歯科医院口コミ情報

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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
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雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ待ち時間

佐川歯科さんの評判がよかったので、長く通っていた歯医者さんから思い切ってこちらの佐川歯科さんに変えました。
先生に虫歯の治療をしながら、不思議な事を聞かれました。
貴女は頭痛が酷くありませんか?と…
私は日頃から頭痛と肩凝りが酷く、体のだるさもあり脳外科に行ったこともありました。肩凝りからくる偏頭痛と言われ、痛み止めが手放せない状態でした。そして頭痛と肩凝りの生活でした。そんな事もあり、言い当てられた時にびっくりしました。話しによると、私は噛み合わせがあまり良くないとの事でした。もしかするとそれによる頭痛かもと…
噛み合わせをよくするためほんの少しだけ、削って高さを合わせていただきました。すると不思議なことに週に2.3回あった頭痛も気付いたらすっかりなくなり、体のだるさ、肩凝りもほとんどとなくなっていました。
インプラントを入れてから、さらに良くなったような気がします。
佐川先生には本当に感謝しています。

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むし歯
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

抜歯後抗生物質を処方されなかった結果40℃の熱に4日間なりました。病院行けばPCR受けてとかインフルの検査してだのこの歯医者に行ったおかげで散々な目に合いました。挙げ句の果てには、抜歯した所から喉にかけて水膨れみたいな物ができて痛くて飯も食えません。

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予約のしやすさ

開院当初から家族で通っていた。大変腕の良い先生なので、(受付の横柄で不親切な対応にも我慢して、) 先生を信頼して、人にも勧めていた。
しかし、説明不足で疑問に思って質問したら、先生の態度が豹変。
きちんと説明しなかったのが良くないのに、謝罪も無く、失礼な対応をされて、怒りを覚えた。

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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
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患者への対応患者への説明
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予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

虫歯治療で通い始め、もうすぐ3ヶ月になるけど、いまだ治療に辿り着かない。歯石取り、歯垢取り、クリーニングで終わる。治療で詰め物をしての話が、いつの間にか治療じゃなくて歯を抜くともまで言われた。信用もなくなりこのままいたら何されるかわからないから歯医者を変えることにしました。

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患者への対応

私が小学生の時に母親が通っており、数年経って職場が近くになったので
母親おすすめの****歯科に行くことにしました。
当時の様子はわかりませんが、お医者さんの技術はかなり良いです。
少し冷たい感じはしますが、淡々とこなしてくれます。
受付の方は若い人が多いのか対応がかなり悪いです。
上から言ってくる事が多く、お釣りや診察券も片手でポイと渡されます。
急に歯が痛くなったので「明日空いてますか?」と確認したところ
「埋まっているけど空いてる所にいれます。」と言われ、時間を伝えると「いやーその時間はいっぱいで空いてる所にいれるって感じなんで早く来てください。もう少し早めは無理なんですか?診療時間ギリギリは困ります。予約してたらべつですが!」と、きっぱり言われました。
そんなに文句言われるなら、別日を提案するかもう少し丁寧に答えてくれればよかったのにと思います。
お医者さまが丁寧なのに、受付の態度が悪いと残念だなと思います。

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患者への対応

3回ほど通院していますが30分程平気で待たされます。
呼ばれたと思ったら、お待たせしましたの一言もありません。
そして、助手さん?が正直下手くそです。
毎回バキュームされる時押し当てる位置も違えば力が強すぎて痛いです
先生に怒られていることも多々、、

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患者への対応言葉遣い

医者や受付の方はとても感じが良いです。
保育園児2人通っておりますが、医者と受付の方は子供が歯の治療に対して怖がらないよう接してくれます。  
ただ歯科衛生士さんに当たり外れが激しく、あたりの方だと子供に優しく接していただけますが、ハズレの方は、朝イチに行っても不機嫌オーラ全開で一言も話さず、器具は乱暴にガチャガチャ音を立てて置く。
そして子供に怒鳴る。一歳の子供が泣いて暴れるので抑えようとした親に邪魔と言う。
子供の前でなかったら、言い返したいくらい、本当に怒りしかないです。衛生士さんはたくさんいるので、ハズレの方だと本当に態度が悪いです。
2度と行きませんし、子供のために工夫を凝らすよりも、まず歯科衛生士の教育、そのような態度を取らせるのは医院の指導が悪いないのではないかと思います。

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治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
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患者への対応言葉遣い身だしなみ
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雰囲気衛生管理待ち時間

定期検診でお世話になっています。ハガキで時期を連絡してもらえるので助かっています。対応も丁寧です。歯の健康を保つために、これからもよろしくお願いします。

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身だしなみ
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衛生管理

この時期、先生はマスクをあごにずらして口や鼻を出してしゃべる、治療する状況でした。治療は20分ほどでしたがほとんど口と鼻をマスクから出されていました。治療の時は息がかかり口臭がわかるほどで、びっくりしました。担当につかれたアシスタントの女性の方は始終、鼻はマスクから出ていました。
治療は適切でしたので、残念です。

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医院設備

スタッフの女性が写真を撮ってたのですが違法じゃないですか?ここは先生が撮らないのでびっくりしました。
あと気になってたのですが先生がスタッフに怒ってました。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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