神奈川県の歯科医院口コミ情報

評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明

やさしい先生で、お話を良く効いてくれました。
痛くないです。

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医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明

評判がいいので行ってみた。説明が丁寧で麻酔が痛くなかったので概ね満足した。ただ混んでいて予約が少し取りにくいことがあった。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明

先生もスタッフの方も優しく声をかけてくださるが、説明は最小限で、治療も流れ作業的である。治療中の歯が痛みだしたことを訴えても「様子を見ましょう」で流されてしまった。

待ち時間などを考えても、ある程度混んでいる (はやっている) ことはわかるが、もう少しひとりひとりの患者に注意を払ってもらえるともっと良いのではと思う。

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評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応

いつもお世話になっております。

ただ1つ気になる事あり口コミさせて頂きます。

・従業員の方への指導について

治療中に指導されるのは良いのですが、感情露に激怒されながらのご指導は、患者としては不安で仕方ありません。
口を開けて機械を入れられながら、ブルブル震えていました。
歯科の技術指導は、お客さまが相手でないと出来ないものなのでしょうか?

患者さんの耳元で大きな声で、従業員の方へ厳しい叱咤激励される事が指導になるとは思わなかったので書かせてもらいました。

私達がある程度の実験道具にならなくてはならないのでしょうか?
治療されながら患者も協力しなさい…とも受けとれかねない事のように聞こえてまいりました。

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評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

この間、怖い歯科衛生士さんが、患者さんに乱暴な言葉遣いで対応をしているのを聞き驚きました。
できたらもう少し、丁寧な対応をお願いします。
歯科衛生士さんたちで、患者さんのうわさ話や悪口が、大きくなっていることはないですか?そんなかんじに聞こえました。。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気医院設備

先生も助手の方も、優しく接してくださいました。
院内は清潔で、待ち時間には美味しいお水もいただけます。
これからも地域に愛される、家族みんなの歯医者さんであってほしいです。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

設備や器具に清潔感が無く不快だったあげく、対応も悪い。
スタッフ・医師ともに礼儀が無く技術以前の問題。
二度と行きたく無いと思った。
医療サービス、という観点ではこういった点も全て含まれると感じております。

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

受付の対応が悪過ぎる。上から目線の話し方な上、どの患者に対してもタメ口。
虫歯の1回目の治療後、痛みが収まらずに電話したら、「根の治療をしてるんだから痛いのは当たり前」と言われた。今の治療が終わったら二度と行きたくない歯医者。いつも空いてる理由が分かる。スタッフの教育をちゃんとすべき。

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評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応

先生の技術はとても良いのですが…
歯科助手だから、衛生士かはわかりませんが、スタッフの対応は考えモノです…。
治療中も補助的な事をしていましたが、とても痛かったですし、次の予約を取る時などの対応は感じ悪いです。ボールペンでカチカチしており、急かされている感じです。何度も聞き返さなくても聞こえているはずなのに、え?え?と毎回面倒くさい感じで聞いてきます。
先生の治療が良くて、我慢して行っている感じです…。病院のイメージダウンになっているので、もったいないですね…

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

説明がわかりやすくて
なるべく費用のかからない治療を
一緒に考えてくれて
納得治療です

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント