神奈川県横浜市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
セラミック治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備待ち時間

曖昧で大まかな説明のままで手をつけるので、結果的に嬉しくない、望まない治療になりました。

患者の意見や要望にも耳を傾けずにスルーをしたり、対応が疎かです

ホスピタリティーにも欠けていて、待合室やユニットに入っても、だいぶ待たされたり、手鏡を見せずに、修復物のセット時に帰されたりとずさんです・・・。

一生の後悔をしています

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
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評判がいい
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治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

さっぱりした女医さんだと聞き
受けましたが
実際はさっぱりと言うより
非常に冷たい印象で何だか悲しくなりました。
相談しても、やる気のない対応で
次の予約の話をこちらからしても
来週は休みだから、では、
と言って席を立ってしまい
いらない患者なんだと思いました。
どうでもよくなってしまいました。
残念です。

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受診した治療
インプラント
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初診
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

インプラントの相談にいったのですが、指導医 認定医などという立派な肩書きのわりには、稚拙な知識で、実際には広告通りではありませんでした。抜かなくてもいい歯を抜いて、けずらなくてもいい歯を削り、最新の知識や技術を学んでいると広告にうたいながら、まったくもって違い、非常にがっかりしました。歯科医師としての倫理観はないのでしょうか。またインプラントの相談で予約をとり指定された時間に行ったのにも関わらず2時間も待合室で待たされたあげく、あまりにも遅いので院内を覗きに行くと女性スタッフと雑談に夢中になり私の事など忘れていたのです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

場所も通いやすくて、治療も早く不満もなくて今後も通いたいではありますが、スタッフの中の一人で年配の方?の言葉が少しきつめの方の対応が少し気分がわるいです。治療中もその方の腕が目の前にきて不快なこともありました。もう少し優しく話して丁寧に作業してほしいです。その方以外のスタッフさんは皆さん優しくて申し分ないです。その方以外の点では、とてもいい歯医者さんでオススメしたいと思えるくらいです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

院内は待合室も含めて非常に清潔。またwifiも接続できる。
治療台の目の前に大きなモニターがあり、歯の治療法について各種動画が流れている。治療は丁寧であると思う。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ

初めて虫歯で通い始めてからずっと定期健診のハガキを定期的に送ってくださって予約もスムーズにとれるので通っています。
先生もスタッフのみなさんも親身に話を聞いてくれて治療の説明も丁寧です。
それに、こちらに納得いかないことはないか投げかけてくれるので安心して治療を任せることができます。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

院長がいつでも誰に対しても公平で長く通っていてもなれなれしくなく、きちんと一定の距離をもって丁寧に接してくれます。
こちらの要望も聞いてくれたり、こちらの質問や疑問に対してきちんと説明してくれるので安心して治療ができます。
なので、いつも予約でいっぱいですが、むげに断られることはなく電話できちんと待ち時間が長くなりますがよろしければいらしてください…という対応をしてくれます。
院長とスタッフがとてもやさしく大嫌いな治療もがんばって通おう!という気持ちにさせてくれるので、他の歯科に行って嫌な思いや恥ずかしい思いをしたことがある方にはこちらのクリニックはおすすめだと思います。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
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評価のポイント
治療について
アフターケア
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

エミデンタルクリニックになってから通ったのですが、
歯科衛生士さんがベテランで対応が良いです。

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受診した治療
予防歯科
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院について
雰囲気通院のしやすさ

横浜駅から屋根があるところを通って行けるので、雨の日も濡れずに行けるのがいいと思います。スタッフの方も先生も皆さま対応が親切です。レントゲン室があって感動しました。子供を待たせるプレイコーナーがあるので、小さい子供を連れて行くのにも安心です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

受付の女性、アシスタントスタッフの女性の態度が悪い。ホスピタリティの教育ができていない医院だと感じている。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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