口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

被せ物が取れたので来院したが、こんなに回数が多いのは初めてだ。普通通院二回で治療は終わるのに。よく削るし、技術不足のためか、なんだか不安になってきたので、以前の歯科医院に転院するつもり。日数が増えれば儲かる仕組みだからだろうが、オープンしたばかりの歯科でこれでは、お客は定着はしないだろう。

歯科医師は１人で回しているようなので忙しそうにしています
設備はとても古くて平成初期くらいのを未だに使っている感じですが、当然消耗品は交換しているでしょう

説明は丁寧で良いのですが、若干気難しいところがありスグ声を張り上げたりします
設備が古いので考え方も昔のまま来たような先生ですので現代のような高度な治療は期待できないです
ただし、そのぶん経験値は豊富らしいので腕が悪いということはないです？
（歯科医は人格に問題があると言われることがありますが、確かに相性があるでしょう。治療の合間に話すと無視されますし、神経抜く治療をよく勧められます。根管治療のときは神経取り残しがあるのか激痛でも継続するので毎回、今日も痛いのかな？と恐怖です）

良いところは、予約がとりやすいのと融通がある程度効くのと治療費が安いところでしょうか？

根管治療でラバーダムしない、蓋しない場合がある、手袋替えているか疑問、タービンつけっぱなし、、、など改善したほうが良いところもあるんですが直接言うと間違いなくケンカになるか治療で痛くするような印象なので、改善方法が見つからないです

なお、歯科技工士はとても優しいです
あと、レントゲンをよく撮られる

虫歯の治療で伺いました。院内は清潔感があり、受付の方の対応は良かったです。先生の対応も概ね感じが良いのですが、歯を削る際に歯茎に機械が当たってとても痛かったです。その場では軽く謝られましたが、削らないといけないところだったので仕方がないと自分で言っていました。画像を撮って説明もしていただきましたが肝心の傷のところは写っておらず、小さな傷だから大丈夫と言っていましたが痛いので家で鏡で確認したところ、歯の下5ミリくらいのところに傷があって、1週間経ってもまだ痛みます。治療した日に説明が納得いかない旨をLINEで伝えたのですが、そのことに対しての説明などはなく、痛むようならまた来てくださいと返事がきただけでした。ミスしてしまったのはしょうがないと思うので、正直に説明して誠意を込めて謝罪して欲しかった。不信感を持ってしまったので通院を続けられないと思いました。

以前は、最長でも治療終了後6カ月には定期検診のハガキが届き、歯そのものに問題なくとも、定期的にクリーニングをしてもらっていた。ところが、最後の治療（ブリッジ）から2年以上経つのに、ハガキがまったく来なくなった。このことは、治療後のアフターケアをやらないことにつながる。
また、ここは待ち時間が長い。70分以上待たされ、後から来た患者を４人も先に入れられて苦情を言ったことがあった。以後も、３０分以上待たされることが少なからずあり。当方としては、必ず予約時間前に来院するが、医院の方が予約時間を守れない。
これらの点は、医院の方針なのかスタッフに問題があるのか？　歯科医院が乱立している今日、こんなことでは患者も来なくなるでしょう。現在、通院している歯科医院は、定期検診のハガキは必ず来るし、来院しても１０分以上は待たせない。

説明は丁寧でわかりやすくよかったのですが、
治療とは全く関係ない話をｸﾞﾁｸﾞﾁ言われ
患者が不愉快になる口の悪さ。
先生なので偉いのでしょうが、あまりの言いぐさで最悪でした。

ネット予約ができたので選びましたが
もう行くことはありません。
あんな不愉快な歯医者が存在するなんで
驚きでした。

奥歯の虫歯治療に伺い、数本削った後、詰め物をして帰宅しました。
翌日からひどい高熱により2週間も寝込んでしまいました。
内科医にみてもらい歯科医院に通院した旨を伝えるとバイ菌が入り込んだんでしょう？とのこと。
治療の際、抗菌水などを使用して衛生面に気を遣う歯科医院が増えているとも聞きましたが、こちらはどうなんでしょうか？
言わずもが、他院に転院しました。

主治医に紹介され父の検査に付き添いました。検査はご多分に漏れずながーい検査時間（待ち時間を入れて６時間以上。その間飲食できず。）それは仕方がないと思っていますが、問題はその後の検査結果等の面談をした医師です。主治医段階で父は肺水腫とわかっていましたので、少しでも楽になればと通院したわけですが、検査で判明した悪いところを言い連ね、高齢の上に腫瘍が複数ありどうしようもないから積極的アプローチは無理。また、当機関には空き病床がないので今のままで行くしか仕方がない。と余命にまで言及しながら一方的に語りました。それも事前に許可もなく本人を前にしてです。そして驚くべきことは、本来の目的である肺水腫改善に関しての見解を示さずに。医療人としての「心」を感じませんでした。二度とこの医師のお世話にはなりたくないと病院を後にしました。

クーポンはオススメしません。セラミッククーポンを数枚購入。セラミックは3年保たず必ず割れて再度通院。通院時“セラミックが割れた”
というような電話のクレームが度々来ていて“クーポンの保証は2年なのできかない”と受付の方がおっしゃっていました。
受付の方からも“クーポンで購入した方から割れる、交通費を返せと言われて非常に困ってる。クレームが酷い。割れすぎる”と直接聞いた事があり行くのを止めました。2度割れる事もあります。
数年通院しましたが、私が知ってる受付や助手の方は毎回居なくなり辞められるようで最後は知らない方ばかりでした。医師も高圧的です。
二度と行きません。

たくさんいる衛生士や助手の方の対応はかなり個人差があり良くもなく悪くもなく、といった感じです。気分を害するほどではありません。
院長先生はとても優しく声をかけて対応してくれます。
とても人気らしく常に2~3人待合室で待っています。ただ、人気故に1人にかける時間がユニットで待ったりエプロンをかける等の準備の時間も含めて30分以内厳守という意識を強く感じ、実際に診てもらうのは15分間くらいです。なので自然と再診回数が増えてしまうのが難点かと…
料金も他より少し高めです。
HPで予防を強く推している割には定期検診は半年に１回なのも少し引っかかりますが、人気で患者さんがいっぱいなので仕方ないかと思います。

先生の治療は素早く、対応も丁寧で素晴らしいです。電話受付の担当の方、対応が酷いです。予約のため電話をしました所、電話を出るなり苛立った声で対応、こちらが申し上げてる事に対して食い気味で応対されました。診療内容を聞かれたので2日前に治療して頂いた詰め物が取れた件申し上げると、苛立った声でハイと返事をされました。治療してから2日で詰め物が取れた件に関して、治療した本人でなくとも、何か一言お詫びがあっても良いのではないでしょうか。忙しく苛立つお気持ちもよく理解できます。私は無理難題や理不尽を申し上げた訳ではありません。ただ予約の電話を差し上げただけです。それなのにこのような対応ではあまりにも酷すぎます。先生の対応が素晴らしいだけに残念でなりません。