神奈川県横浜市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ

最悪です。
初回通院時にやりとりして説明を受けた内容が、カルテに全く記載されていませんでした。2回目行ったとき、院長らしき(偉そうな)別の歯医者が、「カルテに何も書かれていないので、今日は治療できません」と一言言われて終わり。会社を休んでいったのに、あり得ないです。悪びれる様子もなく、謝罪の言葉もまったくありませんでした。しかも予約しているのに、前回も今回も20分以上待たされました。実は、同じマンションの方も同様の経験ありです。常態化しているのかもしれません。こんなにひどい歯医者があるのは悔しいです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

何でも虫歯にされ無駄に歯を削られる。
その上、処置した後の歯が痛いと言うと、『その隣の歯が虫歯だからですよ』と隣の歯を削ろうとする。
処置前は全く痛くなかったため、完全なる医師の処置ミスにも関わらず謝罪なし。
無駄金返せ。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い身だしなみ

子供が3才くらいから通っていますが、ここ最近の対応の悪さなどには驚きます。

院長先生は、とても信頼でき本当は通院も続けたいのですがスタッフの方々の対応に疑問を感じますのでもう二度といきません。数年前とスタッフの方々も入れ替わりがあったので雰囲気もだいぶかわりましたね。

まず、スタッフの方々の清潔感のなさ。受付窓口でスタッフ同士が患者の悪口を平気でいう。
会計のミスをしたのは、病院側なのに前回の時に請求し忘れたみたいなんで今回一緒にもらいます。と平気で言ってくる…きちんと説明を求めたら私がうるさい人だというようなことを言われました。
予約の取り方も自宅から病院までは片道1時間かかるため、子供の学校の都合や私の仕事の都合があるため後日電話しますと言ったら、他のスタッフの方々に本当に来たいなら仕事やすんで連れてこい。来れないなら来なくていいなどと聞こえるように言われました。院長先生を信頼して通っているのにスタッフの方々は何か勘違いされているんではないでしょうか。本当に腹立たしい限りです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

駅から近くわかりやすい。

ちゃんと毎週みていただいて1か月で完治いたしました。
(ちゃんと4本治してくださいました。)

ありがとうございます。

また健診へ伺いたいです。

ドウゾよろしくお願いいたします。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

小さな医院ですし、駅から徒歩で10分以上。自分は現在東京に住んでいるので電車だけでも30分以上かかりますが、それでも治療の必要があれば絶対ここです。(片道小一時間かけて通います)
神経の治療をした時も、短時間の1回で内部の充填まで終わりましたし、その後の被せ物もばっちりです。速くて正確な治療、技術力が非常に高いです。
自分自身歯科医師なので、どういう治療をされたか判りますし、レントゲンを見ても技術はわかります。ここのドクター以上の人を、今のところ自分は知りません。自分の治療は自分では出来ませんので、信頼できる人にかかります。それが渡辺先生だ、ということです。
非常に勉強熱心で、苦手とする治療はないのではないかと感じます。本当に腕の良いドクターは、保険治療だけでも完璧な治療ができるのだと見せてくれます。
開業されて30年近くなると思うので、医院は清潔ではあっても美麗ではありませんが、治療の技術で絶対のオススメです。

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診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
待ち時間

歯科を選ぶ時受付で分かると言いますが、受付から気分が悪い

予約して行ったのに、30分以上待たされた挙げ句、また時間かかるとのこと、お詫びのひと言もなく、当たり前みたい。予約の意味あるのかな。

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

虫歯治療、親切・丁寧に対応していただきました。
こちらが納得するまで時間にとらわれず説明をしてくださり、安心して治療を受けられました。

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評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明

 病院としてのリスクマネージメントを気にし過ぎなのか、治療方法等に自信がないのか/臆病なのか判らないが、1〜3回目の通院で治療方針/計画を全く公表せず、歯垢ポケットチェック/クリーニングを優先し、全く通院目的である歯の治療を一切しなかった。
 また、治療計画については、別病院の私の主治医に聴くと話していたが、別病院への通院時確認では全く連絡等はなかったとのこと。
 こんないい加減な医者とは二度と関わりたくない。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

遠方から引っ越してきて新しく歯医者さんを探してたところ なかなか自分に合うところが見つからなかったのですが ここの歯医者さんは気に入りました。

二人先生がいて おそらく親子だと思うのですが どちらも親切で謙虚な感じで印象がいいです。

家族にも薦めようと思います。

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受診した治療
定期健診
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
治療の丁寧さ

定期健診にて通いました。大変丁寧な診察でした。
歯石が付着していたので、綺麗にしてもらいました。
金額も2000円位でしたので、安価ではないでしょうか?

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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