| −東京都の苦情口ｺﾐ− | |
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| 東京都稲城市 歯科医院への口ｺﾐ |
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投稿日：16/05/28 投稿者：元患者さん 年齢：40代 性別：女性 実際にあったﾄﾗﾌﾞﾙです｡ 女性の****先生に､初診時にﾚﾝﾄｹﾞﾝ･口腔ﾁｪｯｸをされた｡ 神経が既に無く詰め物をしている歯だったので､痛みはないが自分自身違和感を複数感じていたのだが､ ****先生には｢虫歯はない｣との診断をされた｡ 不思議に思いながらも別の理由があるのかもしれないと思い放置していた｡ その後､口腔内の状態は何もﾁｪｯｸも指摘もされず､矯正（院長が担当）をｽﾀｰﾄして半年後､急に前歯が抜け落ちた｡（矯正の装置で負担がかかった結果） 中が虫歯で支えを失い真っ黒にぼろぼろになっていた｡ 病院に行くと院長は不在で､女性の****先生が治療にあたった｡ 元々､ため口で無神経な話し方をする****先生です｡ その時についていた補助ｽﾀｯﾌが､歯が抜け落ちた私の口腔内を見て笑っていたのを､ ****先生は｢何笑ってるの？｣とふざける様にからかっていました｡ その時の会話｡ ****｢これ虫歯だね｡こんなになるまで自分でわからなかったの？｣ 患者｢病院の方ではわからなかったのですか？｣ ****｢これ､わからないよね｣ﾚﾝﾄｹﾞﾝを見ながら｡ 患者｢じゃあ､私がわかるわけないですよね｡｣ ****｢えｰっと･････｣ ｶﾙﾃをはなから見ないので､患者の情報を把握していない｡ こちらが何度も****先生に説明しなければならなかった｡ その後､ 他の病院でｾｶﾝﾄﾞｵﾋﾟﾆｵﾝをしましたら､もともと自分で違和感を感じていた部位のみ虫歯だらけ｡ ****先生の初診から見落とされていた可能性大｡ ﾚﾝﾄｹﾞﾝを他の病院で見てもらえば一目でしょうけど｡ 他の病院で状態を見て驚かれました｡ この度は大変精神的にもｼｮｯｸを受けました｡ これからの治療にもさらに､時間と費用を要します｡ 弁護士に相談しようと思う程､腹が立っています｡ この様なﾘｽｸを予測できなかったのか｡ こちらは定期的に検査で通院していたのに｡ なんで****先生とｽﾀｯﾌに笑われなければならなかったのでしょうね｡驚きです｡ 病院を変える事にしました｡ これは一例かもしれませんが､この件は事実ですので､口ｺﾐとして参考にして頂ければと思います｡ |