口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

家族全員お世話になっています。先生はとても優しくて説明もしっかりしてくれるので安心なのですが、受付の方の対応が不親切でぶっきらぼうで腹立たしいです。

受付のMさんの対応が悪すぎ。診察券をブスッとして台に置くし釣り銭の渡し方も雑すぎ。←手を出してるのに手渡ししてくれない。とにかく笑顔もない。病院の受付ならもっと笑顔を出したほうがいいと思う。ブスなんだからそれなりに愛想よくしてほしいもんだ(笑)

ここの歯科は口コミサイトで評判がよさげだったのでいきました。

一回の治療は安いものもありますが、通院回数がとても多いです。

ことあることに、無駄にレントゲンを何回も撮影され、何度も根治療の通院をして、そこまでして神経をとる治療したはずなのに、最終段階のかぶせをかぶせる処置のい最中に激痛が走り神経が残ってるのに、そのまま終了されました。

私のような人が増えないように、本当のことを記載しておきます。

虫歯の治療で通っていますが、駅にも近く患者さんが多いからか１人に対する治療時間が短く、次々来る患者さんに追われてるのか、治療中の歯とは別の歯が痛いから何とかして欲しいと伝えても、先生の都合で治療が進んでいるのか痛い歯は治療してもらえず、痛み止だけで治療を２回スルーされたので、耐えきれず医院を変えました。駅近で近所だったので残念です。
先生の時間や都合もあると思いますが、もう少し患者さんの要望を聞いていただければと思います。

この医院は先生のチエック、それによる歯科助手への指示を行い、その指示を受けた助手が基本的な治療をすることが多い。このチェックは患者が多いためか、とても大雑把に感じられ、一人一人の微妙な歯の動きの変化に気づき、細やかな柔軟な治療の対応ができていないと感じられる。また助手の技量にも差があり、さらに助手が治療を施したあとに、その治療が正しく行われたかのチェックを先生がすることはない。
すでに指摘されているが、コミュニケーションの不足も感じられる。保護者と来る際には、保護者への説明はされるが、学生など支払いをしている者と患者が異なり、患者のみで治療を受けた時はほぼ、何をしたのかの説明を受けることはない。それゆえ今後の方針も見えない。
治療期間もはじめに伝えられた期間からはとても延びていて、また延びた原因も個人差程度の説明で済まされる。

とにかくもう2度と利用したくないと、初めて思えた歯科医院でした。
被せ物が取れてしまったので会社近くの歯科医を探し、診てもらえるとの事だったので受診しましたが対応が最悪でした。
取れた被せ物を持ち受診しましたが、すんなりはまらずイライラしてたようでした。予約が埋まってる中での応急処置とは言われていましたが、基本何の説明もなく、レントゲンを撮られ、待ち時間対策のクリ−二ングを勝手にされ。点数稼ぎされた挙句、時間をかけて結局持ってった被せ物を壊され終了。何か今後について説明があるかと思いきや、不機嫌そうに、はまりませんと言われたのみ。
受付の方に質問しても、納得のいく返答も貰えず、お口の健康手帳なる紙を渡され終了。
不安になりメ−ル問い合わせしましたが、回答はなく、電話をすれば、立て込んでいるのでかけ直して下さいと言われ…こんなに、頭にきた歯科医院は初めてです。とても忙しいので、予約もとても取りづらいそうです。初めて行く方、何か症状がある方は、この歯科医院は利用しない事をお勧めします。
私は結局、他の歯科医に行き診療中です。この歯科医院に振り回されたおかげで、少し歯が動いてしまっていたようですが、しっかり説明もある歯科医院で今は安心して通院しています。
とりあえず、こちらは2度と利用しません。

信頼して治療したのにずっと歯が痛く、体調もくずしています。怖くて歯科治療にいけません。治療するデメリットや本当に歯を削っていいのか患者の立場になって説明してほしかったです。

以前、治療を受け、完治したと言われましたが、すぐに虫歯が痛みだしほかの歯科医院で見てもらうと、中途半端な治療で、かえって、時間がかかりました。

昔、虫歯になった上奥歯の歯根が腫れて来たため抜歯。鼻との間の膜も破れ、歯の一部が副鼻腔に落下、そのままにされました。１週間後に受診すると、後は傷が治るのを待つだけと言われました。ところが、次の日から抜歯した後がブドウの様に腫れてきて２回破裂しました。あわてて受診すると、２週間このままおいておくと言われました。
この対応はおかしいと思い、口腔外科のある病院に紹介状を書いて貰いました。三菱京都病院に行ったところ、落下した歯は取り出すのが普通、せめて次の日に来ないと取り出しにくいと言われました。幸い、抜いた歯の傷口から取り出せましたが、無理なら頬から上顎に穴を開けて全身麻酔手術になるそうです。
抜歯から10日程経っていたので、副鼻腔ないは膿でいっぱいだそうです。１ヶ月薬を飲んで治らなかったら、また副鼻腔内の膿を取り出す手術をしなければなりません。
疑問に思わず２週間待っていたらどうなっていたでしょう、信頼していただけに残念です。

受付の女性の言葉使いが非常に悪い
人によって態度を変えたり、凄く無愛想
愛想も全くなくて態度も身体もでかいね
受付がこうう人だと病院の評判も悪くなります
ざんねんです