東京都の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

型取りした金属が予約診療日に準備できておらず「明日また来てください」ですって! 当方にはまったく非のないこと。技工士が他院の他患者のものと誤配した…との説明でしたが、どうも話しの内容に整合性がなく、嘘の言い訳ですね。 歯を人質に取られているので行かないわけにいかないし、なんの落ち度もない患者に出直せという医院です。 スタッフとのやり取りの間、担当歯科医師は何の挨拶もしませんでした。 歯科医師の責任ではなくとも担当医師として対応すべきでしょう。

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前歯だけインプラントにしています。マスクをしていてもおかしくない時期に終わらせたいと思っていましたが、夏までに完治しそうで嬉しいです。頼れる先生で良かったです。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応電話対応身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

先生は院長先生一人なので、いつも院長先生が診てくれます。
30分単位で一人の患者さんの予約を取っているので、待合室に他の患者さんが居ることはほとんどありません。
なので、子供を連れて行っても他の患者さんに迷惑をかけないよう気を遣うこともないのでありがたいです。
バリアフリーなのでベビーカーも診療室まで引いていけるし、主婦に優しい医院です。
先生も優しく、院内もきれいで気持ちよく診療が受けられます。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気

先生の態度や説明はすごく良かったが、とにかく衛生士の態度が悪すぎる。こちらでお世話になろうと思ったが、もう行きたくありません。ひどすぎる。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気医院設備通院のしやすさ

以前こちらでインプラントをして、現在はメンテナンスで通っています。インプラントをしたのは、かれこれ5年前になります。当時は今ほどインプラントが有名では無かったので、医院選びに苦労しましたが、当時から治療計画や説明が本当に丁寧でした。5年目のインプラントですが、今まで一度も不具合もありませんし、こちらの医院を選んで正解だったなと思っています。

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昔からある上石神井と武蔵関の間にある歯科医院。院長は変わったようだけど、今の院長は長身の爽やかな先生。親不知の抜歯で受診しました。抜歯はかなり精神的に疲弊しましたが、とても丁寧で分かりやすい説明でなんとか最後までやり遂げなれました。地元に根付く雰囲気の良い歯科医院です。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気通院のしやすさ

長年ここって決めててここを目指して貯金貯めて来たのに、いざ勇気振り絞って行ったら、撃ち抜かれました。
勝手に妄想で期待し過ぎたのも悪かったのですが、技術は知らないけど、全く問題ないと思います。
ただ、対応が。。
まず、受付が親父。。(-_-;)
その時点で普通の女の子じゃ続かないの?とか思っちゃう。
そして、説明も別に質問には全て答えてはくれるのだけど、やる方も大変ですが、こっちも80万も払うお客に対して言うセリフじゃない!!と感じ腹が立ちました。
ネットに赤でEメールは24時間受付と書いてあるのに、返事が来ないので聞いたら、「僕はメール返さない」と言われて、忙しくて返せなかったとか、または文章の捉え方で過った回答をしてしまうといけないので、よくわからない部分があり返せなかったとかならともかく、そんな言い方ってないし、後、メールもなんとスパムメールが医院に一日200通も来るので、それを手作業で消してるので題名に書いてくれないとパスするとか言われて、はぁ?っと思ったし、友達のプログラマーに聞いたら、今時スパムメールなんてアウトルック使ってはじくからそんなに来ないからおかしいし、優秀な技術者にお願いしてないという事だって!
そして、私が液体歯磨きの事を、マウスウオッシュって言ったら、「ああ、リステリンね?」って言えばいいのに、「意味がわからない。マウスウオッシュって口を洗うって意味なんですけど(-_-)」と言われ、その他にもしばしば、私の言っている意味がわからない、日本語がわからない、と言われ、上司じゃないんだから、お客に対してって思いました。
そういうのって、仮にもし間違っていたとしても、相手の揚げ足を取るんでなく、大体何を言っているか感覚でわかると思いますので、それがわからないなんて、この先の長い付き合いでこの人とやっていけるんだろうか、と不安になりました。。
もう初めからこうという事は、先で必ず言った、言わない、こういう意味で言った、こういう意味だと思った等とトラブルに生じるので、悩みが増えると思います。
そのものの言い方に私がムカつき、私が「わかってくださいよ〜」なんて言い返したりしたからか、挙げ句、最終的に、「帰ってください」となんと向こうから、門前払いをくらいました!!
有り得ますか!?
酷いですよね。。
私が長年ここって決めて、選んでやって、ここを目標に頑張って来たのに、ショックを受けました。。
ネットには、ストレスのない様にと書いてあるのに。。
また、一から医院を探すのが面倒です。
皆さんは、この様に技術が上手くても、話し方が嫌でも我慢して通いますか?
それとも、地域密着の話しやすく気が楽なんだけれども、専門医や認定医でない所でも良いですか?
でも、通ってる最中に、どんなに技術が上手くても、言った言わないの喧嘩になるのが嫌です。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ

すごく残念でした。
会社から近いのでお願いしたのですが、まったく、予約がとれません。矯正をすることを決めてから開始まで、なるべくはやく進めていきたいのに月に一度よやくがとれるかどうかで、ひどいときには2か月程度予約がとれず、装置をつけるまでに1年くらいかかりました。また、先生がもとても忙しく、説明も疎かで、治療中も行ったり来たりでとてもぞんざいに扱われています。
また、受付の方の対応もとても雑で機会的で、難度も嫌な気持ちを味わいました。

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銀歯がとれたので通わせてもらっています。ついでに検査もして特に症状がなかったです。最近忙しいせいもあって、歯磨きがおろそかになって心配してましたが、ここすごくきれいだし、仕事の近くで利便もいいのでおすすめです

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の技術スタッフへの対応

こんなに不快な思いをしたのは初めてです。
とにかく下手。手際悪い、受付はガム噛んでるし最悪。次の日には治療した詰め物が取れた。二度と行かないです。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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