神奈川県足柄下郡の歯科医院口コミ情報

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1か月待ちで混んでいました。待ちに待った診察日で、仕事を休み、家を出ようと車に乗り込んだところ、仕事のトラブルで会社から電話が。急を要する内容だったので夢中で対応していたら、そこに湯河原歯科医院から電話が。威圧的な声の大きい男性が「佐藤さん、予約は2時ですが、もう5分すぎてます。来ないんですか?遅れるときは電話してください」謝罪するも、途中でさえぎられ、「今から来ても治療ではなく話をきくくらいですけど」とがちゃっと切られ...車を飛ばしてかけつけると、今度は女性の受付の人が開口一番「遅れるときは電話くらいしてください」(え?スタッフ一人一人に怒られるの?)と気分は憂鬱に。結局、すでに次の人が治療を始めてしまっていたのでその日は歯に関して、一言も聞かれないまま受付の問診票だけ書いて終了。スケジュール管理を完璧にしたい気持ちはわかりますが、こちらは機械ではないので突発的なトラブルが起こることもあります。人としての気遣いの言葉は何一つなく、また、どこが悪いのかという問診も一切ないのもどうかと思います。こんな経験は今までになく、非常に気分が悪くなりました。

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治療した歯が後日痛くなってきたので再診をお願いしたらレントゲンをとって「なんでもありませんよ」と知らん振り。おれには関係がないという冷たい素振り。
半年後、治療した奥歯は半分に割れて最悪の事態に....

腕の悪いのはさておいて、もっと患者の立場で治療をしていただきたいですね。

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てきぱきと頼りがいのある先生です。スタッフの方たちも、優しいしお年寄りが多いですが、お年寄りのペースで行動して、思いやりがあるなと感じました。院内も明るく清潔感のある病院です。予約がもう少し早めに取れると良いと思いますが、忙しいから仕方ないですかね!これからも、宜しくです!

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誠意ある先生とスタッフの方々です

明るい感じが良いです。

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とても親切です。通院できないお年寄りには休みを返上して往診をしてやっているようです。年をとってからの歯は大事ですからこのくらい親切な先生なら安心です。

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苦情口コミ特集

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