歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

歯茎痛と頭痛がひどく、受診させて頂きました。初来院時はレントゲンと検診。そこで小さな虫歯が見つかり、頭痛の直接の原因かはまだ判らないけれども一旦治療してみましょう、ということに。
そこまではよかったものの、2回目、いざ虫歯治療となった際に「小さな虫歯なので、麻酔なしで削りましょう!」と、こちらの不安を伝えたにも関わらず、麻酔なしのまま治療が始まりました。
少し削り出したところで案の定激痛。すぐ 痛みを伝えたところ、あら失敗、くらいの反応で麻酔を打たれました。麻酔がきかないうちに再度削り出し、また激痛。大袈裟ではなく今までの人生で受けた痛みの中でも一番痛いくらいで、痛みで身体が勝手に震え、いい歳して泣きながら治療を受けました。
歯を削ったところ、医師の予想以上に虫歯が深かったらしく、説明やこちらの意思確認もなしにささっと神経を抜かれてしまいました。今更ですが本当に神経を抜かなければいけないほどの虫歯だったのか、小さい虫歯、と聞いていたのに…と、不信感で一杯です。
全体的に説明、触り方、全てががさつな感じで、自分の身体を任せるには乱暴すぎました。
ちなみに、会社で今回の件を話したところ、同じ医師に当たったことがある方がいました。その方も噛み合わせが悪いとの理由から歯を削られてしまい、以後神経痛に悩んでいるとのこと。
ネットでは前評判が良かっただけに残念です。もう一人の男性のお医者様が担当だったら結果は違っていたのかもしれません。
もう利用はしませんが、改善を期待して口コミさせて頂きます。

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受診した治療
むし歯
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初診
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その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

お願いしてないのに勝手に歯の神経を抜かれました。
承諾をとってからそのような治療をするのではないでしょうか

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家族が医療保護入院で今も入院中
詳しい診察内容などは、まったく教えず主治医の話も月一回程度で、30分もあればまだいいほう。
何をされているのかわからず、金ばかり高く、しかもちょっとしたことですぐに出入り禁止とする。実の家族でさえその扱いを受けるしまつ。
ばかにするにもほどがある。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
アフターケア
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気

ある日ネット予約をしました。
できているか不安だったので、病院に電話をし確認すると
『今日は(あなたは)お休みなんですか?』と受付の方が聞いてきました。
そんな事が、確認の際に必要だとは思えず、思わず黙ると
『だから、今日はおやすみなんですか?』
と、再びイライラした感じで入ってこられて。
『それは、今尋ねている(予約ができていますか)とは関係ないですよね』と、言うと
『お昼までいっぱいなので、、、』
『ネットでは予約出来ていたのですが、、、』と言うと、
『フリーダイヤルありますよね。そちらにかけてもらわないと』
『え、、、』
暫く電話口から離れられた後、
『じゃあ来ていただいてもいい大丈夫です』と言われたのですが、
無理なら無理と言われるので構わなかったのですが、『申し訳ないです』の一言もなく、受付の方の都合を言われ、そんな対応を病院でされたことがなかったので驚きました。
確かに、ネット予約では折り返しの連絡が無ければ予約が取れていないことになり、そこはこちらが見落としている部分で申し訳なかったのですが、この対応には愕然となりました。
電話口での対応がお店へのファーストコンタクトになるので、口コミで良いとあり行くことを決めたのですが、いくらお医者さんの腕が良くても、働くスタッフの対応が良く無ければ、続けて行きたいとは思えません。

あまりに酷い対応に行きたくなくなりました。

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土日診療している
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治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
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治療の技術
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患者への対応
医院について
予約のしやすさ

過去に別のクリニックで治療していただいた銀歯がとれてしまい、その応急処置のために伺ったのですが、ここでの治療以降、時折その歯が痛むようになってしまいました。夜眠れない&まともに物が食べられないことすらある痛みです。もう行きません。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

詰め物が取れたため通院したが、その日は何故か型も取らずに簡単な埋め合わせで終了。
案の定その後の食事の一口目で全て詰め物が取れた。何のために数千円も払って通院したのか不明。
病院に電話したところ、次回で型はとるつもりで今日は時間がなかったから型は取らなかったとのこと、、、

こっちも時間の無い中わざわざ休日に通院したのに、ほんとうに頭に来ました。
型を取って簡易的な詰め物であるなら納得がいくものの、この日の治療でなんの意味があったのか本当にわかりません。

もうこの病院には行きません。
みなさんも気をつけてください。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の丁寧さ

膿んでる歯を抜いた時に横の歯まで坑開けられて
今そこが虫歯になっていってます!
たまたま体調が悪くて通えなかったんですが健康な歯に
穴開けるってどうですか?

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治療完了
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スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

家から片道1時間かかるので遠いのですが、先生は女医さんでやさしく治療方針も良心的だったので、遠くから通院し長年お世話になっておりました。今回、虫歯の治療で2回通院したのですが、半日休暇で昼過ぎに仕事に戻るため電話予約した際「10時台希望」と伝えて10時半の予約で当日30分前についたのですが、自分の後に来た人が次々呼ばれておかしいなと思い、1時間経過してから確認したら予約は11時半だったとのこと。当日「10時半の予約できました」と言ったのに、それに対しても何の反応もなく。事情を伝えその日は間に合うよう治療はしてくれたのですが、先生はじめスタッフの方から一切謝罪の言葉もなく、2回目の通院時も同様。スタッフの一人には今回の件を伝え、長年先生を信頼していましたが、今回の件もあり次回の通院はやめます、と伝えました。
多分受付の人は人の話も聞けない人なんだろうと思います。
先生は本当にいい先生なので、こんなの許容範囲!って方にはオススメします。

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治療完了
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通勤通学途中で便利
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歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

院長先生に治療して頂いていました。始めは普通に治療して頂いていたのですが、一度治療法を相談した時に、突然まくし立てるような口調になり、私は10本ほど被せ物の歯があるのですが「自分の歯は殆どない」「とってもリスキーなお口」などと言われ傷つきました。そんな言い方しなくても…と思いました。

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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気医院設備予約のしやすさ

信じられないです。歯の神経をいためられてもずっと放置をされ、いつまでも認めてくれませんでした。他の医院に通ってやっと神経が死んでいることがわかり院長に言いましたが、謝罪の一言もありませんでした。もう信用できないところでは治療はできないので探して他の医院で治療をしてもらいます。最初に払った額のみ返金もしてくれるそうですが、とにかく申し訳なさそうな素振り、言葉が誰一人ありません。一年間、時間とお金を無駄にしました。ショックで仕方ないです。

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