れたように衛生士の方に「きれいにしといて」と言ってサッと出て行ってしまいました。

本当に悲しかったです。その後すぐ父は亡くなりました。

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治療内容治療期間
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治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ

一カ月に一度しか予約がとれず、治療も少しずつだったりやり直したりで5ヶ月通って虫歯の一本もなおしてもらえませんでした。
治療中痛かったので帰った後、電話で「次の治療は麻酔をしてもらえるか」と聞いたところ 「言えばします」と言われたのですが、予約当日歯医者さんに麻酔をして下さいと言ってもしてくれませんでした。

引越しをしたので転院しましたが、どんどん治療が進み もっと早く転院していれば良かったと思いました。。

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受診した治療
インプラント
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
通院のしやすさ診療日 診療時間

この歯医者は患者のことは、考えていません。インプラントでお世話になってますが、セラミックの歯をいれたあとで、隙間があいていたので、治しをお願いすると
詰め物でごまかそうとされました!それもなにもいわないで、治療をはじめられそうになりました!

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夜間診療している
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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
通院のしやすさ診療日 診療時間

家族に聞きました。
うちの人は仕事の時間がバラバラで夜中でも行けるかどうかわからないような仕事をしています。そのため当院を選んだらしいのですが、夜中に時間の確認で電話をしても話し中でなかなか出てもらえず、更には同じ先生ではないといけないと予約したときにわかるような元も子もないことをいわれたみたいです。治療方針なのもわかりますが、なぜ夜中に多く通っている患者が院内でのシフト変更などというどうでもいいことで治療を受けれなくなるのかが全くわからないです。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
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治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気待ち時間

良くない病院だと確信しました。
院内若い人ばかりで技術経験不足を感じられます。
違うサイトで当病院の口コミ拝見しました。
その内容は 診断ミスで大変めにあったとか 
それを拝見すると怖くて行けない病院なのでは?
医師の説明も今まで違う病院で受けた説明と違って患者の事考えた内容のように思います。
二度と行きたくない病院(****)です。

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受診した治療
むし歯
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通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
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医院スタッフについて
患者への対応電話対応

先生はとてもいいけど、受付の女性が二人とも感じが悪い。予約をダブルブッキングされていたが、適当に謝罪され、電話先で黙られた。面倒くさいと感じているのが電話先でもわかる。せっかくいい先生に出会い、前向きにメンテナンスに通おうと思っていたのにとてもショックで裏切られた気分。家族や友人にも勧めていたがもうどうでもいい。他の歯医者を探したくなった。

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矯正治療
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治療中(通院5回以下)
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通勤通学途中で便利
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医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

先生は、説明など丁寧で良いのですが、受付の女性が態度が悪すぎて毎回腹が立ちます。接客業じゃないから過剰なことはもとめていませんが、雑さにがっかりします。
私が接客業をしているから気になるのかもしれませんが、予約して言っても1時間くらい待たされて一言も言葉かけもなく放置。
最後はこちらが耐えかねて帰ろうとしたら案内されました。
これからも治療のため我慢しなければならないと思っています。
実績があるところだと思うので大変残念です

デンタルケアクリニックティース天神より

この度は不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありません。

また待合室で長い時間お待たせしてしまったことについては患者様に対する

気遣いが足りてなかったとあると感じております。

今後の課題として真摯に取り組んでゆきたいと考えております。

貴重なご意見をありがとうございました。

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評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ

正直なぜこんなにもこの歯科医院の口コミの評価が高いのか理解出来ない。
先生によって違うのかもしれないが、決して話しやすいとは思わない。治療時間が短く設定してあるため、何度も足を運ばなければならないのが負担。治療費用も他の医院に比べてやや高い様に思う。

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苦情口コミ特集

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