歯科医院口コミ情報

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治療費
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患者への対応治療の説明スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
待ち時間

コンビニで発売していた品川区名医の本に当医院が紹介されていたことから初めていってみた。土曜の午前時間も予約していたが、30分以上待たされたあげく5分の歯石落としで3000円にはビックリした。受付の若い女性は上から目線の口のききかたで気分が悪い。明らかに人手が足りないことや教育が行き届いていない。まこと残念極まりない。

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矯正治療
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治療中(通院5回以下)
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患者への対応
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衛生管理

他の人の直後に、手袋を変えずアルコール除菌だけした手袋を使用してワイヤーを変えられました。つーんとしてて不快でしたし何よりも前の人の唾液のようなにおいと湿り気具合が不快でした。あと、基本的にスタッフは冷たい。受付はやる気あるのか疑う。

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治療中(通院6回以上)
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医院スタッフについて
患者への対応電話対応

他の病院からの紹介で通ってますが、院長先生の対応はとても良く、治療方針も素人にも分かりやすく説明頂いてます。
長い期間の治療になりますが完治するまでお世話になろうと思います。

ただ、他のサイトの口コミ同様受付の対応が悪い!
ちょっとこちらが何か言えば面白くない態度された。
電話対応もあまり…

せっかくいい先生なのに残念です。

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むし歯
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評判がいい
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応

スタッフの対応は間違いなくいいです。ですが院長が問題。かなり高圧的な態度なのでそれに耐えられる人しか受けられません。スタッフにもパワハラがひどい。それを教育してるからいい先生ととるか、人としてどうかは受け取り方次第。ただ院長に対するスタッフの目をみてるとおのずとどちらかわかる。自分が一番なのでそれ以外聞く余地がない。たとえそれが患者でも不用意なことを言うと 間髪いれずなんでそういったか追求する。高齢の為か目も悪いのか、手の震えもあり。自費治療を勧めるが、あんたこんだけお金だせる?と聞いてくる。診療台に座らせたまま。この言い方。治療が終わった歯を見たが先日被せた歯が腫れてる、詰め物がオーバー 院長自身が、わたしが最高レベルの医者なんだと何度も言っていたが あのレベル。私の見てる患者さんにあんな人はいない。 よっぽど周りに認めらたいのか。余裕がある人はわざわざ言わないし 自然に人が集まる。自分しか認められないので他院様を批難する。わたしの知ってるいい先生は他院様の悪口は決して言わなかった。僕のやり方はこうだよと説明してた。

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治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

家族が****へ。詰め物がとれてしまい、ここを治療してほしいと言ったら、
まず、場所を間違えられたところから始まって、「違いますこちらです!」と言って治療してほしい歯をもう一度説明。しかも、レントゲンでも何ともなく、ここを治療してほしいと言うまでは問題ないですね。と言われたのに、「あぁ虫歯なので麻酔をうって削らないとだめですね」といわれた。
その歯は何年も前から何度もとれてしまうので何か所かの歯医者に詰めて頂いたが全くもって虫歯と言われたことはなく、珈琲のステインを虫歯といわれ、ビックリしてしまった。歳で目が見えないのだと思う。
歯医者は細かい作業なので、これからの治療が心配。
クーポンを買ってしまっているので治療するしかないのだということ。

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スタッフへの対応

受付の人が居ないし、人が来ても知らん顔。
呼ばれたら来るけど、挨拶も無いし、何か用?という感じでほとんど無言でした。
感じが悪かったので、その後すぐ別のクリニックに行きました。
そこは普通にこんにちは!と出て来てくれました。

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知り合いからの紹介
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歯科医師について
患者への対応言葉遣い
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患者への対応電話対応言葉遣い

ドクターは、とても丁寧で技術もあるのですが・・・、歯科衛生士で受付をして

いる院長の嫁の対応の悪さが目に余ります。最悪でした! 二度と行きません。

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定期健診
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治療完了
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知り合いからの紹介
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患者への対応治療の説明言葉遣い

説明が少ない。医師としての責任に欠けている。
歯が痛くて治療に行きましたが、食べているときのみ痛いので、どの歯が痛いか伝えることができず。
あなたが分からないのに私が分かるわけないと言われ、唖然と致しました。
親知らず抜く際もその後の説明がなく、血が止まらず、夜間に救急に行く事になりました。
もう二度と行かない。
医院長よりは息子の方がまだ説明してくれました。

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クリーニング
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医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気通院のしやすさ

セカンドオピニオンで友達の紹介で通院し始め、****先生の診察はとても満足しているがスタッフさんが無愛想でとくに受付。スタッフさんの教育をあらためてほしいですね。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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駅から近い
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治療について
治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
言葉遣い
医院について
待ち時間

予約制なのに待ち時間が、いつも30分以上
予約の取り方はどうなってるんだ
診療室に入れば10台以上ある椅子にみんな座ってテレビみてるが、暇な人しかいけないなあ

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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